- Сборы за выезд из страны, визовые и другие личные и официальные расходы
- Любые личные расходы и дополнительные услуги отеля
- Все услуги, которые явно не указаны в программе и включенных услугах
- Опциональные экскурсии / мероприятия, если они есть в программе
- Алкогольные / безалкогольные напитки при включенных обедах, если они есть в программе
- Внутренние соединительные перелеты и расходы на внутренний транспорт
- Чаевые водителям и гидам не включены
- ПАКЕТ СТРАХОВАНИЯ ПУТЕШЕСТВИЙ (Обеспечивает выплату стоимости тура гостям, столкнувшимся с отказом в визе или тем, кому невозможно будет принять участие в туре по причине болезни. (При подаче заявления на компенсацию в связи с отменой поездки применяется страховая доля участия (франшиза): при отказе в визе — 25%, по состоянию здоровья — 15%. Детали покрытия указаны в страховом полисе. Кроме того, пакет включает множество дополнительных гарантий, от потери или повреждения багажа до страхования от несчастных случаев.) При страховании отмены стоимость тура ограничена 3000 евро на человека.)
- Стоимость пакета страхования путешествий меняется пропорционально стоимости вашего тура.
ОБЩИЕ ПРИМЕЧАНИЯ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ДЛЯ ВСЕХ НАШИХ ТУРОВ:
**Дополнительные экскурсии проводятся при участии минимум 20 человек. При участии менее 20 человек цены на экскурсии могут измениться. В случае отсутствия достаточного количества участников, о разнице в цене, которая может возникнуть после получения окончательных данных, наш гид проинформирует вас перед туром.
**Наш гид может изменять дни проведения городских экскурсий и/или дополнительных экскурсий в зависимости от содержания наших туров, количества участников, закрытия музеев и исторических мест. Это также относится к возможным изменениям в расписании рейсов.
**Панорамные городские экскурсии не включают входные билеты в музеи и исторические места и предназначены для предоставления общей информации о городе.
**В трехместных номерах (трехместный номер: двухспальная кровать + дополнительная кровать) третья кровать является дополнительной или диваном-кроватью и меньше стандартных кроватей.
**Трехместные номера предоставляются в зависимости от наличия. При наличии мест бронируется трехместный номер. Трехместные номера меньше из-за дополнительной кровати.
**Скидка для детей действует при условии проживания в одном номере с двумя взрослыми.
**В отелях время заезда обычно 14:00 (в некоторых странах 15:00), время выезда 10:00 (в некоторых странах 09:00).
**Для наших программ бронируются групповые номера в отелях. Состав групповых завтраков может отличаться от состава индивидуальных завтраков. Завтраки в отелях посещаемых стран не являются турецкими завтраками. Групповые завтраки обычно подаются в отдельном зале как континентальный завтрак. Континентальный завтрак в основном состоит из чая или кофе, джема и круассана, и может варьироваться в зависимости от страны.
**Гости, включенные в тур без перелета, если они не используют те же рейсы, что и группа, не смогут воспользоваться трансферами аэропорт-отель-аэропорт, а также может возникнуть ситуация, когда они не смогут принять участие в городской экскурсии. В случае использования другого рейса, добраться до отеля группы они должны самостоятельно. Об этом следует заранее сообщить в Prontotour.
**На большинстве рейсов из Турции вес багажа составляет 20 кг. Этот вес может меняться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в стране назначения есть внутренние перелеты, вес багажа на этих внутренних рейсах может быть снижен до 15 кг. Правила по избыточному весу и стоимости багажа определяются авиакомпаниями и не входят в зону ответственности Prontotour.
**При регистрации необходимо ввести в систему имя, дату рождения и номер паспорта, указанные в паспорте. Авиабилеты выписываются на основании этой информации. Штрафы за отмену или изменение авиабилетов из-за ошибочной информации ложатся на гостей.
**Prontotour является посредником между нашими гостями и консульством и не дает гарантии получения визы. Отказ в визе или ее непредоставление консульством не является ответственностью Prontotour.
**Визовые условия в наших программах указаны для владельцев паспортов Турецкой Республики. Гости с паспортами других стран могут проверить визовые условия в консульствах своих стран.
**Паспорта должны быть действительны минимум 6 месяцев с даты окончания поездки. Гости, путешествующие с паспортом, срок действия которого менее 6 месяцев, могут столкнуться с ситуацией, когда их не впустят в страну пограничная полиция. В таких случаях ответственность лежит на владельце паспорта.
**Для использования мобильных телефонов за границей рекомендуется проверить у своего GSM-оператора перед отъездом из Турции, открыт ли ваш телефон для международного роуминга.
**В периоды высокой загруженности, такие как выставки, конгрессы, концерты, могут использоваться отели, расположенные вдали от центра.
**Некоторые из наших программ предлагаются на базе нескольких альтернативных отелей. Программы с несколькими вариантами отелей могут иметь одного и того же гида и транспортное средство для трансфера.
**В турах с пометкой «Промоакция» расположение отелей и содержание предоставляемых услуг могут отличаться от наших стандартных пакетов. В промо-турах отмена или изменение невозможны. Пожалуйста, внимательно прочитайте договор купли-продажи купленного вами тура.
**Гости, желающие повысить класс билета (upgrade) за счет своих миль, могут сделать это после выписки билетов в зависимости от наличия мест у авиакомпании (проверьте авиакомпанию, в которой у вас есть членство). Проверьте, является ли класс групповых билетов программы доступным для апгрейда. Гарантия миль не предоставляется для каждого рейса в наших программах.
**Время вылета, указанное в программах, является временем, предоставленным авиакомпаниями. В наших турах, организованных специальными рейсами, время вылета может измениться за 48 часов до вылета. Prontotour выступает посредником между авиакомпанией и гостем. Prontotour никоим образом не несет ответственности за задержки, отмены, смену аэропорта или авиакомпании, перепродажу билетов сверх нормы, перебои в обслуживании и т.д., вызванные авиакомпанией.
**Расстояния, указанные в программах, основаны на картах. Время в пути может увеличиться в зависимости от пробок, погодных условий, географического положения страны, дорожных работ и состояния дорог.
**В некоторых авиакомпаниях питание и услуги онлайн-регистрации могут быть платными.
** Согласно решению Генерального управления гражданской авиации, на всех рейсах введены ограничения на жидкости. Пожалуйста, подготовьте ручную кладь, которую вы возьмете в самолет, в соответствии с этими правилами. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** При оформлении медицинской страховки для путешествий, пожалуйста, возьмите с собой копию вашего договора.
