INFORMAZIONI SUL PACCHETTO BEVANDE MY DRINKS
È offerto agli ospiti che preferiscono bevande alcoliche e analcoliche durante la giornata e che amano particolarmente i cocktail come aperitivo o dopo i pasti.
Contenuto del pacchetto:
Caffè, cappuccino e bevande calde
Bevande analcoliche
Birra alla spina
Aperitivi e vermouth
Tutti i cocktail, esclusi quelli molecolari, frozen e premium
Distillati e whisky selezionati
Tutti i liquori e bitter
Vini selezionati serviti al bicchiere
Acqua minerale
1 bottiglia d'acqua da 0,5 L al giorno per ogni ospite adulto (richiedibile in qualsiasi bar della nave, minibar escluso)
NOTA:
I marchi di prestigio e i prodotti presenti nel minibar della cabina non sono inclusi nel pacchetto.
Il pacchetto deve essere acquistato da tutti gli ospiti che viaggiano con lo stesso numero di prenotazione e/o che soggiornano nella stessa cabina.
Il pacchetto offerto per i giovani ospiti di età compresa tra 4 e 17 anni non include bevande alcoliche.
Il pacchetto può essere utilizzato in tutti i bar a bordo. Non è valido nei ristoranti tematici (come Archipelago e Steak House).
TERMINI DI CANCELLAZIONE E RIMBORSO
CALCOLATI SULL'IMPORTO TOTALE A partire dal giorno della prenotazione;
A 60 giorni prima: 15% a persona
Da 59 giorni a 30 giorni: 25%
Da 29 giorni a 15 giorni: 75%
Da 14 giorni a 0 giorni: 100%
INFORMAZIONI GENERALI
INFORMAZIONI SU VOLI E PROGRAMMA
I voli indicati nel programma sono stati acquistati dalla compagnia aerea e dalla compagnia di crociere di riferimento. La nostra agenzia non è responsabile di eventuali variazioni di orario che potrebbero verificarsi. Per questo motivo, la nostra agenzia si riserva il diritto di modificare il programma a causa di qualsiasi variazione di orario.
L'agenzia operativa si riserva il diritto di modificare l'itinerario dei voli qualora lo ritenga necessario. Ad esempio, per una nave in partenza da Marsiglia, può modificare l'itinerario di volo annunciato come Nizza/Lione in Marsiglia o viceversa.
I documenti necessari per le richieste di visto vengono forniti in 96 ore. È necessario richiedere le lettere di conferma del visto alla propria agenzia almeno 4 giorni prima della richiesta.
SISTEMAZIONE A BORDO E RISTORANTI
I passeggeri sono responsabili dei propri effetti personali durante i trasferimenti di andata e ritorno tra aeroporto e porti e tra aeroporto e porto. Nessun funzionario dell'agenzia, guida o autista ha il diritto di prendere in custodia i bagagli né può essere ritenuto responsabile in alcun modo.
Due delle cene che riceverete durante la crociera saranno cene di gala; per queste occasioni, ogni passeggero di sesso maschile che desideri cenare deve avere con sé almeno un abito elegante e le signore almeno un abito da sera.
La compagnia di crociere e il comandante si riservano il diritto di modificare la rotta e gli orari nei porti prima o durante il tour.
I contenuti specificati nello svolgimento del programma sono a titolo esemplificativo. L'agenzia operativa si riserva il diritto di modificare i contenuti del tour.
Durante la crociera, il ristorante e i tavoli in cui il nostro gruppo cenerà sono generalmente preassegnati e numerati in base ai nomi a seconda della compagnia di crociere, mentre in alcune compagnie di crociere saranno con posti liberi. Sulle navi con tavoli assegnati in anticipo, tutti siederanno ai tavoli assegnati dalla prima all'ultima cena, e i passeggeri che lo desiderano avranno il diritto di consumare i pasti in altri ristoranti della nave, subordinatamente all'organizzazione del personale autorizzato della nave.
PAGAMENTI E DEPOSITI A BORDO
Al momento del check-in a bordo, invariabilmente ogni passeggero (solo 1 persona per le coppie) è tenuto a mostrare una carta di credito o a versare un deposito in contanti alla reception della nave al momento del ritiro delle chiavi della cabina. A seguito di tale presentazione, da ogni carta di credito verrà effettuata una preautorizzazione di circa 300 euro. Il motivo di ciò sono le spese che effettuerete all'interno della nave durante la navigazione dopo aver effettuato il check-in. Potrete effettuare le vostre spese a bordo tramite le tessere magnetiche che vi verranno consegnate dalla reception della nave. A bordo non sono accettati contanti tranne che al casinò. Potete verificare tutte le vostre spese dai televisori nelle vostre camere.
Il numero minimo di partecipanti per tutti i programmi è di 20 persone (10 cabine). L'agenzia operativa si riserva il diritto di cancellare il tour con 1 mese di preavviso qualora non venga raggiunto il numero minimo. Può proporre un programma alternativo al passeggero.
REGOLE PER BAGAGLI E PORTI
All'inizio della nostra crociera, vi verranno consegnate etichette per bagagli di colori specifici per tutte le valigie del nostro gruppo insieme al vostro biglietto di crociera. È necessario attaccare queste etichette alle valigie al porto della crociera.
Le vostre valigie potrebbero non arrivare nelle vostre cabine fino a tarda sera il primo giorno di partenza della nave. Questa è una situazione causata dall'affluenza e dalla folla e rientra nella responsabilità della nave. Pertanto, è utile mettere gli articoli essenziali in una piccola borsa a mano e portarla con voi il primo giorno in cui salire a bordo.
È assolutamente necessario rispettare gli orari di partenza della nave. È necessario imbarcarsi nei porti almeno 60 minuti prima dell'orario di partenza della nostra nave. In caso contrario, potreste non riuscire a salire a bordo. La nostra agenzia non sarà responsabile per una tale situazione.
Alla fine della nostra crociera, dovrete fare le valigie, attaccare le etichette che vi saranno lasciate nelle cabine la sera prima e lasciarle fuori dalle porte delle vostre cabine entro le 00:00. Dopo le procedure di sbarco dalla nave, il nostro gruppo ritirerà le valigie dalla stazione in cui si trovano. Si prega caldamente ogni nostro passeggero di ritirare la propria valigia toccandola e controllandola.
INFORMAZIONI SU PASSAPORTO E VISTO
Non è possibile viaggiare all'estero con passaporti che, pur avendo validità residua, hanno più di 10 anni.
Il passaporto deve avere una validità residua minima di 6 mesi a partire dalla data di fine del tour.
Il passaporto non deve essere strappato o logoro.
Le procedure di visto relative a ciascun programma sono di responsabilità dell'agenzia di vendita e del passeggero. È possibile scoprire quale visto è necessario per il rispettivo tour dal programma del tour stesso.
ALTRE DISPOSIZIONI
Tutti i passeggeri devono avere con sé i biglietti aerei di andata e ritorno e i biglietti della nave.
Consigliamo ai nostri passeggeri di abilitare i propri telefoni cellulari per l'uso all'estero.
Le condizioni di cancellazione sono indicate separatamente per ciascun programma nel rispettivo contenuto.
