معلومات مهمة
أوقات الرحلات الجوية المذكورة في البرنامج تم الحصول عليها من شركة الطيران المعنية. وكالتنا ليست مسؤولة عن أي تغييرات قد تحدث في مواعيد الرحلات الجوية. ولهذا السبب، في حال حدوث أي تغيير في التوقيت، قد يتم تعديل البرنامج.
يجب أن تكون معلومات الاسم واللقب وتاريخ الميلاد المقدمة وقت الحجز كاملة ودقيقة تماماً كما هي مطبوعة في جواز السفر. لن يتم تأكيد الأسماء لاحقاً.
سيتم إرسال قسيمة الفندق (Voucher) وتذاكر الطيران إليكم قبل ثلاثة أيام من تاريخ مغادرة الرحلة.
قد يتم إجراء تغييرات في الجولات الاختيارية بسبب الظروف الجوية. وفي هذه الحالة، تحتفظ شركتنا بالحق في إجراء الترتيبات اللازمة.
يلتزم جميع الضيوف بحمل تذاكر الطيران للذهاب والإياب وثائق إقامة الفندق معهم. يتحمل الضيوف الذين ليس لديهم نسخة مطبوعة من التذكرة المسؤولية الشخصية عن دخول البلاد.
يوصى بأن يقوم ضيوفنا بفتح هواتفهم المحمولة للاستخدام الدولي.
معلومات التأشيرة وجواز السفر
تأشيرة شنغن مطلوبة للمواطنين الأتراك. لتقديم طلب التأشيرة، يجب تقديم الطلب عبر وكالتنا بجواز سفر ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ نهاية السفر مع المستندات المطلوبة.
يجب على الضيوف الذين يحملون جوازات سفر خضراء تجديد جوازات سفرهم إذا كان تاريخ إصدارها أقدم من 10 سنوات. وإلا، فقد لا يتم قبولهم في البلاد أو قد لا يُسمح لهم بالصعود إلى الطائرة.
حاملو جوازات السفر الخضراء معفيون من التأشيرة ولكن يجب أن يكون سريان جوازات سفرهم 6 أشهر على الأقل.
الحصول على التأشيرة لا يضمن حق دخول البلاد. قرار الدخول من صلاحيات شرطة الحدود. شركتنا ليست مسؤولة عن هذا الوضع.
شركتنا ليست مسؤولة عن المشكلات التي قد تنشأ بسبب جوازات السفر التالفة أو المبتلة أو البالية. ولهذا السبب، يجب أن تكون جوازات السفر في حالة جيدة.
إذا كان الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً يسافرون بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط، فإنهم بحاجة إلى تصريح سفر موثق من كاتب العدل (النوتر). بدون هذه الوثيقة، قد تنشأ مشاكل عند دخول البلاد والخروج منها.
ترتيبات الإقامة والغرف
يمكن توفير الغرف الثلاثية بناءً على توفر الفنادق، وقد يكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. وعادة ما تكون على شكل سرير مزدوج كبير + سرير إضافي. الأسرّة الإضافية محمولة وقابلة للطي. يعتبر هذا الترتيب مقبولاً من قبل الضيف.
خصومات الأطفال تنطبق فقط على طفل واحد يشارك نفس الغرفة مع بالغين اثنين ومطابق لشروط العمر.
يتم تقديم وجبات الإفطار في الفنادق على الطراز الكونتيننتال بما يتناسب مع ثقافة البلد المزار، وفي بعض الحالات يمكن تقديمها في صالة منفصلة للمجموعات.
معلومات التأشيرة وجواز السفر
تأشيرة شنغن مطلوبة للمواطنين الأتراك. لتقديم طلب التأشيرة، يجب تقديم الطلب عبر وكالتنا بجواز سفر ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ نهاية السفر مع المستندات المطلوبة.
يجب على الضيوف الذين يحملون جوازات سفر خضراء تجديد جوازات سفرهم إذا كان تاريخ إصدارها أقدم من 10 سنوات. وإلا، فقد لا يتم قبولهم في البلاد أو قد لا يُسمح لهم بالصعود إلى الطائرة.
حاملو جوازات السفر الخضراء معفيون من التأشيرة ولكن يجب أن يكون سريان جوازات سفرهم 6 أشهر على الأقل.
الحصول على التأشيرة لا يضمن حق دخول البلاد. قرار الدخول من صلاحيات شرطة الحدود. شركتنا ليست مسؤولة عن هذا الوضع.
شركتنا ليست مسؤولة عن المشكلات التي قد تنشأ بسبب جوازات السفر التالفة أو المبتلة أو البالية. ولهذا السبب، يجب أن تكون جوازات السفر في حالة جيدة.
إذا كان الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً يسافرون بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط، فإنهم بحاجة إلى تصريح سفر موثق من كاتب العدل (النوتر). بدون هذه الوثيقة، قد تنشأ مشاكل عند دخول البلاد والخروج منها. الجولات والرحلات
جولات المدينة البانورامية المذكورة في البرنامج هي جولات تعريفية يتم إجراؤها من داخل السيارة بمرافقة شرح المرشد وتستغرق حوالي 2-3 ساعات. وهي لا تشمل رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية.
يمكن إلغاء الجولات أو تغيير محتواها لأسباب مثل القيود التي تفرضها السلطات المحلية، أو إغلاق الطرق، أو سوء الأحوال الجوية. شركتنا ليست مسؤولة في هذه الحالات. عند الضرورة، يمكن تنفيذ الجولات باستخدام وسائل النقل العام أو سيراً على الأقدام.
أمور أخرى
لا يمكن إجراء أي إلغاء أو تغيير في الرحلات ذات العروض الترويجية وحملات الحجز المبكر.
شركتنا هي وسيط بين شركة الطيران والمسافر وتخضع بروتوكول لاهاي المؤرخ في 28.09.1955. قد تحدث تأخيرات وتغييرات في المواعيد في الرحلات المجدولة أو الخاصة. ويعتبر الضيوف قد وافقوا على هذه الظروف مسبقاً. الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0 و2 عام لا يدفعون ضريبة المطار وتكلفة الخدمة.
الجولات والرحلات
جولات المدينة البانورامية المذكورة في البرنامج هي جولات تعريفية يتم إجراؤها من داخل السيارة بمرافقة شرح المرشد وتستغرق حوالي 2-3 ساعات. وهي لا تشمل رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية.
يمكن إلغاء الجولات أو تغيير محتواها لأسباب مثل القيود التي تفرضها السلطات المحلية، أو إغلاق الطرق، أو سوء الأحوال الجوية. شركتنا ليست مسؤولة في هذه الحالات. عند الضرورة، يمكن تنفيذ الجولات باستخدام وسائل النقل العام أو سيراً على الأقدام.
شروط المشاركة في الرحلة
يتم تنظيم برنامج الرحلة بناءً على شرط الحد الأدنى للمشاركة. في حال عدم توفر الحد الأدنى للمشاركة، سيتم إبلاغكم بإلغاء الرحلة عبر وكالتكم قبل 21 يوماً على الأقل من تاريخ مغادرة الرحلة.
