Tour di Madrid e Barcellona

• Tassa di uscita all'estero
• Visto Schengen, spese di servizio
• Assicurazione medico-bagaglio
• Spese personali
• Tasse di soggiorno (da pagare direttamente alla reception dell'hotel)
• Tour facoltativi
• Mance per l'autista
• Qualsiasi servizio non espressamente menzionato come incluso.
• PACCHETTO DI GARANZIA DI VIAGGIO (Garantisce il rimborso pari all'importo del tour ai passeggeri che subiscono il diniego del visto o che non possono partecipare al tour a causa di problemi di salute. (La franchigia applicabile nei sinistri per annullamento del viaggio è del 25% in caso di diniego del visto e del 15% per motivi di salute. I dettagli delle coperture sono inclusi nelle condizioni della polizza. Inoltre, include molteplici coperture aggiuntive che vanno dalla perdita o danneggiamento del bagaglio all'infortunio personale.) La copertura per l'annullamento è limitata a un massimo di 3000 Euro a persona per il costo del tour.
• Il costo del pacchetto di garanzia di viaggio varia in proporzione al costo del vostro tour.

NOTE GENERALI E AVVERTENZE PER TUTTI I NOSTRI TOUR :
**I tour facoltativi vengono effettuati con la partecipazione minima di 20 persone. In caso di partecipazione inferiore a 20 persone, i prezzi del tour potrebbero subire variazioni. Le differenze di prezzo che potrebbero verificarsi in caso di mancato raggiungimento del numero sufficiente di partecipanti saranno comunicate dalla nostra guida prima del tour, una volta ottenuti i numeri.
**La nostra guida, rimanendo fedele al contenuto dei nostri tour, può apportare modifiche nei giorni della visita della città e/o dei tour facoltativi in base al numero di partecipanti e allo stato di chiusura dei musei e dei siti archeologici. Questa regola è valida anche in caso di variazioni degli orari dei voli.
**I tour panoramici della città non includono gli ingressi a musei e siti archeologici e hanno lo scopo di fornire informazioni generali sulla città.
**Nelle camere tripla (camera per 3 persone: letto matrimoniale + letto aggiunto), il 3° letto è un letto aggiunto o un divano letto ed è più piccolo dei letti standard.
**Le camere tripla (per 3 persone) vengono assegnate in base alla disponibilità. In caso di disponibilità, viene effettuata la prenotazione della camera per 3 persone. Le camere tripla sono più piccole a causa del letto aggiunto.
**Lo sconto per bambini è valido se alloggiano in camera con 2 adulti.
**Negli hotel l'orario di check-in è solitamente alle 14:00 (in alcuni paesi alle 15:00) e l'orario di check-out è alle 10:00 (in alcuni paesi alle 09:00).
**Per i nostri programmi vengono effettuate prenotazioni di gruppo dagli hotel. Il contenuto delle colazioni di gruppo può differire da quello delle colazioni individuali. Le colazioni servite negli hotel dei paesi visitati non sono colazioni turche. Le colazioni di gruppo vengono solitamente servite come colazione continentale in una sala separata. La colazione continentale consiste fondamentalmente in tè o caffè, marmellata e croissant, e può variare a seconda del paese.
**I passeggeri che si uniscono al tour senza volo, se non utilizzano gli stessi voli del gruppo, non potranno usufruire dei trasferimenti aeroporto-hotel-aeroporto e potrebbero non essere in grado di partecipare al tour della città. Se utilizzano un volo diverso, il trasporto all'hotel del gruppo è sotto la loro responsabilità. Questa situazione deve essere comunicata a Prontotour in anticipo.
**Nella maggior parte dei voli in partenza dalla Turchia, il limite di peso del bagaglio è di 20 kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli nazionali nel paese di destinazione, il peso del bagaglio per questi voli nazionali può scendere a 15 kg. Le regole su peso e prezzo per i bagagli in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità di Prontotour.
**Al momento della prenotazione, è necessario inserire nel sistema il nome, la data di nascita e il numero di passaporto presenti sul passaporto. