رحلة التزلج في ياهورينا

•  المصاريف الشخصية
•  رسوم تذاكر التزلج (Ski Pass)
•  وجبات الغداء
•  رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية
•  ضريبة المغادرة الدولية (يُنصح بدفعها في البنوك المعنية قبل تاريخ السفر والاحتفاظ بالإيصال أثناء الرحلة.)
•  تأمين السفر الدولي

تحذيرات وملاحظات عامة
 

• ***يتم تنظيم برنامج رحلتنا بشرط مشاركة 40 شخصاً كحد أدنى. في حال عدم توفر العدد الكافي للرحلة، يكون آخر موعد لإخطار الإلغاء قبل 21 يوماً من موعد انطلاق الرحلة. سيتم إبلاغكم من قبل Prontotour في حال إلغاء الرحلة بسبب عدم كفاية المشاركين.

• *****قد تتغير فنادقنا إلى فنادق "مماثلة" لأسباب تشغيلية مع الالتزام بمعايير النجوم والفئة الموعودة.

• ***في الحالات التي يتم فيها ذكر الفئة فقط دون تسمية الفندق في برنامج الرحلة و/أو وجود خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغكم بالفندق (الفنادق) من قبل Prontotour قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الرحلة.

  ***خلال فترات المعارض، المؤتمرات، الحفلات الموسيقية، الفعاليات، البطولات الرياضية، إلخ، قد يتم استخدام فنادق تقع على مسافات أبعد من الكيلومترات المحددة. في مثل هذه الحالة، سيتم تقديم المعلومات من قبل Prontotour قبل 15 يوماً من تاريخ انطلاق الرحلة.

  ***تتوفر الغرف الثلاثية حسب توافر الفنادق، ويكون السرير المخصص للشخص الثالث في هذه الغرف أصغر من الأسرة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير مزدوج كبير + سرير إضافي. وبما أن الأسرة الإضافية هي أسرة قابلة للطي (سرير أريكة)، فإن المشارك الثالث و/أو حجز الأطفال يعتبرون موافقين على ضيق المساحة ونوع السرير في الغرف. خصومات الأطفال صالحة لطفل واحد فقط يقيم مع شخصين بالغين ويناسب الفئة العمرية.

  ***وجبات الإفطار المشمولة في برنامج الرحلة والتي يتم تناولها في الفندق تُقدم وفقاً لثقافة الإفطار في البلد المضيف، وعادة ما تكون قائمة محدودة تتكون من الزبدة، المربى، الخبز، الشاي أو القهوة، والتي تُعرف بالإفطار القاري، وقد يتم تقديمها للمجموعات في قاعة منفصلة مخصصة لهم.

  ***الجولات البانورامية للمدينة المشمولة في باقة الرحلة هي جولات تعريفية عامة بالمدن، تتم داخل المركبة مع شرح المرشد، ولا تشمل رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية، وتستغرق بحد أقصى 2-3 ساعات. لا تتحمل Prontotour المسؤولية في حال عدم إتمام الجولات البانورامية، بما في ذلك الجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، بسبب إغلاق الطرق من قبل السلطات المحلية في اليوم والساعة المحددين، أو بسبب أي فعاليات، أو بسبب الظروف الجوية التي تجعل القيام بالجولة مستحيلاً. في بعض الحالات، يمكن القيام ببعض الجولات سيراً على الأقدام أو باستخدام وسائل النقل العام حيثما أمكن ذلك في المناطق التي لا يُسمح فيها بدخول المركبات أو الطرق المغلقة.

  ***يتم تنظيم الجولات الإضافية من قبل الوكيل المحلي لـ Prontotour بشرط مشاركة 20 شخصاً كحد أدنى. في حال عدم توفر العدد الكافي، لا يمكن القيام بالرحلات، أو قد تتغير أسعار الجولات الإضافية ومحتواها والمركبات المستخدمة بناءً على عدد المشاركين. كما يمكن للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الوجهات والظروف الجوية.

  ***الجولات الإضافية اختيارية وليست إجبارية. يعتبر المسافرون الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات الإضافية المنظمة أثناء الرحلة موافقين على الانتظار في استراحة مناسبة على الطريق. يتم ترك هؤلاء المسافرين في استراحة على الطريق قبل بدء الجولة الإضافية، ويتم اصطحابهم من نفس النقطة بعد انتهاء الجولة.

