ОБЩИЕ ПРИМЕЧАНИЯ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ДЛЯ ВСЕХ НАШИХ ТУРОВ:
**Дополнительные экскурсии проводятся при участии минимум 20 человек. В случае участия менее 20 человек стоимость тура может измениться. О разнице в цене, которая может возникнуть при недостаточном количестве участников, наш гид сообщит до начала тура после уточнения количества человек.
**Наш гид может вносить изменения в дни проведения городских и/или дополнительных экскурсий в зависимости от количества участников, а также графика работы музеев и достопримечательностей, сохраняя при этом содержание программы. Это также относится к изменениям, которые могут возникнуть в расписании рейсов.
**Панорамные обзорные экскурсии не включают вход в музеи и достопримечательности и предназначены для предоставления общей информации о городе.
**В трехместных номерах (3-местный номер: двуспальная кровать + дополнительная кровать) 3-я кровать является дополнительной или диваном-кроватью и меньше стандартных кроватей.
**Трехместные номера предоставляются при наличии возможности. При наличии свободных мест бронируется 3-местный номер. Трехместные номера меньше из-за дополнительной кровати.
**Скидка для детей действует при условии проживания в одном номере с 2 взрослыми.
**Время заезда в отели обычно 14:00 (в некоторых странах 15:00), время выезда 10:00 (в некоторых странах 09:00).
**Для наших программ отели бронируются группами. Состав групповых завтраков может отличаться от индивидуальных. Завтраки в отелях посещаемых стран не являются турецкими завтраками. Групповые завтраки обычно подаются в отдельном зале как континентальные. Континентальный завтрак в основном состоит из чая или кофе, джема и круассана и может варьироваться в зависимости от страны.
**Гости, не включенные в тур с авиаперелетом, в случае использования других рейсов, нежели группа, могут столкнуться с невозможностью воспользоваться трансфером аэропорт-отель-аэропорт, а также с невозможностью участия в обзорной экскурсии. В случае использования других рейсов, они самостоятельно несут ответственность за трансфер до отеля группы. Об этом необходимо заранее уведомить Prontotour.
**На большинстве рейсов из Турции норма провоза багажа составляет 20 кг. Этот вес может варьироваться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в стране назначения есть внутренние рейсы, норма багажа на них может быть снижена до 15 кг. Правила веса/цены сверхнормативного багажа определяются авиакомпаниями и не входят в зону ответственности Prontotour.
**При регистрации необходимо внести в систему имя, дату рождения и номер паспорта, указанные в паспорте. Авиабилеты выписываются на основе этих данных. Штрафы за отмену или изменение авиабилетов из-за неверных данных возлагаются на пассажиров.
**Prontotour является посредником между нашими гостями и консульством и не дает гарантии получения визы. Отказ консульства в выдаче визы не является ответственностью Prontotour.
**Визовые условия в наших программах основаны на паспортах Турецкой Республики. Гости с паспортами других стран могут уточнить визовые требования в консульствах своих стран.
**Паспорта должны иметь срок действия не менее 6 месяцев с даты окончания поездки. Гости, путешествующие с паспортами, срок действия которых составляет менее 6 месяцев, могут столкнуться с отказом во въезде в страну со стороны пограничных служб. В таких случаях ответственность несет владелец паспорта.
**Для использования мобильных телефонов за границей рекомендуется перед выездом из Турции уточнить у вашего оператора связи, открыт ли ваш телефон для международного роуминга.
**Во время проведения выставок, конгрессов, концертов и других особых мероприятий могут использоваться отели, расположенные вдали от центра.
**Некоторые из наших программ предлагаются на базе нескольких альтернативных отелей. В программах с несколькими вариантами отелей гид и трансферный транспорт могут быть общими.
**В наших турах с пометкой «промо» расположение отелей и содержание предоставляемых услуг могут отличаться от наших стандартных пакетов. В промо-турах отмена и изменения со стороны гостя невозможны. Пожалуйста, внимательно прочитайте договор купли-продажи тура, который вы приобрели.
**Гости, желающие повысить класс обслуживания авиабилетов за счет миль, могут сделать это после выписки билетов в зависимости от наличия мест у авиакомпании (проверьте авиакомпанию, в которой у вас есть членство). Уточните, подлежат ли групповые билеты программы повышению класса. Гарантия начисления миль для каждого рейса в наших программах не предоставляется.
**Время вылета, указанное в программах, является временем, сообщенным авиакомпаниями. В наших турах, организованных специальными рейсами, время вылета может измениться за 48 часов до вылета. Prontotour выступает посредником между авиакомпанией и гостем. Prontotour ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за задержки, отмены, изменения аэропортов и авиакомпаний, продажу билетов сверх емкости, сбои в обслуживании и т.д., вызванные авиакомпанией.
**Расстояния, указанные в программах, основаны на картах. Время в пути может увеличиться из-за пробок, погодных условий, географического положения страны, дорожных работ и других факторов.
**На некоторых авиалиниях услуги питания и онлайн-регистрации могут быть платными.
**В соответствии с решением Главного управления гражданской авиации на всех рейсах введены ограничения на провоз жидкостей. Пожалуйста, подготовьте ручную кладь, которую вы возьмете с собой в самолет, в соответствии с этими правилами. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
**Если вы оформили туристическую медицинскую страховку, пожалуйста, возьмите с собой копию вашего договора.
