رحلة الأضواء الشمالية لابلاند – مورمانسك – سانت بطرسبرغ – موسكو // جميع جولات المدينة مشمولة !!!

تختلف شروط الإلغاء والاسترداد باختلاف منظّم الرحلة، وتُقدَّم كتابياً قبل الحجز.

اتفاقية الإلغاء والاسترداد الخاصة بـ ALTIN PUSULA TURİZM آخر تحديث: 22.10.2026 المادة 1 – الغرض والنطاق تنظم هذه الاتفاقية شروط إلغاء الحجوزات، والتعديلات، والفسخ، واسترداد المبالغ المدفوعة المتعلقة بخدمات الإقامة، والرحلات السياحية، والرحلات الجماعية، وغيرها من الخدمات السياحية… شروط الإلغاء والاسترداد

مسار الرحلة الجوية	رمز الرحلة	وقت المغادرة	وقت الوصول
صبيحة كوكجن (SAW) – سان بطرسبرغ (LED)	VF 293	00:45	04:35
موسكو (VKO) – صبيحة كوكجن (SAW)	VF 276	02:30	06:40

 

المنطقة	اسم الفندق
موسكو	فنادق 3* و 4*
سان بطرسبرغ	فنادق 3* و 4*

 

المميزات التي نقدمها لضيوفنا:

• نقل مريح وآمن: تجربة نقل مريحة وآمنة بفضل تميز خطوط إيه جيت الجوية وفرصة السفر براحة عبر حافلاتنا الخاصة.

 

• إقامة مريحة: استمتع بتجربة إقامة مريحة تتضمن وجبات الإفطار الصباحية في فنادق 3 و 4 نجوم.

 

• فرصة اكتشاف روسيا والثقافة الروسية: اكتشف ثقافة وتاريخ المنطقة الروسية الغني خطوة بخطوة من خلال زيارة أهم وأكبر مدينتين في روسيا

 

• تجربة الرحلات الاختيارية في موسكو وسان بطرسبرغ: اجمع ذكريات لا تُنسى في روسيا الملونة بالمأولات والأنشطة الترفيهية المنظمة في المطاعم المحلية.

 

• خدمة إرشاد سياحي احترافية: استمتع برحلتنا مع طاقم مرشدين محترفين يرافقونكم طوال رحلتكم.
  
  
  
   

!! إمكانية الاتصال بالرحلات الداخلية من جميع أنحاء تركيا!!!

• (جميع أنحاء تركيا: 150 يورو - مطار إركان: 200 يورو)
   

باقة ضمان الإلغاء: 50 يورو

(مع تطبيق باقة ضمان الإلغاء، نقدم لضيوفنا الحق في إلغاء حجوزاتهم دون أي غرامة في جميع الظروف. مع هذا التطبيق، من الممكن إلغاء حجزك حتى 16 يوماً قبل تاريخ تحرك الرحلة. عند إلغاء الحجز، يتم استرداد رسوم الرحلة بالكامل بينما لا يتم استرداد مبلغ باقة ضمان الإلغاء ورسوم الخدمات الإضافية إن وجدت (التأشيرة، التأمين، إلخ).)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

باقة الرحلات الإضافية ماكسي المميزة:

رحلة ليلة روسية  (100 يورو)

رحلة قرية سامي ( 115 يورو)

رحلة سفاري الدراجات الثلجية ( 105 يورو)

رحلة صيد الأضواء الشمالية ( 55 يورو )

رحلة قرية تيريبيركا ( 115 يورو)

الطفو على الجليد Ice Floating ( 95 يورو)

رحلة صيد الأضواء الشمالية ( 55 يورو )

رحلة مترو موسكو، مقبرة نوفوديفيتشي وشارع أربات (50 يورو)

رحلة الكرملين (50 يورو)

 

المجموع بدلاً من 740 يورو فقط 700 يورو

• سن 0-2 مجاناً
• الأطفال من سن 02 إلى 11.99 يحصلون على خصم 50%. (لا يتم تطبيق مبلغ الخصم على سعر الرحلة المميز بل يتم حسابه بناءً على السعر العادي)

• إمكانية الدفع بطاقة الائتمان أثناء الرحلة.