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le penali per la cancellazione o la modifica del biglietto aereo derivanti da informazioni errate saranno addebitate ai passeggeri.
**Prontotour è un'agenzia intermediaria tra i nostri passeggeri e il consolato e non garantisce in alcun modo l'ottenimento del visto. Il mancato rilascio o il rifiuto del visto da parte del consolato non è responsabilità di Prontotour.
**Le condizioni relative ai visti nei nostri programmi sono basate sui passaporti della Repubblica di Turkiye. I passeggeri in possesso di passaporto di un altro paese possono verificare la situazione dei visti presso i consolati dei rispettivi paesi.
**I passaporti devono avere una validità minima di 6 mesi, calcolata a partire dalla data di fine del viaggio. I passeggeri che viaggiano con un periodo di validità inferiore a 6 mesi potrebbero trovarsi nella condizione di non essere ammessi nel paese dalla polizia di frontiera. In tali casi la responsabilità è del titolare del passaporto.
**Per poter utilizzare il cellulare all'estero, si consiglia di verificare con il proprio operatore di telefonia mobile prima di partire dalla Turchia se il telefono è abilitato per l'estero.
**In periodi speciali e di grande affluenza come fiere, congressi e concerti, potrebbero essere utilizzati hotel distanti dal centro.
**Alcuni dei nostri programmi sono proposti sulla base di hotel alternativi. I programmi con più opzioni di hotel potrebbero avere la stessa guida e lo stesso mezzo di trasferimento.
**Nei nostri tour definiti come promozionali, la posizione dei nostri hotel e il contenuto dei servizi offerti possono variare rispetto ai nostri pacchetti standard. Per i nostri tour promozionali non è possibile effettuare cancellazioni o modifiche da parte del passeggero. Si prega di leggere attentamente il contratto di vendita del tour acquistato.
**I passeggeri che desiderano effettuare l'upgrade dei biglietti aerei con le miglia possono procedere all'upgrade, dopo l'emissione dei biglietti, in base alla disponibilità della compagnia aerea (verificare la compagnia aerea presso cui si possiede la tessera fedeltà). Verificate se i biglietti di gruppo del programma appartengono a una classe che consente l'upgrade. Non viene garantito l'accumulo di miglia per ogni volo inserito nei nostri programmi.
**Gli orari dei voli indicati nei programmi sono quelli comunicati dalle compagnie aeree. Nei nostri tour organizzati con voli speciali, gli orari dei voli possono subire variazioni fino a 48 ore prima. Prontotour funge da intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero. Prontotour non può essere ritenuta responsabile in alcun modo per ritardi, cancellazioni, cambi di aeroporto e di compagnia aerea, overbooking, disservizi dei servizi, ecc. causati dalla compagnia aerea.
**Le distanze stradali indicate nei programmi si basano sulle mappe. I tempi di percorrenza possono allungarsi a causa di traffico, condizioni meteorologiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e relative condizioni.
**Su alcune compagnie aeree i servizi di ristorazione e il check-in online potrebbero essere a pagamento.
** In seguito alla decisione presa dalla Direzione Generale dell'Aviazione Civile, sono entrate in vigore le restrizioni sui liquidi in tutti i voli. Si prega di preparare il bagaglio a mano che porterete a bordo in conformità con queste regole. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Se avete stipulato un'Assicurazione Medico-Bagaglio, si prega di portare con voi una copia del vostro contratto.

** Le pratiche dei passeggeri che richiedono il servizio di visto saranno gestite dalla nostra azienda partner indicata di seguito.
PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
Indirizzo :Ergenekon Mahallesi.Cumhuriyet Caddesi.No :151 Kat:4 Daire:5 Harbiye-Şişli -Istanbul Telefono:0212 241 43 22 / 0212 241 43 23