- Quota visto, spese di servizio (Si prega di richiedere i documenti necessari per il visto.)
- Spese personali di qualsiasi tipo ed extra in hotel.
- Tassa di uscita dal paese
- Ingressi a musei e siti archeologici
- Escursioni facoltative
- Tasse locali e alberghiere
- Qualsiasi servizio non espressamente menzionato sopra e nel programma
- PACCHETTO ASSICURAZIONE DI VIAGGIO (Garantisce il rimborso pari all'importo del tour ai passeggeri che si vedono rifiutare il visto o che non possono partecipare al tour a causa di problemi di salute. (La franchigia applicabile alle richieste di risarcimento per annullamento del viaggio è del 25% in caso di diniego del visto e del 15% per motivi di salute. I dettagli delle coperture sono inclusi nelle condizioni della polizza. Inoltre, include molte coperture aggiuntive che vanno dalla perdita o danneggiamento del bagaglio alla polizza infortuni personali.)
- La tariffa del pacchetto di assicurazione di viaggio varia in proporzione al costo del vostro tour.
AVVISI GENERALI & NOTE
**Secondo il Ministero del Turismo francese, non vi è alcun obbligo di aria condizionata negli hotel 2* e 3*. Per questo motivo, potrebbe esserci la possibilità che non vi sia l'aria condizionata negli hotel 3*.
**Se necessario, i voli possono essere modificati sull'aeroporto di Atatürk (a condizione di darne comunicazione almeno 24 ore prima).
**Le escursioni facoltative vengono effettuate con la partecipazione di un minimo di 20 persone. In caso di partecipazione inferiore a 20 persone, potrebbero verificarsi variazioni nei prezzi dei tour. Le differenze di prezzo che potrebbero sorgere in caso di partecipanti insufficienti
verranno comunicate dalla nostra guida prima del tour, una volta raggiunti i numeri.
**I giorni delle escursioni facoltative possono essere modificati dalla guida in base al numero dei partecipanti, agli orari di apertura e chiusura dei musei e siti archeologici o a situazioni simili.
**La nostra guida può apportare modifiche nei giorni del tour della città e/o delle escursioni facoltative, rimanendo fedele al contenuto dei nostri tour. Questa situazione è valida anche di fronte a variazioni che potrebbero verificarsi negli orari dei voli.
**I tour panoramici della città non includono gli ingressi a musei e siti archeologici e hanno lo scopo di fornire informazioni generali sulla città.
**Nelle camere triple (da 3 persone), il 3° letto è un letto aggiunto o un divano letto ed è più piccolo dei letti standard.
**Le camere triple (da 3 persone) vengono assegnate in base alla disponibilità. In caso di disponibilità, viene effettuata la prenotazione della camera per 3 persone.
**Negli hotel a 2 stelle, non vi è alcuna possibilità di alloggio per la 3° persona nella stessa camera, anche se si tratta di un bambino.
**Nelle camere Double+Child (2 adulti + 1 bambino) potrebbe non esserci un letto separato per il bambino.
**Lo sconto per bambini è valido se si alloggia nella stessa camera con 2 adulti.
**Negli hotel, l'orario di check-in è generalmente alle 14:00 (in alcuni paesi alle 15:00) e l'orario di check-out è alle 10:00 (in alcuni paesi alle 09:00).
**Il nostro programma è un programma di gruppo e le prenotazioni alberghiere vengono effettuate come gruppo. Il contenuto delle colazioni di gruppo può differire dal contenuto delle colazioni individuali.
Il contenuto delle colazioni servite negli hotel dei paesi visitati non è una colazione turca. Le colazioni di gruppo vengono solitamente servite come colazione continentale in una sala separata.
La colazione continentale consiste fondamentalmente in tè o caffè, marmellata e croissant, e può variare a seconda del paese.
**I nostri passeggeri che si uniscono al gruppo senza volo, se non utilizzano gli stessi voli del gruppo, potrebbero non essere in grado di usufruire dei trasferimenti aeroporto-hotel-aeroporto insieme al gruppo e potrebbero anche non essere in grado di partecipare al tour della città. Nel caso in cui utilizzino un volo diverso, il trasporto all'hotel del gruppo è sotto la loro responsabilità. Questa situazione deve essere notificata in anticipo a Prontotour.
**Sulla maggior parte dei voli con partenza dalla Turchia, il limite di peso del bagaglio è di 20 kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli nazionali nel paese di destinazione,
il peso del bagaglio su questi voli nazionali può scendere a 15 kg. Le regole di peso/prezzo per i bagagli in eccesso sono determinate dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità di Prontotour.
**Al momento della registrazione, è necessario inserire nel sistema il nome sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le penali di no-show per cancellazioni o modifiche di biglietti aerei derivanti da informazioni errate saranno addebitate ai passeggeri.
**Prontotour è un ente intermediario tra i nostri ospiti e il consolato e non garantisce in alcun modo l'ottenimento del visto. Il mancato rilascio del visto o il rifiuto da parte del consolato non sono responsabilità di Prontotour.
**Le situazioni relative ai visti nei nostri programmi sono basate sui passaporti della Repubblica di Turchia. I nostri passeggeri in possesso di passaporto di un altro paese devono verificare le condizioni del visto presso i consolati e/o il nostro dipartimento visti di Prontotour.
**I passaporti devono avere una validità minima di 6 mesi, basata sulla data di fine del viaggio. I passeggeri che viaggiano con un periodo di validità inferiore a 6 mesi potrebbero rischiare di non essere ammessi nel paese da parte della polizia di frontiera.
**Per poter utilizzare i vostri telefoni cellulari all'estero, si consiglia di verificare con il vostro operatore telefonico se la vostra linea è abilitata all'estero prima di partire dalla Turchia.
**Durante periodi speciali e di grande affluenza come fiere, congressi e concerti, i nostri hotel saranno utilizzati in posizioni distanti dal centro.
**Le pratiche dei nostri ospiti che richiedono il servizio visti saranno gestite dalla nostra azienda partner indicata di seguito.
PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
Indirizzo: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No: 151 Kat: 4 Daire: 5 Harbiye-Şişli - Istanbul Telefono: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23
