جولة في أثينا، مدينة عبق التاريخ

• رسوم التأشيرة، رسوم الخدمة
• تأمين السفر الصحي
• وجبات الغداء والعشاء غير المذكورة في البرنامج
• جميع النفقات الشخصية وإضافات الفندق
• رسوم مغادرة البلاد
• إكراميات السائقين 10 يورو للشخص الواحد (اختياري)
• باقة ضمان السفر (تضمن دفع مبلغ الجولة للضيوف الذين يواجهون رفض التأشيرة أو الذين لا يمكنهم المشاركة في الجولة بسبب مشاكل صحية. (تطبق نسبة مشاركة المؤمن عليه (الإعفاء) في طلبات التعويض بسبب إلغاء السفر بنسبة 25% في حالة رفض التأشيرة، و15% لأسباب صحية. تفاصيل التغطية موجودة في شروط التأمين. بالإضافة إلى ذلك، فهي تشمل العديد من التغطيات الإضافية من فقدان الأمتعة وتلفها إلى تغطية الحوادث الشخصية.) في تغطية الإلغاء، يقتصر مبلغ الجولة على 3000 يورو للشخص الواحد.)
• تتغير رسوم باقة ضمان السفر بما يتناسب مع تكلفة جولتك.

**لا تتوفر خدمة إرشاد سياحي باللغة التركية أو اللغات الأجنبية**

ملاحظات وتحذيرات عامة لجميع جولاتنا:
**تتم الجولات الإضافية بمشاركة 20 شخصاً كحد أدنى. في حال المشاركة بأقل من 20 شخصاً، قد يحدث تغيير في أسعار الجولة. سيتم إبلاغكم من قبل مرشدنا قبل الجولة بأي فروق في الأسعار قد تنشأ في حال عدم وجود عدد كافٍ من المشاركين.
**يمكن لمرشدنا إجراء تغييرات في أيام جولة المدينة و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية، مع الالتزام بمحتوى جولاتنا. ينطبق هذا أيضاً على التغييرات التي قد تحدث في أوقات الرحلات.
**جولات المدينة البانورامية لا تشمل رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية، وتهدف إلى تقديم معلومات عامة عن المدينة.
**في الغرف الثلاثية (غرفة لـ 3 أشخاص: سرير مزدوج + سرير إضافي)، يكون السرير الثالث عبارة عن سرير إضافي أو أريكة سرير، وهو أصغر من الأسرة القياسية.
**يتم توفير الغرف الثلاثية (لـ 3 أشخاص) حسب التوافر. في حال وجود توافر، يتم حجز غرفة لـ 3 أشخاص. الغرف الثلاثية أصغر بسبب السرير الإضافي.
**خصم الأطفال سارٍ في حال الإقامة في نفس الغرفة مع شخصين بالغين.
**عادة ما يكون وقت تسجيل الوصول في الفنادق الساعة 14:00 (وفي بعض الدول 15:00)، ووقت تسجيل المغادرة الساعة 10:00 (وفي بعض الدول 09:00).
**يتم إجراء حجوزات المجموعات للفنادق لبرامجنا. قد يختلف محتوى إفطار المجموعات عن محتوى الإفطار الفردي. محتوى الإفطار في الفنادق في الدول التي يتم زيارتها ليس إفطاراً تركياً. يتم تقديم إفطار المجموعات عادةً كإفطار كونتيننتال في قاعة منفصلة. يتكون الإفطار الكونتيننتال بشكل أساسي من الشاي أو القهوة والمربى والكرواسون، ويختلف حسب الدولة.
**الضيوف الذين ينضمون إلى الجولة بدون طيران، في حال عدم استخدامهم لنفس رحلات المجموعة، قد لا يتمكنون من استخدام خدمات النقل من المطار إلى الفندق وبالعكس، وقد لا يتمكنون من المشاركة في جولة المدينة. في حال استخدام رحلات مختلفة، فإن مسؤولية الوصول إلى فندق المجموعة تقع على عاتقهم. يجب إبلاغ Prontotour بذلك مسبقاً.
**وزن الأمتعة في معظم الرحلات الجوية المغادرة من تركيا هو 20 كجم. قد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والدولة التي يتم زيارتها. إذا كانت هناك رحلات داخلية في الدولة التي يتم زيارتها، فقد ينخفض وزن الأمتعة في هذه الرحلات الداخلية إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن/السعر للأمتعة الزائدة من قبل شركات الطيران، ولا تقع ضمن مسؤولية Prontotour.
