- Медицинская туристическая страховка
- Налог на выезд за границу
- Любые дополнительные услуги отеля и личные расходы
- Дополнительные экскурсии и опциональные мероприятия
- Входные билеты в музеи и на археологические объекты
- ПАКЕТ ГАРАНТИИ ПУТЕШЕСТВИЯ (Обеспечивает выплату стоимости тура гостям, столкнувшимся с отказом в визе или не имеющим возможности принять участие в туре по состоянию здоровья. При подаче заявления на компенсацию в связи с отменой поездки применяется франшиза: 25% при отказе в визе, 15% по состоянию здоровья. Детали покрытия указаны в страховом полисе. Также включает дополнительные гарантии, такие как потеря или повреждение багажа, страхование от несчастных случаев). Сумма компенсации при отмене тура ограничена 3000 евро на человека.
- Стоимость пакета гарантии путешествия варьируется в зависимости от стоимости вашего тура.
ОБЩИЕ ПРИМЕЧАНИЯ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ДЛЯ ВСЕХ НАШИХ ТУРОВ:
**Дополнительные экскурсии проводятся при участии минимум 20 человек. В случае участия менее 20 человек стоимость тура может измениться. О разнице в цене, которая может возникнуть при недостаточном количестве участников, наш гид сообщит перед началом тура после уточнения количества человек.
**Наш гид может вносить изменения в дни проведения городских и/или дополнительных экскурсий в зависимости от количества участников, а также графика работы музеев и достопримечательностей, сохраняя при этом программу тура. Это также относится к изменениям, которые могут возникнуть в расписании рейсов.
**Панорамные обзорные экскурсии не включают входные билеты в музеи и достопримечательности и предназначены для предоставления общей информации о городе.
**В трехместных номерах (Triple: двуспальная кровать + дополнительная кровать) 3-я кровать является дополнительной или диваном-кроватью и меньше стандартных кроватей.
**Трехместные номера (Triple) предоставляются при наличии возможности. При наличии мест бронируется трехместный номер. Трехместные номера меньше из-за дополнительной кровати.
**Скидка на ребенка действительна при проживании в одном номере с 2 взрослыми.
**Время заселения в отели обычно 14:00 (в некоторых странах 15:00), время выселения 10:00 (в некоторых странах 09:00).
**Для наших программ бронирование отелей осуществляется для групп. Состав групповых завтраков может отличаться от индивидуальных. Завтраки в отелях посещаемых стран не являются турецкими завтраками. Групповые завтраки обычно подаются в отдельном зале как континентальные. Континентальный завтрак в основном состоит из чая или кофе, джема и круассана и может варьироваться в зависимости от страны.
**Гости, не включенные в тур с перелетом, в случае использования рейсов, отличных от групповых, могут не воспользоваться трансфером аэропорт-отель-аэропорт, а также могут столкнуться с невозможностью участия в обзорной экскурсии. В случае использования других рейсов, ответственность за трансфер до отеля группы лежит на них самих. Об этом необходимо заранее уведомить Prontotour.
**На большинстве рейсов с вылетом из Турции норма провоза багажа составляет 20 кг. Этот вес может варьироваться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в стране назначения есть внутренние перелеты, норма багажа на них может быть снижена до 15 кг. Правила веса/цены сверхнормативного багажа определяются авиакомпаниями и не входят в зону ответственности Prontotour.
**При регистрации необходимо внести в систему имя, дату рождения и номер паспорта, указанные в паспорте. Авиабилеты выписываются на основании этих данных. Штрафы за отмену или изменение авиабилетов из-за неверных данных возлагаются на гостей.
**Prontotour является посредником между нашими гостями и консульством и не дает гарантий получения визы. Отказ консульства в выдаче визы не является ответственностью Prontotour.
**Визовые требования в наших программах основаны на паспортах Турецкой Республики. Гости с паспортами других стран могут уточнить визовый режим в консульствах своих стран.
**Паспорта должны иметь срок действия не менее 6 месяцев на момент окончания поездки. Гости, путешествующие с паспортами, срок действия которых составляет менее 6 месяцев, могут столкнуться с отказом во въезде в страну со стороны пограничной службы. В таких случаях ответственность несет владелец паспорта.
**Для использования мобильных телефонов за границей рекомендуется уточнить у вашего оператора связи, открыт ли ваш телефон для международного роуминга, до выезда из Турции.
**Во время проведения выставок, конгрессов, концертов и других особых мероприятий могут использоваться отели, расположенные далеко от центра.
**Некоторые наши программы предлагаются с несколькими вариантами отелей. В программах с несколькими вариантами отелей гид и трансферный транспорт могут быть общими.
**В турах с пометкой «промо» расположение отелей и содержание услуг могут отличаться от наших стандартных пакетов. В наших промо-турах отмена и изменения со стороны гостя невозможны. Пожалуйста, внимательно прочитайте договор купли-продажи тура, который вы приобрели.
**Гости, желающие повысить класс обслуживания авиабилетов за счет миль, могут сделать это после выписки билетов в зависимости от наличия мест у авиакомпании (проверьте авиакомпанию, в которой у вас есть членство). Уточните, подлежат ли групповые билеты программы повышению класса. Гарантия начисления миль для каждого рейса в наших программах не предоставляется.
**Время вылета, указанное в программах, является временем, сообщенным авиакомпаниями. В наших турах, организованных чартерными рейсами, время вылета может измениться за 48 часов. Prontotour выступает посредником между авиакомпанией и гостем. Prontotour ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за задержки, отмены, изменения аэропортов и авиакомпаний, продажу билетов сверх емкости, сбои в обслуживании и т.д., вызванные авиакомпанией.
**Расстояния, указанные в программах, основаны на картах. Время в пути может увеличиться из-за пробок, погодных условий, географического положения страны, дорожных работ и условий.
**На некоторых авиалиниях услуги питания и онлайн-регистрации могут быть платными.
**В соответствии с решением Главного управления гражданской авиации, на всех рейсах введены ограничения на провоз жидкостей. Пожалуйста, подготовьте ручную кладь, которую вы возьмете с собой в самолет, в соответствии с этими правилами. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
**Если вы оформили медицинскую туристическую страховку, пожалуйста, возьмите копию вашего договора с собой.
