INFORMAZIONI SUL PACCHETTO BEVANDE MY DRINKS
È offerto agli ospiti che preferiscono bevande alcoliche e analcoliche durante la giornata e che amano particolarmente gli aperitivi e i cocktail dopo i pasti.
Contenuto del pacchetto:
Caffè, cappuccino e bevande calde
Bevande analcoliche
Birra alla spina
Aperitivi e vermouth
Tutti i cocktail, esclusi quelli molecolari, solidi e premium
Distillati e whisky selezionati
Tutti i liquori e i bitter
Vini selezionati serviti al calice
Acqua minerale
1 bottiglia d'acqua da 0,5 L al giorno per ogni ospite adulto (richiedibile in qualsiasi bar della nave, minibar escluso)
NOTA:
I marchi di prestigio e i prodotti presenti nel minibar della cabina non sono inclusi nel pacchetto.
Il pacchetto deve essere acquistato da tutti gli ospiti che viaggiano con lo stesso numero di prenotazione e/o che soggiornano nella stessa cabina.
Il pacchetto offerto per i giovani ospiti di età compresa tra 4 e 17 anni non include bevande alcoliche.
Il pacchetto può essere utilizzato in tutti i bar a bordo. Non è valido nei ristoranti di specialità (come Archipelago e Steak House).
TERMINI DI CANCELLAZIONE E RIMBORSO
CALCOLATI SULL'IMPORTO TOTALE A partire dal giorno della registrazione;
Fino a 60 giorni prima a persona: 15%
Da 59 giorni ---------- a 30 giorni: 25%
Da 29 giorni ---------- a 15 giorni: 75%
Da 14 giorni ---------- a 0 giorni: 100%
INFORMAZIONI GENERALI
INFORMAZIONI SU VOLI E PROGRAMMA
I voli indicati nel programma sono stati acquistati dalla compagnia aerea e dalla compagnia di crociera di riferimento. La nostra agenzia non è responsabile di eventuali variazioni di orario che potrebbero verificarsi. Pertanto, la nostra agenzia si riserva il diritto di modificare il programma a causa di qualsiasi variazione di orario.
L'agenzia operativa si riserva il diritto di modificare l'itinerario del volo qualora lo ritenga necessario. Ad esempio, per una nave in partenza da Marsiglia, può cambiare l'itinerario del volo annunciato come Nizza/Lione in Marsiglia o viceversa.
I documenti necessari per la richiesta del visto vengono forniti in 96 ore. È necessario richiedere le lettere di conferma del visto alla propria agenzia almeno 4 giorni prima della domanda.
ORGANIZZAZIONE NAVE E RISTORANTI
Gli ospiti sono responsabili dei propri bagagli durante l'aeroporto e i porti e nei trasferimenti di andata e ritorno tra aeroporto e porto. Nessun funzionario dell'agenzia, guida o autista ha il diritto di prendere in custodia i bagagli né può essere ritenuto responsabile in alcun modo.
Durante la crociera, 2 delle cene a cui parteciperete saranno cene di gala; per queste serate, ogni passeggero di sesso maschile che desideri cenare deve avere con sé almeno un abito formale e le donne almeno 1 abito da sera.
La compagnia di crociera e il comandante si riservano il diritto di modificare la rotta e gli orari nei porti prima o durante il tour.
I contenuti indicati nello svolgimento del programma sono a scopo d'esempio. L'agenzia operativa si riserva il diritto di modificare i contenuti del tour.
Durante la crociera, il ristorante e i tavoli in cui il nostro gruppo cenerà sono generalmente prestabiliti e numerati in base ai nomi a seconda della compagnia di crociera, mentre in alcune compagnie di crociera saranno a seduta libera. Sulle navi con tavoli prestabiliti, tutti siederanno ai tavoli assegnati dalla prima all'ultima cena, e gli ospiti che lo desiderano avranno il diritto di consumare i pasti in altri ristoranti della nave, previa organizzazione del personale autorizzato della nave.
PAGAMENTI E DEPOSITO A BORDO
Al momento del check-in a bordo, rigorosamente ogni passeggero (solo 1 persona per le coppie) deve presentare una carta di credito o depositare un deposito in contanti alla reception della nave al momento del ritiro delle chiavi della cabina. A seguito di questa presentazione, verrà effettuata una preautorizzazione media di 300 euro su ogni carta di credito. Il motivo di ciò sono le spese che farete all'interno della nave durante la navigazione dopo aver effettuato il check-in. Potrete effettuare le vostre spese a bordo tramite le carte magnetiche che vi saranno fornite dalla reception della nave. I contanti non sono accettati da nessuna parte a bordo tranne che nel casinò. Potete visualizzare tutte le vostre spese dai televisori nelle vostre camere.
Il numero minimo di partecipanti per tutti i programmi è di 20 persone (10 cabine). L'agenzia operativa si riserva il diritto di cancellare il tour con 1 mese di preavviso qualora non venga raggiunto il numero minimo. Può proporre un programma alternativo all'ospite.
REGOLE PER BAGAGLI E PORTI
All'inizio della nostra crociera, etichette per bagagli di colori specifici per tutte le valigie del nostro gruppo vi saranno consegnate insieme al biglietto della nave. È necessario attaccare queste etichette alle valigie al porto della crociera.
Le vostre valigie potrebbero non arrivare nelle vostre cabine fino a tarda sera il primo giorno di partenza della nave. Questa è una situazione causata dalla densità e dalla folla ed è responsabilità della nave. Pertanto, è utile mettere gli oggetti essenziali in una piccola borsa a mano e portarla con sé il primo giorno in cui ci si imbarca.
È assolutamente necessario rispettare gli orari di partenza della nave. È necessario imbarcarsi sulla nave almeno 60 minuti prima dell'orario di partenza della nostra nave nei porti. In caso contrario, potresti non essere in grado di imbarcarti. La nostra agenzia non sarà responsabile per una tale situazione.
Alla fine della nostra crociera, dovrete preparare le vostre valigie e lasciarle davanti alle porte delle vostre cabine entro le ore 00:00, attaccando le etichette che vi saranno lasciate nelle cabine la sera prima. Dopo le procedure di sbarco dalla nave, il nostro gruppo ritirerà le proprie valigie dalla stazione dove si trovano i bagagli. Si prega vivamente ogni nostro ospite di ritirare la propria valigia toccandola e controllandola.
INFORMAZIONI SU PASSAPORTO E VISTO
Non è consentito viaggiare all'estero con passaporti che, pur avendo ancora validità, hanno più di 10 anni.
La validità del vostro passaporto deve essere di almeno 6 mesi a partire dalla data di fine del tour.
Il vostro passaporto non deve essere strappato o usurato.
Le relative procedure per il visto per ogni programma sono di responsabilità dell'agenzia di vendita e del passeggero. Potete scoprire quale visto è necessario per il relativo tour dal programma di quel tour.
ALTRE DISPOSIZIONI
Tutti gli ospiti devono avere con sé i loro biglietti aerei di andata e ritorno e i biglietti della nave.
Consigliamo ai nostri ospiti di abilitare i loro telefoni cellulari per l'uso all'estero.
Le condizioni di cancellazione per ogni programma sono comunicate separatamente all'interno del rispettivo programma.
