جولة القاهرة

• رسوم مغادرة البلاد
• الجولات الاختيارية
• خدمة التأشيرة (تأشيرة عند الوصول) (50 دولار أمريكي) (صالحة لضيوفنا من جميع الفئات العمرية حاملي جوازات السفر العادية/العنابية. ضيوفنا حاملو جوازات السفر الخضراء لا يدفعون)
•  أي خدمات غير مذكورة صراحةً أعلاه وفي البرنامج
• يجب أن يكون جواز سفرك صالحاً لمدة 6 أشهر على الأقل.
• باقة ضمان السفر: تضمن دفع مبلغ الجولة للضيوف الذين يواجهون رفض التأشيرة أو الذين لا يمكنهم المشاركة في الجولة بسبب مشاكل صحية. (معدل المشاركة المؤمن عليه (الخصم) الذي سيتم تطبيقه في طلبات التعويض بسبب إلغاء السفر هو 20%. تفاصيل التغطية موجودة في شروط التأمين. بالإضافة إلى ذلك، فهي تشمل العديد من التغطيات الإضافية من فقدان الأمتعة وتلفها إلى تأمين الحوادث الشخصية. في تغطية الإلغاء، يقتصر مبلغ الجولة على 3000 يورو للشخص الواحد.)
  ملاحظة: يختلف سعر باقة ضمان السفر حسب سعر الجولة التي تشارك فيها.

ملاحظات هامة :

يبدأ حجز الفندق من وقت الوصول إلى المطار.  

خيارات الفنادق 4* و 5*

لا يتم قبول فترات جوازات السفر الخضراء منتهية الصلاحية والتي تم تمديدها بختم عند السفر إلى الخارج.

يتم تنفيذ زيارات المتاجر المحلية والمحلات التجارية ونقاط التسوق الخاصة بالمنطقة كما هو محدد في خطة الجولة.

لا يوجد التزام على ضيوفنا بالتسوق من المتاجر المحلية المذكورة في خطة الجولة، ولكن يتم قبول هذه الزيارات من قبل المجموعة بموجب هذا العقد بسبب سير برنامج الجولة.

لا يتم قبول فترات جوازات السفر الخضراء منتهية الصلاحية والتي تم تمديدها بختم عند السفر إلى الخارج