  ***تعتبر Prontotour مؤسسة وسيطة بين شركة الطيران والمسافر، وتخضع لبروتوكول لاهاي بتاريخ 28.09.1955. قد يكون هناك خطر تأخير في الرحلات المجدولة والخاصة، أو قد تتغير الأوقات قبل الرحلة. تلتزم Prontotour بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. لقد اشترى المسافر الرحلة وهو يقبل خطر تغيير الأوقات.

   

  الشروط العامة

   

  الشروط العامة هي جزء لا يتجزأ من 'كتيب الرحلة' و 'عقد تسجيل الرحلة'، ولا يمكن اعتبارها مستقلة.

   

• يتم تنظيم برنامج رحلتنا بشرط مشاركة معينة. في حال عدم توفر العدد الكافي للرحلة، يكون آخر موعد لإخطار الإلغاء قبل 20 يوماً من موعد انطلاق الرحلة. سيتم إبلاغكم بالإلغاء بسبب عدم كفاية المشاركين من خلال العمليات.
• في الحالات التي يتم فيها ذكر الفئة فقط دون تسمية الفندق في برنامج الرحلة و/أو وجود خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغكم بالفندق (الفنادق) من قبل وكالتنا قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الرحلة.
• يمكن دمج الرحلات مع رحلات وكالات أخرى. في مثل هذه الحالات، يكون ضيوف Prontotour تحت مسؤولية Prontotour.
• قائمة الأسعار والبرنامج هذه صالحة حتى صدور قائمة أسعار جديدة.
• الأسعار في جميع برامج باقاتنا محدودة بحصص تصل إلى 10 أشخاص كحد أدنى، وقد تكون هناك زيادة في الأسعار للمجموعات التي يزيد عدد أفرادها عن ذلك. يرجى الاستفسار عن معلومات الأسعار.
• في حال كان تاريخ إصدار جواز السفر العادي أكثر من 10 سنوات، أو أكثر من 5 سنوات لأنواع جوازات السفر الأخرى، فلا يمكن للشخص المسافر السفر إلى الخارج حتى لو كان لديه تأشيرة سارية، ولا يمكن إجراء عملية الحصول على تأشيرة للجواز. يرجى التحقق من معلومات وتفاصيل جواز سفرك.
• تطلب شرطة الجوازات صلاحية لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ السفر لجميع أنواع جوازات السفر (العادية، الخاصة، الخدمية، الدبلوماسية) للمواطنين الأتراك أو الأجانب عند مغادرة الجمارك التركية، حتى لو كان لديهم جواز سفر بتأشيرة سارية. ولهذا السبب، لا تمنح وكالتنا الموافقة لجوازات السفر التي تقل صلاحيتها عن 6 أشهر. لا تتحمل Prontotour أي مسؤولية تعويض تجاه المسافر في حال عدم تمكن حاملي جوازات السفر التي تقل صلاحيتها عن 6 أشهر من المشاركة في الرحلة.
• تعمل Prontotour كوسيط بين المستهلكين المشاركين في الرحلة، وبين السفن والفنادق وشركات النقل وأي أطراف ثالثة وشخصيات اعتبارية تقدم خدمات متعلقة بالرحلة. وبناءً على ذلك، يعلم الطرفان أن المستهلكين الذين يسجلون في الرحلة من خلال مراجعتها، لا يحق لهم مطالبة الوكالة مباشرة كفاعل أصلي في حال حدوث أي خلل، أو حوادث مادية أو معنوية، أو خدمات معيبة من مرافق الإقامة، أو تأخيرات في وسائل النقل البري والجوي والبحري، أو إضرابات، أو إرهاب، أو حروب، أو احتمالات حرب، أو أسباب قاهرة مشابهة، أو أخطاء من مستخدم وسيلة النقل، أو أخطاء شخصية من أطراف ثالثة، أو أمور تقنية غير متوقعة، وذلك لأن الوكالة ليست هي المشغل.
• في جميع الرحلات الدولية، يجب التواجد في الميناء المعني قبل 3 ساعات من موعد انطلاق الرحلة. يجب على الضيوف القادمين من مدن أخرى عبر رحلات داخلية إلى الموانئ أو المطارات ضبط أوقات رحلاتهم وفقاً للوقت المطلوب للتواجد في الميناء. المسؤولية عن التأخير و/أو عدم القدرة على المشاركة في الرحلة بسبب ذلك تقع على عاتق المسافر، ولا تتحمل Prontotour أي مسؤولية تعويض تجاه المسافر. إذا كان لشركة الطيران المعنية موقع إلكتروني لتسجيل الوصول (check-in)، يُنصح بإجراء عمليات تسجيل الوصول شخصياً قبل 24 ساعة من موعد انطلاق الرحلة.
