- Личные расходы и экстра-услуги отеля.
- Выездной сбор за рубеж (может быть оплачен в соответствующих банках или кассе налоговой инспекции в аэропорту).
- Обеды и ужины.
- Городские налоги, взимаемые отелями.
- Внутренние стыковочные рейсы.
- Консульский сбор за шенгенскую визу.
- ПАКЕТ ТУРИСТИЧЕСКОГО СТРАХОВАНИЯ (Гарантирует выплату стоимости тура гостям, столкнувшимся с отказом в визе или не имеющим возможности принять участие в туре по причине проблем со здоровьем. (Со страховой компании удерживается франшиза в размере 22% при отмене поездки из-за визы и 20% при отмене поездки по состоянию здоровья от общей суммы. Кроме того, пакет включает множество дополнительных страховых покрытий, от потери или повреждения багажа до страхования от несчастных случаев).)
- Стоимость пакета туристического страхования варьируется в зависимости от стоимости вашего тура.
ОБЩИЕ ПРИМЕЧАНИЯ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ДЛЯ ВСЕХ НАШИХ ТУРОВ :
**Дополнительные экскурсии проводятся при участии минимум 20 человек. В случае участия менее 20 человек стоимость тура может измениться. О возможных ценовых разницах, которые могут возникнуть из-за недостаточного количества участников, наш гид сообщает до начала тура после набора групп.
**Наш гид может вносить изменения в дни проведения обзорной экскурсии и/или дополнительных экскурсий в зависимости от программы наших туров, количества участников, а также времени работы или закрытия музеев и достопримечательностей. Это правило также распространяется на изменения, которые могут возникнуть в расписании рейсов.
**Панорамные обзорные экскурсии не включают входные билеты в музеи и достопримечательности и проводятся с целью общего ознакомления с городом.
**В трехместных номерах (номер на троих: двуспальная кровать + дополнительная кровать) третья кровать является дополнительной или софой и меньше стандартных кроватей.
**Трехместные номера предоставляются при наличии возможности. Бронирование трехместного номера производится при наличии мест. Трехместные номера меньше по размеру из-за дополнительной кровати.
**Детская скидка действительна при условии проживания в одном номере с 2 взрослыми.
**Время заселения (check-in) в отелях обычно 14:00 (в некоторых странах 15:00), время выселения (check-out) – 10:00 (в некоторых странах 09:00).
**Для наших программ групповые бронирования оформляются отелями. Содержимое групповых завтраков может отличаться от содержимого индивидуальных завтраков. Завтраки в отелях посещаемых стран не являются традиционными турецкими завтраками. Групповые завтраки обычно подаются как континентальный завтрак в отдельном зале. Континентальный завтрак в основном состоит из чая или кофе, джема и круассана и может варьироваться в зависимости от страны.
**Гости, присоединяющиеся ктуру без авиабилетов, если они не пользуются теми же рейсами, что и группа, могут не иметь возможности воспользоваться трансферами аэропорт-отель-аэропорт, а также принять участие в обзорной экскурсии. В случае использования других рейсов ответственность за проезд до отеля группы лежит на них самих. Об этом необходимо заранее сообщить компании Prontotour.
**На большинстве рейсов с вылетом из Турции вес багажа составляет 20 кг. Этот вес может меняться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в посещаемой стране есть внутренние рейсы, вес багажа на таких внутренних рейсах может снижаться до 15 кг. Правила в отношении веса и стоимости сверхнормативного багажа устанавливаются авиакомпаниями и не входят в сферу ответственности компании Prontotour.
**При бронировании необходимо внести в систему указанные в паспорте имя, дату рождения и номер паспорта. Авиабилеты оформляются на основе этих данных. Штрафные санкции за отмену или изменение авиабилета, вызванные неверными данными, возлагаются на гостей.
**Prontotour выступает посредником между нашими гостями и консульством и не дает никаких гарантий получения визы. Отсутствие выдачи визы или отказ в ней со стороны консульства не являются ответственностью компании Prontotour.
**Визовые требования в наших программах указаны на базе паспортов Турецкой Республики. Гости, имеющие паспорта других стран, могут уточнить визовый режим в консульствах своих стран.
**Паспорта должны иметь срок действия минимум 6 месяцев, рассчитываемый с даты окончания поездки. Гости, путешествующие с паспортом, действительным менее 6 месяцев, могут столкнуться с отказом во въезде в страну со стороны пограничной службы. В таких случаях ответственность несет владелец паспорта.
**Чтобы пользоваться мобильным телефоном за рубежом, рекомендуется до выезда из Турции уточнить у своего оператора мобильной связи, подключена ли у вас роуминговая связь.
**В период проведения выставок, конгрессов, концертов и других особых или загруженных мероприятий могут использоваться отели, расположенные далеко от центра.
**Некоторые из наших программ предлагаются на базе нескольких альтернативных отелей. В программах с несколькими вариантами отелей гид и трансферный автомобиль могут быть общими.
**В турах с пометкой «Промо» расположение отелей и содержание предоставляемых услуг могут отличаться от наших стандартных пакетов. Отмена и изменение туров с пометкой «Промо» гостями не допускаются. Пожалуйста, внимательно прочитайте договор купли-продажи приобретенного вами тура.
**Гости, желающие повысить класс обслуживания (upgrade) авиабилетов за мили, могут осуществить процедуру повышения после выписки билетов (проверьте авиакомпанию, в программе лояльности которой вы состоите) в зависимости от наличия мест. Уточните, относятся ли групповые билеты по программе к классу, допускающему повышение. Мили не гарантируются для каждого рейса в наших программах.
**Указанное в программах время полетов – это время, сообщенное авиакомпаниями. В турах, организуемых специальными рейсами, время вылета может изменяться вплоть до 48 часов до начала. Prontotour выступает посредником между авиакомпанией и гостем. Компания Prontotour ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за задержки, отмены, изменения аэропорта и авиакомпании, овербукинг, сбои в обслуживании и т. д. по вине авиакомпании.
**Расстояния между пунктами в программах указаны на основе карт. Время в пути может увеличиваться из-за пробок, погодных условий, географического положения посещаемой страны, дорожных работ и условий.
**На некоторых авиарейсах услуги питания и онлайн-регистрации могут быть платными.
** В соответствии с решением Генерального директората гражданской авиации на всех рейсах введены ограничения на провоз жидкостей. Пожалуйста, подготовьте ручную кладь, которую вы берете с собой в самолет, в соответствии с этими правилами. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Если вы оформили туристическую медицинскую страховку, пожалуйста, возьмите с собой копию договора.
