- Quota visto, spese di servizio (Si prega di richiedere i documenti necessari per il visto.)
- Spese personali di qualsiasi tipo ed extra in hotel.
- Tassa di uscita dal paese
- Ingressi a musei e siti archeologici
- Tasse di soggiorno cittadine e alberghiere di Parigi
- Qualsiasi servizio non espressamente menzionato sopra e nel programma
- PACCHETTO DI GARANZIA DI VIAGGIO (Garantisce il rimborso pari all'importo del tour ai passeggeri che subiscono il diniego del visto o che non possono partecipare al tour a causa di problemi di salute. (La franchigia applicabile nei reclami di risarcimento per annullamento del viaggio è del 25% in caso di diniego del visto e del 15% per motivi di salute. I dettagli della copertura sono inclusi nelle condizioni della polizza assicurativa. Inoltre, comprende molte coperture extra, dalla perdita o danneggiamento del bagaglio alla copertura infortuni personali.)
- La tariffa del pacchetto di garanzia di viaggio varia in proporzione al costo del tour.
AVVISI GENERALI E NOTE
**Secondo il Ministero del Turismo Francese, gli hotel 2* e 3* non hanno l'obbligo di disporre dell'aria condizionata. Pertanto, vi è la possibilità che gli hotel 3* non dispongano di aria condizionata.
**Se necessario, i voli possono essere modificati sull'aeroporto di Atatürk (a condizione che venga comunicato almeno 24 ore prima).
**I tour facoltativi si effettuano con la partecipazione minima di 20 persone. In caso di partecipazione inferiore a 20 persone, potrebbero verificarsi variazioni nei prezzi dei tour. Le differenze di prezzo che potrebbero sorgere se non vi è un numero sufficiente di partecipanti
saranno comunicate dalla nostra guida prima del tour, dopo che i numeri saranno definitivi.
**I giorni dei tour facoltativi possono essere modificati dalla guida in base al numero dei partecipanti, alla chiusura di musei e siti archeologici o a situazioni simili.
**La nostra guida, rimanendo fedele al contenuto dei nostri tour, può apportare modifiche nei giorni del tour della città e/o dei tour facoltativi. Questa situazione è valida anche per eventuali variazioni negli orari dei voli.
**I tour panoramici della città non includono gli ingressi a musei e siti archeologici e hanno lo scopo di fornire informazioni generali sulla città.
**Nelle camere triple (3 persone), il 3° letto è un letto aggiunto o un divano letto ed è più piccolo dei letti standard.
**Le camere triple (3 persone) sono assegnate in base alla disponibilità. In caso di disponibilità, viene effettuata la prenotazione della camera per 3 persone.
**Negli hotel a 2 stelle non vi è alcuna possibilità di sistemazione per la 3ª persona nella stessa camera, anche se si tratta di un bambino.
**Nelle camere Double+Child (2 adulti+1 bambino), potrebbe non esserci un letto separato per il bambino.
**Lo sconto per bambini è valido se si alloggia nella stessa camera con 2 adulti.
**Negli hotel l'orario di check-in è generalmente alle 14:00 (in alcuni paesi alle 15:00) e l'orario di check-out è alle 10:00 (in alcuni paesi alle 09:00).
**Il nostro programma è un programma di gruppo e le prenotazioni alberghiere vengono effettuate come gruppo. Il contenuto delle colazioni di gruppo può differire da quello delle colazioni individuali.
Il contenuto delle colazioni servite negli hotel dei paesi visitati non è una colazione turca. Le colazioni di gruppo vengono solitamente servite in una sala separata come colazione continentale,
la colazione continentale consiste fondamentalmente in tè o caffè, marmellata e croissant, e può variare a seconda del paese.
**I passeggeri che si uniscono al gruppo senza volo, se non utilizzano gli stessi voli del gruppo, potrebbero non essere in grado di utilizzare i trasferimenti aeroporto-hotel-aeroporto insieme al gruppo e potrebbero anche non essere in grado di partecipare al tour della città. Se utilizzano un volo diverso, il trasporto all'hotel del gruppo è sotto la loro responsabilità. Questa situazione deve essere comunicata a Prontotour in anticipo.
**Nella maggior parte dei voli in partenza dalla Turchia, il limite di peso del bagaglio è di 20 Kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli domestici nel paese di destinazione,
il peso del bagaglio su questi voli domestici può scendere a 15 Kg. Le regole di peso/prezzo per i bagagli in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità di Prontotour.
**Al momento della registrazione, il nome sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti nel sistema. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le penali di no-show per cancellazioni o modifiche dei biglietti aerei derivanti da informazioni errate saranno addebitate ai passeggeri.
**Prontotour è un'agenzia intermediaria tra i nostri passeggeri e il consolato e non garantisce in alcun modo il rilascio del visto. Il mancato rilascio o il rifiuto del visto da parte del consolato non è responsabilità di Prontotour.
**Le condizioni relative ai visti nei nostri programmi sono basate sui passaporti della Repubblica di Turchia. I nostri passeggeri in possesso di passaporto di un altro paese devono verificare le condizioni per il visto presso i consolati e/o il nostro dipartimento visti di Prontotour.
**I passaporti devono avere una validità minima di 6 mesi, calcolata a partire dalla data di fine del viaggio. I passeggeri che viaggiano con un periodo di validità inferiore a 6 mesi potrebbero trovarsi di fronte al rifiuto di ingresso nel paese da parte della polizia di frontiera.
**Per utilizzare i vostri telefoni cellulari all'estero, si consiglia di verificare con il vostro operatore telefonico prima di lasciare la Turchia se il vostro telefono è abilitato all'uso all'estero.
**Durante periodi speciali e di grande affluenza come fiere, congressi e concerti, i nostri hotel saranno utilizzati in posizioni distanti dal centro.
**Le pratiche dei nostri passeggeri che richiedono il servizio visto saranno gestite dalla nostra azienda partner indicata di seguito.
PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
Indirizzo: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No:151 Kat:4 Daire:5 Harbiye-Şişli -Istanbul Telefono: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23