• تعمل Prontotour كوسيط بين شركة الطيران ومسافرينا، وتخضع لبروتوكول لاهاي بتاريخ 28.09.1955. قد تتغير أوقات الطيران قبل الرحلة. يجب على المسافر تأكيد جميع أوقات الطيران قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الرحلة. لقد اشترى مسافرونا الرحلة وهم يعلمون ويقبلون أن تفاصيل الرحلة قد تتغير.
• وجبات الإفطار المشمولة في برنامج الرحلة والتي يتم تناولها في الفندق تُقدم وفقاً لثقافة الإفطار في البلد المضيف، وعادة ما تكون قائمة محدودة تتكون من الزبدة، المربى، الخبز، الشاي أو القهوة، والتي تُعرف بالإفطار القاري، وقد يتم تقديمها للمجموعات في قاعة منفصلة مخصصة لهم.
• تتوفر الغرف الثلاثية حسب توافر الفنادق، ويكون السرير المخصص للشخص الثالث في هذه الغرف أصغر من الأسرة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير مزدوج كبير + سرير إضافي. وبما أن الأسرة الإضافية هي أسرة قابلة للطي (سرير أريكة)، فإن المشارك الثالث و/أو حجز الأطفال يعتبرون موافقين على ضيق المساحة ونوع السرير في الغرف. خصومات الأطفال صالحة لطفل واحد فقط يقيم مع شخصين بالغين ويناسب الفئة العمرية.
• نظراً لوجود عدد محدود من الغرف المزدوجة (TWIN - سريرين منفصلين) في الفنادق، يرجى التحقق من طلب الغرفة المزدوجة قبل الحجز.
• في الحالات التي لا يشارك فيها الأطفال دون سن 18 عاماً (غير البالغين) في الرحلة مع أحد والديهم أو كليهما، يجب حمل وثائق الموافقة اللازمة للمشاركة في الرحلة أثناء السفر.
• الجولة البانورامية للمدينة هي جولات تستغرق 2-3 ساعات منظمة للتعريف بالمدن، ويمكن تنظيمها في أيام مختلفة بشرط عدم تغيير محتواها. لا تشمل رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية. يتم تنفيذ الجولات الإضافية بعدد الأشخاص الذي يحدده قائد الرحلة، ويمكن تغيير أيامها من قبل قائد الرحلة وفقاً لسير البرنامج. قد لا تتم الجولات اعتماداً على الظروف الجوية. لا يتم تنفيذ الرحلات أو الجولات التي لا يُسمح بزيارتها أو الذهاب إليها لأي سبب من قبل السلطات المحلية. لا يمكن تحميل Prontotour المسؤولية عن عدم إمكانية القيام بهذه الرحلات أو الجولات.
• يجب على الأشخاص حمل تقاريرهم الطبية المتعلقة بالمشاكل الصحية، وحالة الحمل، والأدوية التي يستخدمونها بانتظام أثناء مشاركتهم في الرحلة.
• في الجولات الإضافية التي سيتم القيام بها على الطريق، سيتم توجيه ضيوفنا الذين لن يشاركوا في الجولة من قبل قائد الرحلة إلى مناطق الاستراحة التي يمكنهم الاستفادة فيها من وسائل النقل العام قبل دخول المدينة.
• سيتم تقديم معلومات الرحلة - المطار - قائد الرحلة - الفندق من قبل مستشار المبيعات الخاص بك عبر البريد الإلكتروني وشفهياً قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الرحلة.
• جواز السفر هو وثيقة رسمية، ولشرطة الجوازات الحق في منعك من دخول البلاد لأسباب مثل كونه تالفاً أو متسخاً بأي شكل من الأشكال، أو وجود تمزق خاصة في الخياطة أو الصفحات. في مثل هذه الحالة، تقع المسؤولية على عاتق المسافر.
• لطلب التأشيرة، يلزم وجود جواز سفر صالح لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة والوثائق المطلوبة من قبل القنصلية. لا يوجد تطبيق تأشيرة للمواطنين الأتراك لهذا البرنامج. الحصول على تأشيرة لا يعني إمكانية دخول البلاد. لشرطة الجوازات الحق في منع المسافر من دخول البلاد. في مثل هذه الحالة، تقع المسؤولية على عاتق المسافر.