جولة حكاية سالونيك وكافالا

• رسوم مغادرة البلاد.
• رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية.
• الجولات الإضافية، الرحلات خارج البرنامج، المصاريف الشخصية، إفطار اليوم الأول على الطريق.
• وجبات الغداء والعشاء.
• ضرائب الفنادق والمدن، الخدمات المحلية، وعبور الحدود (تدفع للمرشد داخل المركبة بقيمة 10 يورو للشخص الواحد).
• تأشيرة شنغن (لا يلزم الحصول على تأشيرة لحاملي جوازات السفر الخضراء).
• باقة ضمان السفر (تضمن للمسافرين الذين يواجهون رفض التأشيرة أو الذين لا يستطيعون المشاركة في الرحلة بسبب مشاكل صحية استرداد مبلغ الرحلة. يتم تطبيق خصم بنسبة 20% من قبل شركة التأمين على المبلغ الإجمالي. بالإضافة إلى ذلك، تشمل تغطيات إضافية مثل فقدان الأمتعة، تلفها، السرقة، وتأمين الحوادث الشخصية). في حالة إلغاء الرحلة، يقتصر مبلغ استرداد تكلفة الرحلة على 3000 يورو للشخص الواحد. (تتغير رسوم باقة ضمان السفر بما يتناسب مع تكلفة رحلتك.)

**لا يمكن لحاملي جوازات السفر التي تحتوي على ختم جمهورية شمال قبرص التركية (K.K.T.C) وأصحاب جوازات السفر التي مر عليها أكثر من 10 سنوات دخول اليونان.

تحذيرات وملاحظات عامة

**تتم الجولات الإضافية بمشاركة 20 شخصاً كحد أدنى. في حال مشاركة أقل من 20 شخصاً، قد يحدث تغيير في أسعار الجولات. سيتم إبلاغكم من قبل مرشدنا قبل الرحلة بأي فروقات في الأسعار قد تنشأ في حال عدم اكتمال العدد المطلوب.
**يحق لمرشدنا إجراء تغييرات في أيام جولات المدينة و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية، مع الالتزام بمحتوى رحلاتنا. يسري هذا أيضاً في حال حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.

**جولات المدينة البانورامية لا تشمل رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية، وتهدف إلى تقديم معلومات عامة عن المدينة.

**في الغرف الثلاثية (غرفة لـ 3 أشخاص: سرير مزدوج + سرير إضافي)، يكون السرير الثالث عبارة عن سرير إضافي أو أريكة سرير، وهو أصغر من الأسرة القياسية.
**تتوفر الغرف الثلاثية حسب التوافر. في حال توفرها، يتم حجز الغرفة لـ 3 أشخاص. الغرف الثلاثية أصغر حجماً بسبب السرير الإضافي.
**خصم الأطفال ساري فقط عند الإقامة في نفس الغرفة مع شخصين بالغين.

**عادة ما يكون وقت تسجيل الوصول في الفنادق الساعة 14:00 (وفي بعض الدول 15:00)، ووقت تسجيل المغادرة الساعة 10:00 (وفي بعض الدول 09:00).

**يتم إجراء حجوزات المجموعات في الفنادق لبرامجنا. قد يختلف محتوى إفطار المجموعات عن إفطار الأفراد. محتوى الإفطار في فنادق الدول التي يتم زيارتها ليس إفطاراً تركياً. يتم تقديم إفطار المجموعات عادةً كإفطار كونتيننتال في قاعة منفصلة. يتكون الإفطار الكونتيننتال بشكل أساسي من الشاي أو القهوة، المربى والكرواسون، ويختلف حسب الدولة.

**المسافرون الذين انضموا للرحلة بدون طيران، في حال عدم استخدامهم لنفس رحلات المجموعة، قد لا يتمكنون من استخدام خدمات النقل من المطار إلى الفندق والعكس، وقد لا يتمكنون من المشاركة في جولة المدينة. في حال استخدامهم لرحلات طيران مختلفة، فإن مسؤولية الوصول إلى فندق المجموعة تقع على عاتقهم. يجب إبلاغ Prontotour مسبقاً بهذا الأمر.

**وزن الأمتعة المسموح به في معظم الرحلات الجوية المغادرة من تركيا هو 20 كجم. قد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والدولة المقصودة. إذا كانت هناك رحلات داخلية في الدولة المقصودة، فقد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن/السعر للأمتعة الزائدة من قبل شركات الطيران، ولا تقع تحت مسؤولية Prontotour.

**يجب إدخال الاسم، تاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر كما هو مذكور في جواز السفر عند التسجيل. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. سيتم تحميل المسافرين تكاليف إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران الناتجة عن معلومات خاطئة.

**تعمل Prontotour كجهة وسيطة بين ضيوفنا والقنصلية، ولا تضمن الحصول على أي تأشيرة. عدم منح القنصلية للتأشيرة أو رفضها لا يقع تحت مسؤولية Prontotour.

**حالات التأشيرة في برامجنا مبنية على جوازات السفر الخاصة بجمهورية تركيا. يمكن لضيوفنا الذين يحملون جوازات سفر دول أخرى التحقق من حالة التأشيرة الخاصة بهم من قنصليات الدول التي يتبعون لها.

**يجب أن تكون صلاحية جوازات السفر 6 أشهر على الأقل بناءً على تاريخ انتهاء الرحلة. المسافرون الذين يسافرون بفترة صلاحية أقل من 6 أشهر قد يواجهون خطر عدم السماح لهم بدخول البلاد من قبل شرطة الجوازات. في مثل هذه الحالات، تقع المسؤولية على عاتق صاحب جواز السفر.

**يُنصح بالتحقق من مشغل شبكة الهاتف المحمول الخاص بك قبل مغادرة تركيا للتأكد من أن هاتفك مفتوح للاستخدام الدولي.

**في أوقات المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والمناسبات الخاصة والمزدحمة، قد يتم استخدام فنادق بعيدة عن المركز.

**يتم تقديم بعض برامجنا بناءً على فنادق بديلة متعددة. قد يكون المرشد ومركبة النقل لبرامجنا التي تحتوي على أكثر من خيار فندقي هي نفسها.

**في رحلاتنا التي تحمل عبارة "ترويجية"، قد يختلف موقع الفنادق ومحتوى الخدمة المقدمة عن باقاتنا القياسية. لا يمكن للضيف إجراء إلغاء أو تغيير في رحلاتنا الترويجية. يرجى قراءة عقد بيع الرحلة الذي اشتريته بعناية.

**يمكن للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (Miles) القيام بذلك بعد إصدار التذاكر، اعتماداً على توفر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي تتبع عضويتك فيها). يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر المجموعة في البرنامج من الفئة القابلة للترقية. لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة في برامجنا.

**مواعيد الرحلات المذكورة في البرامج هي المواعيد التي أبلغت عنها شركات الطيران. في رحلاتنا المنظمة برحلات خاصة، قد تتغير مواعيد الطيران قبل 48 ساعة. تعمل Prontotour كجهة وسيطة بين شركة الطيران والضيف. لا يمكن تحميل Prontotour المسؤولية بأي شكل من الأشكال عن التأخير، الإلغاء، تغيير المطار أو شركة الطيران، البيع فوق السعة، أو تعطل الخدمات الناتجة عن شركة الطيران.

**مسافات الطرق المذكورة في البرامج تعتمد على الخرائط. قد تطول مدة الرحلة بسبب حركة المرور، الظروف الجوية، الموقع الجغرافي للدولة، أعمال الطرق وظروفها.

**في بعض شركات الطيران، قد تخضع خدمات الطعام والشراب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت لرسوم إضافية.