Política de Privacidade
TERMOS DE USO E INFORMAÇÕES DE PRIVACIDADE DO SITE DA ALTIN PUSULA TURİZM
Site: https://www.altinpusulatur.com
Data da última atualização: 22.10.2026
1. DISPOSIÇÕES GERAIS E TERMOS DE USO
Por favor, leia atentamente este texto antes de utilizar o site https://www.altinpusulatur.com.
O seu acesso e a utilização do site significam que você concorda em agir de acordo com os termos de uso aqui especificados.
A Altın Pusula Turizm reserva-se o direito de atualizar o conteúdo, o design e os termos de uso do site, no âmbito da legislação vigente. As alterações efetuadas serão válidas a partir da data de publicação no site. Recomenda-se que os usuários revisem os termos atualizados periodicamente.
Este texto descreve os termos de uso geral do site. No que diz respeito a reservas, vendas à distância, cancelamentos e reembolsos, aplicam-se separadamente as disposições especiais contidas nos contratos correspondentes. Nenhuma disposição poderá ser interpretada de forma a anular os direitos dos consumidores decorrentes da legislação imperativa.
2. MARCAS REGISTRADAS, PROPRIEDADE INTELECTUAL E DIREITOS AUTORAIS
Os conteúdos presentes no site podem consistir em textos, fotografias, logotipos, marcas, gráficos, vídeos, áudios, programas de turismo, catálogos, ícones, softwares, códigos-fonte, códigos HTML, designs, bancos de dados e materiais semelhantes, pertencentes à Altın Pusula Turizm ou aos respectivos detentores dos direitos, ou publicados sob licença de uso.
Estes conteúdos são protegidos no âmbito da legislação pertinente. Salvo permissão prévia por escrito do detentor dos direitos ou situações expressamente permitidas pela legislação, a totalidade ou parte dos conteúdos não podem ser copiados, reproduzidos, publicados, distribuídos, alterados ou utilizados para fins comerciais.
É proibida a transferência não autorizada de conteúdos do site para outro site de internet, plataforma digital ou publicação impressa.
As marcas, logotipos, fotografias e outros elementos de propriedade intelectual pertencentes a terceiros são de propriedade dos respectivos detentores dos direitos. A presença destes elementos no site não confere à Altın Pusula Turizm qualquer direito de propriedade sobre os referidos direitos.
As permissões para a utilização de conteúdos com a indicação da fonte estão sujeitas às condições do detentor dos direitos e à legislação vigente. A mera indicação da fonte não constitui, por si só, um direito de utilização não autorizada.
3. ATUALIZAÇÃO DO CONTEÚDO DO SITE
A Altın Pusula Turizm envida esforços razoáveis para manter as informações publicadas no site corretas e atualizadas. No entanto, os programas de turismo, as instalações de hospedagem, os preços, a disponibilidade, o escopo dos serviços, as imagens e outras informações podem mudar com o tempo.
Podem ser efetuadas correções, atualizações ou alterações nos conteúdos do site. No entanto, tal situação não anula as obrigações contratuais relativas a reservas confirmadas ou os direitos dos consumidores decorrentes da legislação vigente.
O escopo do serviço, o preço, a data e as demais condições que servirão de base para os processos de reserva serão determinados de acordo com as informações fornecidas na fase de compra, a confirmação da reserva e os contratos correspondentes.
Recomenda-se que os usuários verifiquem as informações de reserva e os documentos de pré-informação fornecidos antes de concluir a operação de compra.
4. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS
No site, podem ser fornecidos links para sites de terceiros com o objetivo de que os usuários obtenham informações ou acessem serviços relacionados.
Estes links podem direcionar para sites de internet que não são operados pela Altın Pusula Turizm. Os conteúdos, as práticas de privacidade, as medidas de segurança e os termos de uso dos referidos sites são de responsabilidade de seus respectivos operadores.
A disponibilização de links para sites de terceiros não significa que todos os conteúdos ou serviços dos referidos sites sejam aprovados pela Altın Pusula Turizm.
Recomenda-se que os usuários revisem os termos de uso e de privacidade dos sites acessados através dos links. No entanto, este artigo não anula as responsabilidades da Altın Pusula Turizm no âmbito da legislação vigente.
5. INFORMAÇÕES DO USUÁRIO E USO DE FORMULÁRIOS
No site, podem existir diversos formulários para fins como reservas, solicitações de informação, solicitações de retorno de chamada, contato e envio de opiniões.
Os usuários devem fornecer informações corretas, atualizadas e legalmente conformes ao preencher estes formulários.
Através de formulários e canais de comunicação;
Não podem ser enviadas mensagens com conteúdo ilegal, ameaças, insultos ou que violem os direitos de personalidade de terceiros.
Os dados pessoais de terceiros não podem ser compartilhados de forma ilegal.
Não podem ser realizadas atividades que afetem negativamente a segurança, o funcionamento ou o acesso de outros usuários ao site.
Não podem ser enviadas publicidades, mensagens de spam ou conteúdos comerciais enganosos sem permissão.