 

 

شروط باقة ضمان الرحلات والتأمين الطبي للسفر بما في ذلك رفض التأشيرة؛

* إلغاء الرحلة واسترداد الرسوم بسبب رفض التأشيرة (مع خصم 25% تحمل مشترك)

* إمكانية إلغاء الرحلة بسبب مراقبة الحالة الصحية المفاجئة الحادة للمؤمن له نفسه أو أقاربه من الدرجة الأولى (مع خصم 15% تحمل مشترك)

* إمكانية إلغاء الرحلة بسبب وفاة الأقارب من الدرجة الأولى للمؤمن له (الأم، الأب، الزوج/الزوجة، الأخ/الأخت، الابن/الابنة، الجد، الجدة، الحفيد، الممرض/الممرضة والشخص المرافق للمسافر في نفس الحجز) (مع خصم 15% تحمل مشترك)

* إلغاء الرحلة وقطعها (قوة قاهرة)

* سرقة الأمتعة الشخصية أثناء السفر النشل (300 يورو)

* فقدان الأمتعة وتلفها (400 يورو)

* إقامة أحد أفراد العائلة بسبب العلاج الذي سيقدم للمؤمن له

* العودة غير المتوقعة، وفاة أحد أفراد العائلة، العودة نتيجة ضرر حدث في محل الإقامة الدائم

        * العلاج الطبي، النقل لأسباب طبية أو السفر، النقل إلى محل الإقامة الدائم بعد العلاج، نقل المؤمن له المتوفى (30,000 يورو)

**يمكن إضافته أثناء مرحلة شراء الحجز (لا يمكن إضافته بعد الحجز أو أثناء الرحلة.

ملاحظات هامة
 

       شروط باقة ضمان الرحلات والتأمين الطبي للسفر؛

• إلغاء الرحلة واسترداد الرسوم بسبب رفض التأشيرة (مع خصم 25% تحمل مشترك)
• إمكانية إلغاء الرحلة بسبب مراقبة الحالة الصحية المفاجئة الحادة للمؤمن له نفسه أو أقاربه من الدرجة الأولى (مع خصم 15% تحمل مشترك)
• إمكانية إلغاء الرحلة بسبب وفاة أقارب المؤمن له من الدرجة الأولى (الأم، الأب، الزوج/الزوجة، الأخ/الأخت، الابن/الابنة، الجد، الجدة، الحفيد، الممرض والشخص المرافق للمسافر في نفس الحجز) (مع خصم 15% تحمل مشترك)
• إلغاء الرحلة وقطعها (قوة قاهرة)
• سرقة الأمتعة الشخصية أثناء السفر النشل (300 يورو)
• فقدان الأمتعة وتلفها (400 يورو)
• إقامة أحد أفراد العائلة بسبب العلاج الذي سيقدم للمؤمن له
• العودة غير المتوقعة، وفاة أحد أفراد العائلة، العودة نتيجة ضرر حدث في محل الإقامة الدائم
• العلاج الطبي، النقل لأسباب طبية أو السفر، النقل إلى محل الإقامة الدائم بعد العلاج، نقل المؤمن له المتوفى (30,000 يورو)
   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ملخص شروط التأشيرة الإلكترونية لروسيا
 

الصلاحية والمدة:

التأشيرة الإلكترونية ذات دخول لمرة واحدة، وصالحة لمدة 120 يوماً من تاريخ اصدارها.

المدة القصوى للبقاء في روسيا هي 30 يوماً من تاريخ الدخول (يتم احتساب يومي الدخول والخروج كيومين منفصلين).
 

شروط التقديم:

يجب تقديم الطلب قبل 86 يوماً كحد أقصى و 4 أيام كحد أدنى من تاريخ الدخول المخطط له.

تستغرق عملية التقديم بحد أقصى 4 أيام تقويمية.

لا تتطلب خطاب دعوة، أو حجز فندق، أو أي وثيقة توثق الغرض من السفر.

