- Reisekrankenversicherung
- Schengen-Visumgebühr und Visum-Servicegebühr
- Ausreisesteuer (kann bei den entsprechenden Banken oder am Finanzamt des Flughafens eingezahlt werden)
- Alle Leistungen, die nicht ausdrücklich als im Programm enthalten aufgeführt sind
- Zusatzausflüge und persönliche Ausgaben
- Trinkgelder für Fahrer und Reiseleiter (5.-€ pro Person)
- REISESCHUTZPAKET (Ermöglicht die Rückerstattung des Reisepreises für Gäste, die eine Visumablehnung erhalten oder aufgrund von Krankheit nicht an der Reise teilnehmen können. (Es wird ein Selbstbehalt von 20% durch die Versicherungsgesellschaft auf den Gesamtbetrag angewendet. Zudem sind viele zusätzliche Deckungen wie Gepäckverlust, Beschädigung, Diebstahl und Unfallversicherung enthalten.) Bei der Stornoversicherung ist der Reisepreis auf 3000 Euro pro Person begrenzt. (Die Gebühr für das Reiseschutzpaket variiert je nach Ihrem Reisepreis.)
**Personen mit einem TRNZ-Stempel im Reisepass und Inhaber von Reisepässen, die älter als 10 Jahre sind, können nicht nach Griechenland einreisen.
- Unsere Transporte werden je nach Teilnehmerzahl mit einem der folgenden Fahrzeuge durchgeführt: VIP Volkswagen Crafter / Mercedes Sprinter Minibus, Isuzu Nova – Turkuaz / Iveco Eurobus Midibus, Mercedes Tourismo – Travego / Temsa.
Unsere Tour ist ein lokales Agenturpaket.
ALLGEMEINE WARNHINWEISE & HINWEISE
**Zusatzausflüge finden bei einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen statt. Bei einer Teilnehmerzahl unter 20 Personen können sich die Tourpreise ändern. Sollte die Teilnehmerzahl nicht ausreichen, werden die entstehenden Preisunterschiede nach Erreichen der Teilnehmerzahlen vor der Tour von unserem Reiseleiter mitgeteilt.
**Unser Reiseleiter kann unter Beibehaltung des Inhalts unserer Touren die Tage der Stadttour und/oder der Zusatzausflüge je nach Teilnehmerzahl sowie den Öffnungszeiten von Museen und archäologischen Stätten ändern. Dies gilt auch für Änderungen, die sich bei den Flugzeiten ergeben können.
**Panoramatouren beinhalten keine Eintritte zu Museen und archäologischen Stätten und dienen dazu, allgemeine Informationen über die Stadt zu geben.
**In Dreibettzimmern (3-Personen-Zimmer: Doppelbett + Zustellbett) ist das 3. Bett ein Zustellbett oder Schlafsofa und kleiner als Standardbetten.
**Dreibettzimmer (3-Personen-Zimmer) werden je nach Verfügbarkeit vergeben. Bei Verfügbarkeit wird eine Buchung für ein 3-Personen-Zimmer vorgenommen. Dreibettzimmer sind aufgrund des Zustellbetts kleiner.
**Der Kinderermäßigung gilt bei Unterbringung im Zimmer mit 2 Erwachsenen.
**In Hotels ist die Check-in-Zeit normalerweise 14:00 Uhr (in einigen Ländern 15:00 Uhr), die Check-out-Zeit 10:00 Uhr (in einigen Ländern 09:00 Uhr).
**Für unsere Programme werden Gruppenreservierungen in Hotels vorgenommen. Der Inhalt des Gruppenfrühstücks kann vom Inhalt des individuellen Frühstücks abweichen. Das Frühstück in den Hotels der besuchten Länder ist kein türkisches Frühstück. Gruppenfrühstück wird meist als kontinentales Frühstück in einem separaten Raum serviert. Das kontinentale Frühstück besteht im Wesentlichen aus Tee oder Kaffee, Marmelade und Croissants und variiert je nach Land.
