INFORMAZIONI SUL PACCHETTO BEVANDE MY DRINKS
Offerto agli ospiti che preferiscono bevande alcoliche e analcoliche durante la giornata e che amano particolarmente i cocktail come aperitivo e dopo i pasti.
Contenuto del pacchetto:
Caffè, cappuccino e bevande calde
Bevande analcoliche
Birra alla spina
Aperitivi e vermouth
Tutti i cocktail, esclusi quelli molecolari, solidi e premium
Superalcolici e whisky selezionati
Tutti i liquori e bitter
Vini selezionati serviti al bicchiere
Acqua minerale
1 bottiglia d'acqua da 0,5 L al giorno per ogni ospite adulto (richiedibile in qualsiasi bar della nave, minibar escluso)
NOTA:
I marchi di prestigio e i prodotti presenti nel minibar della cabina non sono inclusi nel pacchetto.
Il pacchetto deve essere acquistato da tutti gli ospiti che viaggiano con lo stesso numero di prenotazione e/o che soggiornano nella stessa cabina.
Il pacchetto offerto per i giovani ospiti di età compresa tra 4 e 17 anni non include bevande alcoliche.
Il pacchetto può essere utilizzato in tutti i bar a bordo. Non è valido nei ristoranti a tema (come Archipelago e Steak House).
TERMINI DI CANCELLAZIONE E RIMBORSO
CALCOLATO SULL'IMPORTO TOTALE A partire dal giorno della prenotazione;
A 60 giorni prima, per persona: viene applicata una penale del 15%.
Da 59 giorni ---------- a 30 giorni: viene applicata una penale del 25%.
Da 29 giorni ---------- a 15 giorni: viene applicata una penale del 75%.
Da 14 giorni ---------- a 0 giorni: viene applicata una penale del 100%.
INFORMAZIONI GENERALI
INFORMAZIONI SU VOLI E PROGRAMMA
I voli indicati nel programma sono stati acquistati dalla compagnia aerea e dalla compagnia di crociera di riferimento. La nostra agenzia non è responsabile di eventuali modifiche agli orari. Per questo motivo, la nostra agenzia si riserva il diritto di modificare il programma a causa di qualsiasi variazione di orario.
L'agenzia operativa si riserva il diritto di modificare l'itinerario dei voli qualora lo ritenga necessario. Ad esempio, per una nave in partenza da Marsiglia, l'itinerario di volo annunciato come Nizza/Lione può essere cambiato in Marsiglia o viceversa.
I documenti necessari per la richiesta del visto vengono forniti in 96 ore. È necessario richiedere le lettere di conferma del visto alla vostra agenzia almeno 4 giorni prima della domanda.
DISPOSIZIONE DELLA NAVE E DEI RISTORANTI
I passeggeri sono responsabili dei propri effetti personali nei trasferimenti di andata e ritorno tra aeroporto e porti e tra aeroporto e porto. Nessun funzionario dell'agenzia, guida o autista ha il diritto di prendere in custodia i bagagli né può essere ritenuto responsabile in alcun modo.
Due delle cene che farete durante la crociera saranno cene di gala; per queste occasioni, ogni passeggero di sesso maschile è tenuto ad avere con sé almeno un abito formale, e le donne almeno un abito da sera.
La compagnia di crociera e il comandante si riservano il diritto di modificare la rotta e gli orari nei porti prima o durante il tour.
I contenuti indicati nello svolgimento del programma sono a titolo esemplificativo. L'agenzia operativa si riserva il diritto di modificare i contenuti del tour.
Durante la crociera, il ristorante e i tavoli in cui il nostro gruppo cenerà saranno solitamente prestabiliti e numerati in base ai nomi a seconda della compagnia di crociera, mentre in alcune compagnie di crociera saranno a seduta libera. Sulle navi con tavoli assegnati in anticipo, tutti siederanno ai tavoli prestabiliti dalla prima all'ultima cena, e gli ospiti che lo desiderano avranno il diritto di cenare in altri ristoranti della nave, previa organizzazione da parte del personale autorizzato della nave.
PAGAMENTI E DEPOSITI A BORDO
Al momento del check-in a bordo, senza eccezioni, ogni passeggero (solo 1 persona per le coppie) è tenuto a presentare una carta di credito o a depositare un deposito in contanti alla reception della nave al ritiro delle chiavi della cabina. A seguito di questa presentazione, verrà effettuata una preautorizzazione media di 300 euro su ogni carta di credito. Il motivo di ciò sono le spese che farete all'interno della nave durante la navigazione dopo il check-in. Potrete effettuare le vostre spese a bordo tramite le tessere magnetiche che vi saranno consegnate dalla reception della nave. A bordo non è ammesso denaro contante in nessun luogo tranne che al casinò. Potrete visualizzare tutte le vostre spese dai televisori nelle vostre camere.
Il numero minimo di partecipanti per tutti i programmi è di 20 persone (10 cabine). L'agenzia operativa si riserva il diritto di cancellare il tour con 1 mese di preavviso qualora non venga raggiunto il numero minimo. Può proporre un programma alternativo al passeggero.
BAGAGLI E REGOLE PORTUALI
All'inizio della nostra crociera, etichette per bagagli di colori specifici per tutti i bagagli del nostro gruppo vi saranno consegnate insieme al biglietto della crociera. È necessario attaccare queste etichette ai bagagli al porto d'imbarco.
I vostri bagagli potrebbero non arrivare nelle vostre cabine fino a tarda sera del primo giorno di partenza della nave. Questa è una situazione causata dalla densità e dalla folla ed è responsabilità della nave. Per questo motivo, è utile mettere gli oggetti essenziali in una piccola borsa a mano e portarla con sé il primo giorno dell'imbarco.
Gli orari di partenza della nave devono essere rigorosamente rispettati. È necessario imbarcarsi sulla nave almeno 60 minuti prima dell'orario di partenza nei porti. In caso contrario, potreste non essere ammessi a bordo. La nostra agenzia non sarà responsabile di una tale situazione.
Alla fine della nostra crociera, dovrete preparare i vostri bagagli, attaccare le etichette che saranno lasciate nelle vostre cabine la sera prima e lasciarli fuori dalle porte delle cabine entro le ore 00:00. Dopo le procedure di sbarco dalla nave, il nostro gruppo ritirerà i propri bagagli dalla stazione in cui si trovano. Vi preghiamo caldamente di ritirare il vostro bagaglio toccandolo e controllandolo personalmente.
INFORMAZIONI SU PASSAPORTO E VISTO
Non è consentito viaggiare all'estero con passaporti che, pur essendo in corso di validità, hanno più di 10 anni.
Il passaporto deve avere una validità residua minima di 6 mesi a partire dalla data di fine del tour.
Il passaporto non deve essere strappato o logoro.
Le pratiche relative al visto per ogni programma sono di responsabilità dell'agenzia di vendita e del passeggero. È possibile verificare quale visto sia necessario per il rispettivo tour consultando il programma dello stesso.
ALTRE DISPOSIZIONI
Tutti gli ospiti sono tenuti a portare con sé i biglietti aerei di andata e ritorno e i biglietti della crociera.
Consigliamo ai nostri ospiti di abilitare i propri telefoni cellulari per l'uso all'estero.
Le condizioni di cancellazione sono indicate separatamente per ogni programma all'interno del relativo contenuto.