 

متطلبات جواز السفر:

يجب أن يكون جواز السفر مقروءاً آلياً وصادراً عن الدولة التي يحمل جنسيتها.

يجب أن تكون صلاحيته 7 أشهر على الأقل من تاريخ تقديم الطلب.

يجب أن يحتوي على صفحات فارغة كافية لأختام عبور الحدود.

 

المستندات المطلوبة:

جواز سفر ساري المفعول

صورة رقمية لصفحة معلومات جواز السفر (JPEG)

صورة شخصية (JPEG)

 

أمور هامة أخرى:

تمنح حق التجوال الحر في جميع أنحاء روسيا (باستثناء المناطق التي تتطلب إذناً خاصاً).

التأمين الصحي الساري في روسيا إلزامي طوال فترة الإقامة (باستثناء الدول المعفاة بموجب مبدأ المعاملة بالمثل).

يجب تقديم طلب منفصل لكل شخص بما في ذلك الأطفال.

يجب طباعة إشعار التأشيرة الإلكترونية المعتمد أو حفظه على جهاز محمول؛ ويتم إبرازه لشركة النقل وعند مراقبة الحدود.

تمديد المدة ممكن فقط في حالات العلاج الطارئ أو القوة القاهرة.

• شركة Outgoing Tour تعتبر وسيطاً بين شركات الطيران وركابنا، وهي تخضع لاتفاقية لاهاي المؤرخة في 28.09.1955. قد تتغير تفاصيل الرحلات الجوية قبل الرحلة، ويجب تأكيد جميع المواعيد قبل 48 ساعة من تواريخ الحركة. لقد قام مسافرونا بشراء الرحلة مع العلم وقبول مخاطر تغيير المواعيد.
• تتم الرحلات الاختيارية بمشاركة 15 شخصاً كحد أدنى. في حال كانت المشاركة أقل من 15 شخصاً، فقد تحدث تغيرات في أسعار الرحلات أو يمكن تنفيذها باستخدام المترو.
• في الحالات التي لا يتم فيها ذكر اسم الفندق في برنامج الرحلة بل تقتصر على ذكر الفئة فقط و/أو توفر خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغكم بالفندق (الفنادق) من قبل وكالتكم قبل 48 ساعة من موعد تحرك الرحلة.
• في فترات المعارض، المؤتمرات، الحفلات الموسيقية، الفعاليات، البطولات الرياضية، إلخ، قد يتم استخدام فنادق تقع على مسافات أبعد من الكيلومترات المذكورة. في مثل هذه الحالة، سيتم تقديم الإشعار من قبل Outgoing Tour قبل 15 يوماً من تاريخ تحرك الرحلة.
• تحتفظ شركة Outgoing Tour بالحق في تعديل مسار الرحلة في الحالات التي ترى فيها ضرورة لذلك، شريطة أن يظل المحتوى كما هو.
• توجد إجراءات تأشيرة للمواطنين الأتراك. للتقدم بطلب الحصول على التأشيرة، يجب التقديم عبر وكالتنا بالمستندات المذكورة مع جواز سفر ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء السفر. على الرغم من تسليم المستندات اللازمة للقنصلية أثناء طلب التأشيرة، إلا أنه من الممكن أن تصدر القنصلية رفضاً للتأشيرة مع إبداء الأسباب أو بدونها، أو أن تحدد بداية التأشيرة لتاريخ لاحق لتاريخ تحرك الرحلة. لا يتم استرداد رسوم خدمة التأشيرة التي تم التقديم لها. لا توجد إجراءات تأشيرة لحاملي جوازات السفر الخضراء، ويكفي امتلاك جواز سفر ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ تحرك الرحلة. الحصول على التأشيرة لا يعني بالضرورة إمكانية دخول البلد، حيث تمتلك شرطة جوازات السفر صلاحية منع الدخول. شركة Outgoing Tour غير مسؤولة عن مثل هذه الحالات، والمسؤولية تقع على عاتق المسافر.
• ضيوفنا الذين سيقضون رحلتهم باستخدام جواز السفر الأخضر التركي، إذا كان تاريخ اصدار جوازات سفرهم أقدم من 10 سنوات؛ يجب عليهم تجديد جوازات سفرهم. وإلا فقد لا يتم قبولهم في البلد الذي سيسافرون إليه و/أو قد لا يتم تنفيذ رحلتهم من قبل شركة الطيران من تركيا. في مثل هذه الحالة، المسؤولية تقع على عاتق المسافر.
