حكاية اليونان الكبرى تشمل جولة جومبو وليدل

تنبيهات عامة وملاحظات

• - يشترط على الضيوف المشاركين حيازة تأشيرة شنغن متعددة الدخول (Multi) سارية المفعول طوال مدة الرحلة. (أصحاب جوازات السفر الخضراء معفيون من التأشيرة).
• -**من لديهم ختم جمهورية شمال قبرص التركية في جوازات سفرهم وأصحاب جوازات السفر التي أقدم من 10 سنوات لا يمكنهم دخول اليونان.
• -قد تتغير فنادقنا مع خيار "أو ما شابه" لأسباب تشغيلية، مع الحفاظ على معايير النجوم والفئة المتعهد بها.
• - يكفي أن نحمل اليورو للتسوق والإنفاق في جميع البلدان المدرجة في البرنامج أثناء الرحلة. في المناطق التي تستخدم عملة محلية، سيساعدك المرشد في عملية تصريف العملة.
• - يجب تفضيل أحذية المشي المريحة أو الأحذية الرياضية طوال فترة الرحلة. من المفيد اصطحاب سترة أو ما شابه معك للمساء.
• - في رحلاتنا الأسبوعية، يتم تطبيق نظام التناوب (تبديل المقاعد) يومياً في تخطيط المقاعد، ولا يتم تقديم ضمان للمقاعد الثابتة والمقاعد الأمامية. يتم تنظيم تبديل المقاعد من قبل مرشد الحافلة.
• - عند الدخول إلى تركيا قادمين من الخارج، هناك شرط الإقامة لمدة يوم واحد على الأقل لجلب البضائع (كحول - سجائر وما إلى ذلك).
• - حد التسوق في السوق الحرة عند الدخول إلى تركيا قادمين من الخارج: السجائر: 3 كرتونات ، المشروبات الكحولية: 1 لتر من المشروبات الكحولية (باستثناء المشروبات الكحولية التي تحتوي على نسبة كحول تزيد عن 22%، النبيذ والشمبانيا) ، المشروبات الكحولية: 2 لتر من المشروبات الكحولية (بما في ذلك المشروبات الكحولية التي تحتوي على نسبة كحول تقل عن 22%، النبيذ والشمبانيا) ، العطور: 600 مل ، منتجات المكياج أو العناية بالبشرة: 5 قطع ، الشوكولاتة والحلويات: 2 كجم ، القهوة: 1 كجم ، الشاي: 1 كجم
• - يمكن للمرشدين إجراء تغييرات في تدفق البرنامج بناءً على الظروف الجوية وطريق السفر، شريطة عرض كل الأماكن المذكورة في البرنامج.
• - باقة ضمان السفر يمكن إضافتها فقط أثناء مرحلة شراء الرحلة. ولا يمكن إضافتها لاحقاً. وهي تمنح الضيف الحق في الإلغاء غير المشروط وبدون خصم حتى قبل تاريخ السفر بـ 7 أيام. لا يوجد استرداد في حال عدم استخدامها. في حال عدم شراء باقة ضمان الإلغاء، يحق للضيوف الإلغاء مجاناً حتى قبل 30 يوماً. في حال تبقي أقل من 30 يوماً على تاريخ الرحلة يتم تطبيق غرامة بنسبة 40%، وفي حال تبقي 15 يوماً أو أقل يتم تطبيق غرامة بنسبة 100%. المستندات مثل تقارير المستشفيات المستلمة من الجهات الرسمية في تركيا، ومستندات إجازة مكان العمل وما إلى ذلك المقدمة مع طلب إلغاء المشارك، للأسف لا يتم قبولها في إلغاء الفنادق والخدمات التي سيتلقونها خارج تركيا.
• - يتم تنظيم برنامج رحلتنا بشرط مشاركة حد أدنى 25 شخصاً. إذا لم يتم توفير المشاركة الكافية للرحلة، فإن تاريخ إشعار الإلغاء النهائي هو قبل 21 يوماً من موعد انطلاق الرحلة. سيتم إبلاغ الرحلة الملغاة بسبب عدم كفاية المشاركة من قبل شركة Pronto Tour.
• - في الحالات التي لا يتم فيها ذكر اسم الفندق في برنامج الرحلة وإعطاء معلومات الفئة فقط و/أو وجود خيار لنفس الوجهة، سيتم إخطار الفندق (الفنادق) من قبل Pronto Tour قبل يومين من بدء الرحلة.
• - خلال فترات المعارض، المؤتمرات، الحفلات الموسيقية، الفعاليات، البطولات الرياضية وما إلى ذلك، يمكن استخدام فنادق على مسافات أبعد من الكيلومترات المحددة. في مثل هذه الحالة، سيتم إعطاء المعلومات من قبل Pronto Tour قبل 15 يوماً من تاريخ انطلاق الرحلة
• - الغرف الثلاثية يمكن توفيرها حسب توفر الفنادق، وفي مثل هذه الغرف يكون السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. نظراً لأن الأسرة الإضافية تتكون من أسرة تُسمى أسرة قابلة للطي و(Coach bed)، يعتبر مشارك الرحلة والشخص الثالث و/أو الحجوزات للأطفال قد أقروا بقبول الاكتحام الذي قد يحدث في الغرف ونوع السرير. خصومات الأطفال سارية لشطف طفل واحد يرافق بالغين اثنين -ومطابق للفئة العمرية-.