**Gäste, die ohne Flug an der Tour teilnehmen, können möglicherweise nicht an der Stadttour teilnehmen, wenn sie nicht dieselben Flüge wie die Gruppe nutzen, und können die Flughafen-Hotel-Flughafen-Transfers nicht in Anspruch nehmen. Bei Nutzung anderer Flüge liegt die Anreise zum Hotel der Gruppe in ihrer eigenen Verantwortung. Dies muss Prontotour im Voraus mitgeteilt werden.
**Bei Flügen ab der Türkei beträgt das Freigepäck in der Regel 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Wenn es Inlandsflüge im Zielland gibt, kann das Freigepäck auf 15 kg sinken. Die Regeln für Übergepäckgewicht/-preise werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung von Prontotour.
**Bei der Registrierung müssen der im Reisepass angegebene Name, das Geburtsdatum und die Reisepassnummer in das System eingegeben werden. Flugtickets werden gemäß diesen Informationen ausgestellt. Die Strafgebühren für Stornierungen oder Änderungen von Flugtickets aufgrund fehlerhafter Informationen werden den Gästen in Rechnung gestellt.
**Prontotour ist eine Vermittlungsstelle zwischen unseren Gästen und dem Konsulat und garantiert keine Visumerteilung. Die Nichtausstellung oder Ablehnung eines Visums durch das Konsulat liegt nicht in der Verantwortung von Prontotour.
**Die Visabestimmungen in unseren Programmen basieren auf Reisepässen der Republik Türkei. Gäste mit Reisepässen anderer Länder können ihren Visastatus bei den Konsulaten der Länder prüfen, denen sie angehören.
**Reisepässe müssen ab dem Ende des Reisedatums noch mindestens 6 Monate gültig sein. Gäste, die mit einer Gültigkeitsdauer von weniger als 6 Monaten reisen, können von der Passpolizei des Landes die Einreise verweigert bekommen. In solchen Fällen liegt die Verantwortung beim Passinhaber.
**Es wird empfohlen, bei Ihrem Mobilfunkanbieter zu prüfen, ob Ihr Telefon für das Ausland freigeschaltet ist, bevor Sie die Türkei verlassen, um Ihre Mobiltelefone im Ausland nutzen zu können.
**Bei besonderen und geschäftigen Zeiten wie Messen, Kongressen oder Konzerten können Hotels außerhalb des Zentrums genutzt werden.
**Einige unserer Programme werden auf Basis von Hotels mit mehreren Alternativen angeboten. Bei Programmen mit mehreren Hoteloptionen können der Reiseleiter und das Transferfahrzeug identisch sein.
**Bei unseren Touren mit dem Vermerk "Aktion" können die Lage der Hotels und der Inhalt der angebotenen Dienstleistungen von unseren Standardpaketen abweichen. Bei unseren Aktionstouren sind Stornierungen und Änderungen durch den Gast nicht möglich. Bitte lesen Sie den Kaufvertrag der von Ihnen erworbenen Tour sorgfältig durch.
**Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden möchten, können die Upgrade-Vorgänge nach der Ticketausstellung je nach Verfügbarkeit der Fluggesellschaft (prüfen Sie die Fluggesellschaft, bei der Sie Mitglied sind) durchführen. Prüfen Sie, ob die Gruppentickets des Programms in einer upgradefähigen Klasse sind. Für jeden Flug in unseren Programmen wird keine Meilengarantie gegeben.
**Die in den Programmen angegebenen Flugzeiten sind die von den Fluggesellschaften mitgeteilten Zeiten. Bei Touren, die mit Sonderflügen organisiert werden, können sich die Flugzeiten bis zu 48 Stunden vorher ändern. Prontotour ist Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Gast. Prontotour kann in keiner Weise für Verspätungen, Stornierungen, Flughafen- und Fluggesellschaftsänderungen, Überbuchungen, Dienstleistungsausfälle usw., die von der Fluggesellschaft verursacht werden, verantwortlich gemacht werden.
**Die in den Programmen angegebenen Straßenentfernungen basieren auf Karten. Bei Verkehr, Wetterbedingungen, geografischer Lage des besuchten Landes, Straßenarbeiten und -bedingungen können sich die Reisezeiten verlängern.
**Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegungs- und Online-Check-in-Dienste kostenpflichtig sein.