**يجب إدخال الاسم وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر كما هو مذكور في جواز السفر في النظام عند التسجيل. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. يتم تحميل الضيوف تكاليف العقوبات الناتجة عن إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران بسبب معلومات خاطئة.
**Prontotour هي مؤسسة وسيطة بين ضيوفنا والقنصلية، ولا تضمن الحصول على أي تأشيرة. عدم منح القنصلية للتأشيرة أو رفضها لا يقع ضمن مسؤولية Prontotour.
**حالات التأشيرة في برامجنا تعتمد على جوازات السفر الخاصة بجمهورية تركيا. يمكن لضيوفنا الذين يحملون جوازات سفر دول أخرى التحقق من حالات التأشيرة الخاصة بهم من قنصليات الدول التي ينتمون إليها.
**يجب أن يكون جواز السفر صالحاً لمدة لا تقل عن 6 أشهر بناءً على تاريخ انتهاء السفر. الضيوف الذين يسافرون بمدة أقل من 6 أشهر قد يواجهون حالة عدم السماح لهم بدخول البلاد من قبل شرطة الجوازات. في مثل هذه الحالات، تقع المسؤولية على عاتق صاحب جواز السفر.
**يُنصح بالتحقق من مشغل شبكة الهاتف المحمول الخاص بك للتأكد من أن هاتفك مفتوح للاستخدام الدولي قبل مغادرة تركيا لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج.
**في الأوقات الخاصة والمزدحمة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية، قد يتم استخدام فنادق بعيدة عن المركز.
**يتم تقديم بعض برامجنا بناءً على فنادق بديلة متعددة. قد يكون المرشد ومركبة النقل لبرامجنا التي تحتوي على أكثر من خيار فندق هي نفسها.
**في جولاتنا التي تحمل عبارة "ترويجية"، قد تختلف مواقع الفنادق ومحتوى الخدمة المقدمة عن باقاتنا القياسية. لا يمكن للضيف إجراء إلغاء أو تغيير في جولاتنا الترويجية. يرجى قراءة عقد بيع الجولة التي اشتريتها بعناية.
**الضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران بأميالهم يمكنهم إجراء عمليات الترقية بعد إصدار التذاكر، اعتماداً على توافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي تملك عضويتك فيها). يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر المجموعة الخاصة بالبرنامج من فئة قابلة للترقية. لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة في برامجنا.
**أوقات الرحلات المذكورة في البرامج هي الأوقات التي أعلنتها شركات الطيران. في جولاتنا المنظمة برحلات خاصة، قد تتغير أوقات الطيران حتى 48 ساعة قبل الموعد. Prontotour في وضع وسيط بين شركة الطيران والضيف. لا يمكن تحميل Prontotour المسؤولية بأي شكل من الأشكال عن التأخير، الإلغاء، تغيير المطار وشركة الطيران، البيع فوق السعة، تعطل الخدمات، وما إلى ذلك، الناتجة عن شركة الطيران.
**مسافات الطرق المذكورة في البرامج تعتمد على الخرائط. قد تطول أوقات الرحلات في حالات مثل حركة المرور، الظروف الجوية، الموقع الجغرافي للدولة التي يتم زيارتها، أعمال الطرق وظروفها.
**في بعض شركات الطيران، قد تخضع خدمات الطعام والشراب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت لرسوم إضافية.
**بناءً على القرار الذي اتخذته المديرية العامة للطيران المدني، بدأت قيود السوائل في جميع الرحلات الجوية. يرجى إعداد أمتعتك اليدوية التي ستأخذها معك على متن الطائرة وفقاً لهذه القواعد. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
**إذا قمت بشراء تأمين السفر الصحي، يرجى أخذ نسخة من عقدك معك.