- Taxa de visto e taxa de serviço (Por favor, solicite os documentos necessários para o visto.)
- Despesas pessoais de qualquer tipo e extras do hotel.
- Taxa de saída do país
- Entradas para museus e sítios arqueológicos
- Passeios Opcionais
- Impostos hoteleiros e municipais
- Qualquer serviço não expressamente mencionado como incluído acima e no programa
- PACOTE DE GARANTIA DE VIAGEM (Garante o pagamento do valor da excursão aos passageiros que enfrentarem recusa de visto ou que não puderem participar da excursão devido a problemas de saúde. (A taxa de participação do segurado (franquia) a ser aplicada em pedidos de indenização por cancelamento de viagem é de 25% para recusa de visto e 15% para motivos de saúde. Os detalhes das coberturas estão incluídos na apólice de seguro. Além disso, inclui muitas coberturas adicionais, desde perda ou dano de bagagem até cobertura de acidentes pessoais.))
- A taxa do pacote de garantia de viagem varia proporcionalmente ao valor da sua excursão.
AVISOS GERAIS E NOTAS
**De acordo com o Ministério do Turismo Francês, hotéis 2* e 3* não são obrigados a ter ar-condicionado. Por esse motivo, é possível que os hotéis 3* não possuam ar-condicionado.
**Se necessário, os voos podem ser alterados para o aeroporto Atatürk (desde que informado com até 24 horas de antecedência).
**Os passeios opcionais são realizados com a participação mínima de 20 pessoas. Em caso de participação inferior a 20 pessoas, os preços dos passeios podem sofrer alterações. As diferenças de preço que possam surgir caso não haja participantes suficientes
serão informadas pelo nosso guia antes da excursão após a obtenção dos números.
**Os dias dos passeios opcionais podem ser alterados pelo guia dependendo do número de participantes, dos horários de funcionamento de museus e sítios arqueológicos ou de situações semelhantes.
**Nosso guia pode fazer alterações nos dias da excursão pela cidade e/ou passeios opcionais, mantendo o conteúdo de nossos passeios. Isso também se aplica a alterações que possam ocorrer nos horários dos voos.
**As excursões panorâmicas pela cidade não incluem entradas para museus e sítios arqueológicos e têm como objetivo fornecer informações gerais sobre a cidade.
**Em quartos triplos (para 3 pessoas), a 3ª cama é uma cama extra ou um sofá-cama e é menor do que as camas padrão.
**Os quartos triplos são fornecidos mediante disponibilidade. Caso haja disponibilidade, a reserva do quarto para 3 pessoas é feita.
**Em hotéis de 2 estrelas, não há possibilidade de acomodação para uma 3ª pessoa no mesmo quarto, mesmo que seja criança.
**Em quartos Double+Child (2 adultos+1 criança), pode não haver uma cama separada para a criança.
**O desconto para crianças é válido se houver hospedagem no mesmo quarto com 2 adultos.
**Geralmente, o horário de check-in nos hotéis é às 14:00 (em alguns países às 15:00) e o horário de check-out é às 10:00 (em alguns países às 09:00).
**Nosso programa é um programa em grupo e as reservas de hotéis são feitas para grupos. O conteúdo do café da manhã para grupos pode ser diferente do conteúdo do café da manhã individual.
O café da manhã servido nos hotéis dos países visitados não é um café da manhã turco. Os cafés da manhã em grupo geralmente são servidos como café da manhã continental em uma sala separada,
sendo que o café da manhã continental consiste basicamente em chá ou café, geleia e croissant, podendo sofrer variações dependendo do país.
**Nossos passageiros que se juntarem ao grupo sem o pacote aéreo, caso não utilizem os mesmos voos do grupo, podem não conseguir utilizar os traslados aeroporto-hotel-aeroporto do grupo e também podem não conseguir participar da excursão pela cidade. Se utilizarem um voo diferente, o transporte até o hotel do grupo é de sua própria responsabilidade. Isso deve ser informado com antecedência à Prontotour.
**Na maioria dos voos com partida da Turquia, o limite de peso da bagagem é de 20 kg. Esse peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país a ser visitado. Se houver voos domésticos no país visitado,
o limite de peso da bagagem nesses voos domésticos pode cair para 15 kg. As regras de peso/preço de bagagem excessiva são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Prontotour.
**No momento da inscrição, o nome conforme o passaporte, a data de nascimento e o número do passaporte devem ser inseridos no sistema. Os bilhetes de aéreos são emitidos de acordo com essas informações. As taxas de no-show para cancelamentos ou alterações de bilhetes aéreos decorrentes de informações incorretas serão repassadas aos passageiros.
**A Prontotour atua como intermediária entre nossos passageiros e o consulado, e não oferece nenhuma garantia de emissão de visto. A recusa de visto por parte do consulado não é de responsabilidade da Prontotour.
**A situação de vistos em nossos programas é baseada em passaportes da República da Turquia. Passageiros que possuem passaporte de outro país devem verificar a situação de vistos nos consulados e/ou com o nosso departamento de vistos da Prontotour.
**Os passaportes devem ter validade mínima de 6 meses, com base no término da data da viagem. Passageiros que viajarem com menos de 6 meses de validade podem enfrentar a recusa de entrada no país pela polícia de fronteira.
**Para utilizar seus telefones celulares no exterior, é recomendável verificar com sua operadora se a sua linha está habilitada para uso internacional antes de sair da Turquia.
**Em períodos de feiras, congressos, shows e outras épocas especiais e de alta ocupação, nossos hotéis serão utilizados em localizações afastadas do centro.
**Os procedimentos dos passageiros que solicitarem serviço de visto serão realizados pela nossa empresa parceira indicada abaixo:
PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
Endereço: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No: 151 Kat: 4 Daire: 5 Harbiye-Şişli - Istambul Telefone: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23