تحذيرات وملاحظات عامة
 

• تتم الجولات الاختيارية بمشاركة 20 شخصاً كحد أدنى. في حالة المشاركة بأقل من 20 شخصاً، قد يكون هناك تغيير في أسعار الجولات. في حالة عدم وجود عدد كافٍ من المشاركين، سيتم إبلاغ الضيوف بفروق الأسعار التي قد تنشأ من قبل مرشدنا قبل الجولة.
• يمكن لمرشدنا إجراء تغييرات في أيام جولة المدينة و/أو الجولات الاختيارية بناءً على محتوى جولاتنا، وعدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية. ينطبق هذا أيضاً على التغييرات التي قد تحدث في أوقات الرحلات.
• جولات المدينة البانورامية لا تشمل رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية، وتهدف إلى تقديم معلومات عامة عن المدينة.
• قد تتغير فنادقنا إلى "ما يعادلها" لأسباب تشغيلية مع الالتزام بمعايير النجوم والفئة الموعودة.
• في الغرف الثلاثية (غرفة لـ 3 أشخاص: سرير مزدوج + سرير إضافي)، يكون السرير الثالث عبارة عن سرير إضافي أو أريكة سرير، وهو أصغر من الأسرّة القياسية.
• يتم توفير الغرف الثلاثية (لـ 3 أشخاص) حسب التوافر. إذا كان متاحاً، يتم حجز غرفة لـ 3 أشخاص. الغرف الثلاثية أصغر بسبب السرير الإضافي.
• خصم الأطفال ساري المفعول في حال الإقامة في نفس الغرفة مع شخصين بالغين.
• عادةً ما يكون وقت تسجيل الوصول في الفنادق الساعة 14:00 (وفي بعض البلدان الساعة 15:00)، ووقت تسجيل المغادرة الساعة 10:00 (وفي بعض البلدان الساعة 09:00).
• يتم إجراء حجوزات جماعية للفنادق لبرامجنا. قد يختلف محتوى وجبات الإفطار الجماعية عن محتوى وجبات الإفطار الفردية. محتوى وجبات الإفطار التي يتم تناولها في فنادق البلدان التي يتم زيارتها ليس إفطاراً تركياً. يتم تقديم وجبات الإفطار الجماعية عادةً كإفطار كونتيننتال في قاعة منفصلة. يتكون الإفطار الكونتيننتال بشكل أساسي من الشاي أو القهوة والمربى والكرواسون، ويختلف حسب البلد.
• الضيوف الذين ينضمون إلى الجولة بدون طيران، في حال عدم استخدامهم لنفس رحلات المجموعة، قد لا يتمكنون من استخدام تنقلات المطار-الفندق-المطار وقد لا يتمكنون من المشاركة في جولة المدينة. في حال استخدامهم لرحلات مختلفة، فإن مسؤولية الوصول إلى فندق المجموعة تقع على عاتقهم. يجب إبلاغ Prontotour بذلك مسبقاً.
• في معظم الرحلات الجوية المغادرة من تركيا، يكون وزن الأمتعة 20 كجم. قد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد الذي يتم زيارته. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد الذي يتم زيارته، فقد ينخفض وزن الأمتعة في هذه الرحلات الداخلية إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن/السعر للأمتعة الزائدة من قبل شركات الطيران ولا تقع تحت مسؤولية Prontotour.
• يجب إدخال الاسم وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر كما هو مذكور في جواز السفر في النظام عند التسجيل. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. يتم تحميل الضيوف تكلفة إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران الناتجة عن معلومات خاطئة.
• Prontotour هي مؤسسة وسيطة بين ضيوفنا والقنصلية، ولا تضمن الحصول على أي تأشيرة. عدم منح القنصلية للتأشيرة أو رفضها لا يقع تحت مسؤولية Prontotour.
• حالات التأشيرة في برامجنا تعتمد على جوازات السفر التركية. يمكن لضيوفنا الذين يحملون جوازات سفر من دول أخرى التحقق من حالات التأشيرة الخاصة بهم من قنصليات البلدان التي ينتمون إليها.
• يجب أن تكون جوازات السفر صالحة لمدة 6 أشهر على الأقل بناءً على تاريخ انتهاء السفر. قد يواجه ضيوفنا الذين يسافرون بمدة أقل من 6 أشهر خطر عدم السماح لهم بدخول البلاد من قبل شرطة جوازات السفر في ذلك البلد. في مثل هذه الحالات، تقع المسؤولية على عاتق صاحب جواز السفر.
• لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يُنصح بالتحقق من مشغل شبكة الهاتف المحمول الخاص بكم لمعرفة ما إذا كان هاتفك مفتوحاً للاستخدام الدولي قبل مغادرة تركيا.
• في الأوقات الخاصة والمزدحمة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية، قد يتم استخدام فنادق بعيدة عن المركز.
• يتم تقديم بعض برامجنا بناءً على فنادق بديلة متعددة. قد يكون المرشد ومركبة النقل لبرامجنا التي تحتوي على أكثر من خيار فندقي هي نفسها.
• في جولاتنا التي تحمل عبارة "ترويجية"، قد يختلف موقع فنادقنا ومحتوى الخدمة المقدمة عن باقاتنا القياسية. لا يمكن للضيف إجراء إلغاء أو تغيير في جولاتنا الترويجية. يرجى قراءة عقد مبيعات الجولة التي اشتريتها بعناية.
• يمكن لضيوفنا الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران الخاصة بهم باستخدام الأميال (Miles) القيام بعمليات الترقية بعد إصدار التذاكر، اعتماداً على توفر شركة الطيران (تحقق من شركة الطيران التي لديك عضوية فيها). تحقق مما إذا كانت تذاكر المجموعة الخاصة بالبرنامج من فئة قابلة للترقية. لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة في برامجنا.
• أوقات الرحلات المذكورة في البرامج هي الأوقات التي أبلغت عنها شركات الطيران. في جولاتنا المنظمة برحلات خاصة، قد تتغير أوقات الطيران قبل 48 ساعة. Prontotour هي وسيط بين شركة الطيران والضيف. لا يمكن تحميل Prontotour المسؤولية بأي شكل من الأشكال عن التأخير أو الإلغاء أو تغيير المطار أو شركة الطيران أو البيع فوق السعة أو تعطل الخدمة وما إلى ذلك الناتجة عن شركة الطيران.
• مسافات الطرق المذكورة في البرامج تعتمد على الخرائط. قد تطول أوقات الرحلات في حالات مثل حركة المرور، والظروف الجوية، والموقع الجغرافي للبلد الذي يتم زيارته، وأعمال الطرق وظروفها.
• في بعض شركات الطيران، قد تخضع خدمات الطعام والشراب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت لرسوم إضافية.