Os conteúdos do site, os formulários de usuário ou a infraestrutura técnica não podem ser copiados ou utilizados indevidamente sem autorização.
A Altın Pusula Turizm poderá tomar as medidas necessárias de acordo com a legislação vigente em casos de suspeita de uso ilegal.
6. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS E PRIVACIDADE
A Altın Pusula Turizm valoriza a proteção dos dados pessoais dos usuários.
Durante a realização de reservas via site, a solicitação de informações ou a utilização de formulários de contato, podem ser processados nome, sobrenome, número de telefone, endereço de e-mail, informações de reserva e outros dados pessoais necessários para a operação.
O processamento de dados pessoais limita-se, nos casos pertinentes, à execução de processos de reserva e de serviço, ao atendimento de solicitações, à gestão de relacionamentos com clientes, ao cumprimento de obrigações legais e a outros fins permitidos pela legislação pertinente.
Os dados pessoais podem ser compartilhados, na medida do necessário e de acordo com a legislação, com instalações de hospedagem, operadores turísticos, empresas de transporte, provedores de serviços de pagamento, provedores de serviços técnicos e órgãos públicos competentes.
Informações detalhadas sobre as finalidades do processamento de dados pessoais, as bases legais, a transferência de dados, os prazos de retenção e os direitos do titular dos dados podem ser acessadas através do Texto de Esclarecimento da KVKK.
As solicitações e pedidos relativos aos dados pessoais dos usuários podem ser encaminhados à Altın Pusula Turizm através dos métodos especificados no âmbito da legislação pertinente.
7. COOKIES E DADOS TÉCNICOS
No site, podem ser utilizados cookies ou tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento dos serviços, apoiar a segurança, lembrar as preferências do usuário e, havendo condições legais adequadas, analisar a utilização do site.
Os tipos de cookies, as finalidades de uso, os prazos de retenção e a forma como as preferências podem ser gerenciadas são explicados em uma Política de Cookies separada e, quando necessário, através de um painel de preferências de cookies.
Cookies não essenciais e tecnologias semelhantes são ativados mediante a obtenção da preferência ou consentimento adequado do usuário, quando necessário.
Os usuários podem gerenciar suas preferências de cookies através das configurações pertinentes no site ou por meio das opções oferecidas por seus navegadores. A desativação de alguns cookies pode afetar certas funções do site.
8. SEGURANÇA
A Altın Pusula Turizm envida esforços para tomar as medidas técnicas e administrativas adequadas para a proteção de dados pessoais e a operação segura do site.
No entanto, não se pode garantir que nenhum método de transferência de dados via internet ou de armazenamento eletrônico seja absolutamente seguro.
Recomenda-se que os usuários sejam cautelosos ao compartilhar suas informações pessoais e que não compartilhem seus dados de conta ou de reserva com terceiros.
9. RESPONSABILIDADE E USO DO SERVIÇO
Os usuários concordam em utilizar o site de acordo com a legislação vigente, as regras de boa-fé e estes termos de uso.
As informações e conteúdos publicados no site podem ter a finalidade de informação geral. No caso de compra de um serviço, as condições vinculativas relativas ao serviço são determinadas no âmbito dos documentos de reserva e contratos correspondentes.
É possível que o site fique temporariamente inacessível devido a falhas técnicas, interrupções de conexão, trabalhos de manutenção ou outras causas fora do controle razoável da Altın Pusula Turizm.
Estas disposições não anulam as responsabilidades da Altın Pusula Turizm decorrentes de sua culpa, de comportamento contrário à legislação ou de obrigações que deva cumprir perante os consumidores.
10. ALTERAÇÕES
A Altın Pusula Turizm poderá atualizar este texto se houver necessidade. Quando o texto atualizado for publicado no site, as alterações correspondentes serão aplicadas a partir da data de vigência especificada.
Caso as alterações afetem reservas existentes, contratos em vigor ou os direitos legais dos usuários, serão levadas em conta as disposições da legislação pertinente e do contrato.
11. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E LITÍGIOS
A legislação da República da Turquia é a base para a aplicação deste texto.
Em litígios decorrentes de transações com o consumidores, poderá ser recorrido aos Órgãos de Arbitragem do Consumidor, aos Tribunais do Consumidor e a outras autoridades competentes, nos termos e limites financeiros estabelecidos pela legislação pertinente.
12. CONTATO
Para perguntas e solicitações sobre o processamento de dados pessoais ou a utilização do site, você pode utilizar as seguintes informações de contato.
ALTIN PUSULA TURİZM
Razão Social: ALTIN PUSULA TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ
Endereço: KUŞTEPE MAH. MECİDİYEKÖY YOLU CAD. TRUMP TOWER NO:12 İÇ KAPI NO:470 OFİS NO:1802 ŞİŞLİ İSTANBUL
Telefone: +90 216 634 34 48
E-mail: [email protected]
Número do documento TÜRSAB: 14338
Nota: As solicitações relativas a dados pessoais podem ser feitas através dos procedimentos e canais de comunicação especificados no Texto de Esclarecimento da KVKK publicado separadamente.