• - وجبات الإفطار المتضمنة في خدمات برنامج الرحلة يتم تقديمها وفقاً لثقافة الإفطار في البلد المتواجد فيه وعادة مع قائمة محدودة تُعرف بالإفطار القاري تتكون من الزبدة، المربى، الخبز، الشاي أو القهوة، وقد يتم تقديمها في قاعة منفصلة مخصصة للمجموعات.
• - الجولات السياحية الشاملة للمدينة المضمنة في باقة الرحلة هي جولات لمدة أقصاها 2-3 ساعات منظمة للتعريف العام بالمدن ومجراة بشكل بانورامي من داخل الحافلة بشرح المرشد ولا تتضمن رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية. الجولات البانورامية، بما في ذلك الجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، لا تتحمل شركة Pronto Tour مسؤولية عدم إمكانية إجرائها في حال عدم السماح بزيارتها أو دخولها من قبل السلطات المحلية في اليوم والساعة المطابقين للرحلة، أو بسبب الطرق المغلقة لأسباب تتعلق بأي فعالية، أو في حال استحالة إجراء الجولة بسبب الظروف الجوية. بعض الجولات يمكن إجراؤها سيراً على الأقدام أو باستخدام وسائل النقل العام ضمن الإمكانيات في الطرق المغلقة أو النقاط التي لا يُسمح بدخول الحافلات إليها.
• - أثناء السفر، قد تتجاوز فترة الانتظار في البوابات الجمركية التي يتم عبورها براً المعايير القياسية، ولا يمكن تحميل شركة Pronto Tour المسؤولية عن السلبيات الناشئة عن فترات الانتظار هذه.
• - الجولات الاختيارية يتم تنظيمها من قبل شركة Pronto Tour المحلية التي نتلقى الخدمة منها بشرط مشاركة 20 شخصاً على الأقل. في حال عدم توفير العدد الكافي، لا يمكن إقامة الرحلات أو تختلف أسعار الرحلات الاختيارية ومحتواها والمركبة المستخدمة بناءً على عدد المشاركين. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تغيير أيام وساعات الجولات من قبل المرشد بناءً على حالات فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الأماكن التي سيتم الذهاب إليها والظروف الجوية.
• - الجولات الاختيارية تعتمد على رغبة المشارك وليست إجبارية. يعتبر الركاب الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات الاختيارية المنظمة أثناء الرحلة قد وافقوا على الانتظار في منشأة راحة متاحة على الطريق. يتم ترك هؤلاء الركاب في منشأة الراحة التي على الطريق قبل بدء الجولة الاختيارية، ويتم أخذهم من النقطة التي تركوا فيها بعد اكتمال الجولة.
• - عمليات تسجيل الوصول (Check-in) والصعود إلى الطائرة التي يجب إجراؤها للأشخاص المشاركين في الرحلات الجوية هي عمليات شخصية، ويجب على الضيف إجراؤها قبل الرحلة في مكاتب شركة الطيران ذات الصلة في المطارات أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
• - شركة Pronto Tour غير مسؤولة عن عدم تمكن الأشخاص من إتمام رحلتهم والذين لا يتواجدون في المطار المحدد بالساعات التي تحددها Pronto Tour للمشاركة في الرحلة، ولا يقومون بإجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة في الوقت المحدد، أو الذين يقومون بإجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد ولكنهم لا يصعدون إلى الطائرة. جميع التكاليف التي ستنشأ لتذاكر الطيران الجديدة للذهاب والعودة اللازمة لكي ينضم الأشخاص الذين فاتَتهم الطائرة إلى الرحلة وتتحولاتهم في المنطقة التي سيذهبون إليها تخصهم وحدهم.
• - Pronto Tour هي مؤسسة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وتخضع لبروتوكول لاهاي بتاريخ 28.09.1955. قد يكون هناك خطر تأخير في الرحلات المجدولة والخاصة أو قد تتغير الساعات قبل الرحلة الحالية والطيران. شركة Pronto Tour ملزمة بالإبلاغ عن هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. لقد اشترى الراكب الرحلة واضعاً في اعتبارك خطر تغير الساعات. الأطفال بين 0-2 سنة لا يدفعون ضريبة المطار ورسوم خدمات المطار.
• - أنواع المركبات المستخدمة في رحلاتنا يتم تصنيفها وفقاً لأعداد الأشخاص بالشكل التالي. يتم تعيين أنواع المركبات أدناه وفقاً لعدد الأشخاص المتواجدين في كل رحلة.
• الحافلات: (تستخدم في أعداد الأشخاص من 25 إلى 46) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
• الحافلات الصغيرة (Midibus): (تستخدم في أعداد الأشخاص من 17 إلى 24) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
• الحافلات الصغيرة (Minibus): (تستخدم في أعداد الأشخاص حتى 16) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
• - يعتبر جميع الضيوف قد أجروا بيع الرحلة من خلال قبول البنود المذكورة أعلاه.