- Costo del visto, tassa di servizio
- Costo della tassa di uscita per l'estero
- Tutte le spese personali
- Tour facoltativi organizzati dalla guida
- Tutte le escursioni e i tour non specificati nel programma
- Costi di ingresso a musei, siti archeologici, ecc.
- Mance per gli autisti (Consigliato 2 Euro al giorno a persona)
- Tasse di soggiorno e alberghiere
- Pranzi e cene
- PACCHETTO DI ASSICURAZIONE DI VIAGGIO (Garantisce il pagamento dell'intero importo del tour agli ospiti che subiscono il diniego del visto o che non possono partecipare al tour a causa di problemi di salute. (La franchigia applicabile per le richieste di risarcimento a causa di cancellazione del viaggio è del 25% per il diniego del visto e del 15% per motivi di salute. I dettagli delle coperture sono inclusi nelle condizioni della polizza. Inoltre, comprende molte coperture aggiuntive che vanno dalla perdita o danneggiamento del bagaglio alla copertura infortuni personali.)
- Il costo del pacchetto di assicurazione di viaggio varia in proporzione al prezzo del vostro tour.
AVVISI GENERALI E NOTE
**Secondo il Ministero del Turismo francese, non vi è alcun obbligo di avere l'aria condizionata negli hotel 2* e 3*. Per questo motivo, esiste la possibilità che gli hotel 3* non dispongano di aria condizionata.
**Se necessario, i voli possono essere modificati sull'aeroporto di Atatürk (specificandolo almeno 24 ore prima).
**I tour facoltativi si effettuano con la partecipazione minima di 20 persone. In caso di partecipazione inferiore a 20 persone, potrebbero verificarsi variazioni nei prezzi dei tour. Qualora non vi siano partecipanti sufficienti, le differenze di prezzo che potrebbero verificarsi
verranno comunicate dalla nostra guida prima del tour, una volta ottenuti i numeri.
**I giorni dei tour facoltativi possono essere modificati dalla guida in base al numero di partecipanti, alla chiusura di musei e siti archeologici o a circostanze simili.
**La nostra guida può apportare modifiche ai giorni del tour della città e/o dei tour facoltativi, rimanendo fedele al contenuto dei nostri tour. Questa situazione vale anche per eventuali variazioni degli orari dei voli.
**I tour panoramici della città non includono ingressi a musei e siti archeologici e hanno lo scopo di fornire informazioni generali sulla città.
**Nelle camere triple (per 3 persone), il 3° letto è un letto aggiunto o un divano letto ed è più piccolo dei letti standard.
**Le camere triple (per 3 persone) vengono assegnate in base alla disponibilità. In caso di disponibilità, viene effettuata la prenotazione della camera per 3 persone.
**Negli hotel a 2 stelle, non vi è alcuna possibilità di alloggio per la 3° persona nella stessa camera, anche se si tratta di un bambino.
**Nelle camere Double+Child (2 adulti + 1 bambino), potrebbe non esserci un letto separato per il bambino.
**Lo sconto per bambini si applica se si alloggia nella stessa camera con 2 adulti.
**Negli hotel, l'orario di check-in è generalmente alle 14:00 (in alcuni paesi alle 15:00) e l'orario di check-out è alle 10:00 (in alcuni paesi alle 09:00).
**Il nostro programma è un programma di gruppo e le prenotazioni alberghiere vengono effettuate come gruppo. Il contenuto delle colazioni di gruppo può differire da quello delle colazioni individuali.
Il contenuto delle colazioni servite negli hotel dei paesi visitati non corrisponde alla colazione turca. Le colazioni di gruppo vengono solitamente servite come colazione continentale in una sala separata;
la colazione continentale consiste essenzialmente in tè o caffè, marmellata e croissant, e può variare a seconda del paese.
**I nostri ospiti che si uniscono al gruppo senza volo, se non utilizzano gli stessi voli del gruppo, potrebbero non essere in grado di utilizzare i trasferimenti aeroporto-hotel-aeroporto con il gruppo e potrebbero anche non poter partecipare al tour della città. In caso di utilizzo di un volo diverso, il trasporto all'hotel del gruppo è di loro esclusiva responsabilità. Questa situazione deve essere notificata in anticipo a Prontotour.
**Nella maggior parte dei voli in partenza dalla Turchia, il limite di peso del bagaglio è di 20 kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli domestici nel paese di destinazione,
il peso del bagaglio per questi voli domestici può scendere a 15 kg. Le regole relative a peso ed eccedenza bagaglio sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono di responsabilità di Prontotour.
**Al momento della prenotazione, il nome sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti nel sistema. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. I costi di no-show per cancellazioni o modifiche dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitati ai passeggeri.
**Prontotour funge da intermediario tra i nostri ospiti e il consolato e non garantisce l'ottenimento del visto. Il mancato rilascio o il rifiuto del visto da parte del consolato non è di responsabilità di Prontotour.
**Le condizioni dei visti nei nostri programmi sono basate sui passaporti della Repubblica di Turchia. Gli ospiti in possesso di passaporto di un altro paese devono verificare la loro situazione in merito ai visti presso i consolati e/o il nostro dipartimento visti di Prontotour.
**I passaporti devono avere una validità minima di 6 mesi, basata sulla data di fine del viaggio. Gli ospiti che viaggiano con un periodo di validità inferiore a 6 mesi potrebbero trovarsi nella condizione di non essere ammessi nel paese da parte della polizia di frontiera.
**Per utilizzare i telefoni cellulari all'estero, si consiglia di verificare con il proprio operatore telefonico se la linea è abilitata all'uso internazionale prima di lasciare la Turchia.
**Durante periodi speciali e di grande affluenza come fiere, congressi e concerti, i nostri hotel saranno situati lontani dal centro.
** Le pratiche dei nostri ospiti che richiedono il servizio di visto saranno gestite dalla nostra azienda partner sotto indicata.
PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
Indirizzo :Ergenekon Mahallesi.Cumhuriyet Caddesi.No :151 Kat:4 Daire:5 Harbiye-Şişli -Istanbul Telefono:0212 241 43 22 / 0212 241 43 23