• لا توجد إجراءات تأشيرة لحاملي جوازات السفر الخضراء، ويكفي امتلاك جواز سفر ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء السفر.
• الحصول على التأشيرة لا يعني بالضرورة إمكانية دخول البلد، حيث تمتلك شرطة جوازات السفر صلاحية منعك من دخول البلد. شركة Outgoing Tour غير مسؤولة عن هذه الحالة، والمسؤولية تقع على عاتق المسافر.
• - لتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك على حدود البلد المزمع زيارته بسبب جوازات السفر الممزقة، المهترئة، المبللة و/أو التي تعرضت لأضرار مماثلة؛ يُلزم تجديد المذاكر المذكورة، وإذا كانت الدولة تطبق تأشيرة على المواطنين الأتراك، يجب أن تكون التأشيرة المعنية في جواز السفر الجديد. بخلاف ذلك، المسؤولية تقع على عاتق المسافر.
• - نظراً لوجود احتمال بأن يطلب ضباط الشرطة في نقاط دخول وخروج الدولة وثيقة تفيد بموافقة الوالدين المشتركة من ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً والمسافرين بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط؛ نوصي ضيوفنا دون سن 18 عاماً وأولياء أمورهم بإبداء الاهتمام بهذا الشأن.
• جولات المدن البانورامية المدرجة في باقة الرحلة هي جولات تستغرق بحد أقصى 2-3 ساعات، تُنظم للتعريف العام بالمدن ويتم إجراؤها من داخل المركبة مع شرح المرشد ولا تتضمن تذاكر دخول المتاحف والمواقع الأثرية. الجولات البانورامية، بما فيها الجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، لا تتحمل شركة Outgoing Tour مسؤولية عدم إمكانية إجرائها إذا لم تسمح السلطات المحلية بزيارتها أو دخولها في اليوم والوقت المطابق للرحلة، أو بسبب الطرق المغلقة لأي فعالية، وكذلك في الحالات التي يصبح فيها إجراء الرحلة مستحيلاً بسبب الظروف الجوية. بعض الجولات يمكن إجراؤها سيراً على الأقدام أو باستخدام وسائل النقل العام ضمن الإمكانيات في النقاط التي تُغلق فيها الطرق أو لا يُسمح بدخول المركبات إليها.
• الحد الأدنى لعدد المشاركين في هذه الباقة السياحية هو 40 شخصاً لكل فئة فنادق. في حال عدم كفاية عدد الأشخاص المشاركين في الباقة السياحية، يتم إبلاغ المستهلك بإلغاء الرحلة قبل 21 يوماً.
• تتوفر الغرف الثلاثية حسب توفر الفنادق، وفي هذا النوع من الغرف يكون السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير مزدوج كبير + سرير إضافي واحد. نظراً لأن الأسرة الإضافية تتكون من أسرة قابلة للطي وتسمى سرير مدرب (coach bed)، فإن الشخص الثالث المشارك في الرحلة و/أو حجوزات الأطفال يُعتبرون قد أقروا بقبولهم الضيق المحتمل في الغرف ونوع السرير. تخفيضات الأطفال سارية لطفل واحد فقط –ممن ينطبق عليهم الشرط العمري- يقيم في غرفة الوالدين.
• قد تختلف توقيتات الرحلات الاختيارية خلال اليوم بناءً على ساعات فتح وإغلاق الحجز للأماكن المراد زيارتها، شريطة عدم تغير المحتوى.
  
   

 

نعم، مع دفع رسوم الغرفة الفردية الإضافية.

تُحوَّل المدفوعات إلى الليرة التركية بسعر الصرف في تاريخ الدفع. ولا تتأثر المبالغ المدفوعة بالتغيرات اللاحقة.