رحلة بالي وأوبود المليئة بالعجائب

• رسوم مغادرة البلاد
• تأمين السفر والصحة
• ضريبة دخول بالي (10 دولار أمريكي)
• جميع الوجبات غير المذكورة في البرنامج
• المصاريف الشخصية وجميع المشروبات
• الجولات الإضافية والوجبات غير المذكورة في البرنامج
• إكراميات السائقين غير مشمولة.
• باقة ضمان السفر (تضمن دفع مبلغ الرحلة للمسافرين الذين يواجهون رفض التأشيرة أو الذين لا يمكنهم المشاركة في الرحلة بسبب مشاكل صحية. (تطبق نسبة خصم 25% في حالة رفض التأشيرة و15% في حالة الأسباب الصحية من مبلغ التأمين. تفاصيل التغطية موجودة في شروط التأمين. كما تشمل تغطيات إضافية مثل فقدان الأمتعة، تلفها، وتأمين الحوادث الشخصية). في حالة إلغاء الرحلة، يقتصر مبلغ التعويض على 3000 يورو للشخص الواحد.
• تتغير تكلفة باقة ضمان السفر حسب سعر رحلتك.

ملاحظات وتحذيرات عامة لجميع رحلاتنا:
**تتم الجولات الإضافية بمشاركة 20 شخصاً كحد أدنى. في حال كان عدد المشاركين أقل من 20 شخصاً، قد يحدث تغيير في أسعار الجولات. سيتم إبلاغكم من قبل مرشدنا بأي فروقات في الأسعار قد تنشأ في حال عدم اكتمال العدد قبل بدء الرحلة.
**يحق لمرشدنا إجراء تغييرات في أيام الجولات السياحية و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين، أو في حال إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية، مع الالتزام بمحتوى البرنامج. ينطبق هذا أيضاً على التغييرات التي قد تطرأ على مواعيد الرحلات الجوية.
**الجولات السياحية البانورامية لا تشمل رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية، وتهدف إلى تقديم معلومات عامة عن المدينة.
**في الغرف الثلاثية (غرفة لـ 3 أشخاص: سرير مزدوج + سرير إضافي)، يكون السرير الثالث إضافياً أو أريكة سرير، وهو أصغر من الأسرة القياسية.
**تخضع الغرف الثلاثية للتوافر. في حال توفرها، يتم حجز الغرفة لـ 3 أشخاص. الغرف الثلاثية تكون أصغر بسبب السرير الإضافي.
**خصم الأطفال سارٍ فقط عند الإقامة في نفس الغرفة مع شخصين بالغين.
**عادة ما يكون وقت تسجيل الوصول في الفنادق الساعة 14:00 (وفي بعض الدول 15:00)، ووقت تسجيل المغادرة الساعة 10:00 (وفي بعض الدول 09:00).
**يتم إجراء حجوزات المجموعات في الفنادق لبرامجنا. قد يختلف محتوى وجبات الإفطار للمجموعات عن وجبات الإفطار الفردية. وجبات الإفطار في الفنادق بالدول التي يتم زيارتها ليست إفطاراً تركياً. يتم تقديم إفطار المجموعات عادةً كإفطار كونتيننتال في قاعة منفصلة. يتكون الإفطار الكونتيننتال بشكل أساسي من الشاي أو القهوة، المربى، والكرواسون، ويختلف حسب الدولة.
**المسافرون الذين لا يشمل برنامجهم تذاكر الطيران، في حال عدم استخدامهم لنفس رحلات المجموعة، قد لا يتمكنون من الاستفادة من خدمات النقل من وإلى المطار أو المشاركة في الجولة السياحية. في حال استخدام رحلات طيران مختلفة، تقع مسؤولية الوصول إلى فندق المجموعة على عاتقهم. يجب إبلاغ Prontotour بذلك مسبقاً.
**وزن الأمتعة المسموح به في معظم الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. قد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والدولة المقصودة. إذا كانت هناك رحلات داخلية في الدولة التي يتم زيارتها، فقد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن/السعر للأمتعة الزائدة من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل Prontotour أي مسؤولية عنها.
**يجب إدخال الاسم وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر كما هو مذكور في جواز السفر عند التسجيل. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. يتحمل المسافرون تكاليف إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران الناتجة عن معلومات خاطئة.
**تعمل Prontotour كوسيط بين مسافرينا والقنصليات، ولا تضمن الحصول على أي تأشيرة. عدم منح القنصلية للتأشيرة أو رفضها لا يقع تحت مسؤولية Prontotour.
**حالات التأشيرة في برامجنا تعتمد على جوازات السفر التركية. يمكن للمسافرين الذين يحملون جوازات سفر دول أخرى التحقق من حالة التأشيرة الخاصة بهم من قنصليات الدول التي يتبعونها.
**يجب أن يكون جواز السفر صالحاً لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة. قد يواجه المسافرون الذين يسافرون بمدة صلاحية أقل من 6 أشهر خطر عدم السماح لهم بدخول البلاد من قبل شرطة الجوازات. في مثل هذه الحالات، تقع المسؤولية على عاتق صاحب جواز السفر.
**يُنصح بالتحقق من مشغل شبكة الهاتف المحمول الخاص بك قبل مغادرة تركيا للتأكد من أن هاتفك مفتوح للاستخدام الدولي.
**في أوقات المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية، قد يتم استخدام فنادق بعيدة عن المركز.
**يتم تقديم بعض برامجنا بناءً على عدة فنادق بديلة. قد يكون المرشد ووسيلة النقل مشتركة للبرامج التي تحتوي على أكثر من خيار فندقي.
**في رحلاتنا التي تحمل عبارة "ترويجية"، قد يختلف موقع الفنادق ومحتوى الخدمات المقدمة عن باقاتنا القياسية. لا يمكن للمسافر إجراء أي إلغاء أو تغيير في رحلاتنا الترويجية. يرجى قراءة عقد بيع الرحلة الذي اشتريته بعناية.
**يمكن للمسافرين الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (Miles) القيام بذلك بعد إصدار التذاكر، اعتماداً على توافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي تملك عضويتك فيها). يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر المجموعة في البرنامج من الفئة القابلة للترقية. لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة في برامجنا.
**مواعيد الرحلات المذكورة في البرامج هي المواعيد التي أبلغت عنها شركات الطيران. في رحلاتنا المنظمة برحلات خاصة، قد تتغير مواعيد الطيران قبل 48 ساعة. تعمل Prontotour كوسيط بين شركة الطيران والمسافر. لا يمكن تحميل Prontotour المسؤولية بأي حال من الأحوال عن التأخير، الإلغاء، تغيير المطار أو شركة الطيران، البيع فوق السعة، أو تعطل الخدمات الناتجة عن شركة الطيران.
**مسافات الطرق المذكورة في البرامج تعتمد على الخرائط. قد تطول مدة الرحلة بسبب حركة المرور، الظروف الجوية، الموقع الجغرافي للدولة، أعمال الطرق، وظروفها.
**في بعض شركات الطيران، قد تكون خدمات الطعام والشراب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت خاضعة لرسوم إضافية.
**بناءً على قرار المديرية العامة للطيران المدني، بدأت قيود السوائل في جميع الرحلات الجوية. يرجى إعداد أمتعتك اليدوية التي ستأخذها معك على متن الطائرة وفقاً لهذه القواعد. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
**إذا قمت بشراء تأمين السفر الصحي، يرجى الاحتفاظ بنسخة من عقدك معك.