- Tassa di uscita all'estero
- Tutti i biglietti d'ingresso a musei e siti archeologici non espressamente indicati come inclusi
- Pasti non espressamente indicati e bevande durante i pasti
- Tour indicati come facoltativi
- Spese personali
- Assicurazione di protezione turistica e sanitaria di viaggio
- Tutti i servizi non espressamente specificati come inclusi nel programma di viaggio
- Mance (5 USD al giorno a persona, saranno raccolte dalla guida)
- PACCHETTO DI PROTEZIONE VIAGGIO (Garantisce il rimborso pari all'importo del tour ai passeggeri che subiscono il rigetto del visto o che non possono partecipare al tour a causa di problemi di salute. (La franchigia applicabile alle richieste di risarcimento per annullamento del viaggio è del 25% in caso di rigetto del visto e del 15% per motivi di salute. I dettagli delle coperture sono inclusi nei termini della polizza. Inoltre, include molteplici coperture aggiuntive che vanno dallo smarrimento o danneggiamento del bagaglio alla copertura infortuni personali.) La copertura per l'annullamento è limitata a 3000 euro a persona per il costo del tour.
- Il costo del pacchetto di protezione viaggio varia in proporzione al costo del vostro tour.
È consentito 1 collo di bagaglio da consegnare in stiva a persona e 1 collo di bagaglio a mano da portare in cabina
**I nostri passeggeri di sesso maschile, singoli o in gruppo di due uomini, che viaggiano in Giappone, devono essere in possesso di un visto Schengen o USA valido e ottenuto in precedenza, per evitare qualsiasi problema al momento dell'ingresso. **
** Gli standard delle camere degli hotel in Giappone sono più piccoli rispetto a quelli degli hotel di altri paesi.
** Le camere TRP sono soggette alla disponibilità degli hotel. Il 3° letto è un letto aggiunto ed è più piccolo dei letti standard. Tuttavia, a causa delle ridotte dimensioni delle camere, la maggior parte degli hotel non dispone di camere TRP. Per questo motivo, le vendite di camere TRP saranno confermate per iscritto solo dopo aver ricevuto riscontro dall'hotel.
** La maggior parte degli hotel non dispone di letti matrimoniali (DBL). In questi casi verranno forniti letti separati (TWN).
** Gli hotel, a seconda degli standard del paese visitato, possono offrire servizi alberghieri differenti.
** I ristoranti locali offriranno l'opportunità di conoscere da vicino le culture gastronomiche delle regioni.
NOTE GENERALI E AVVERTENZE PER TUTTI I NOSTRI TOUR :
** Alcuni dei nostri programmi sono offerti sulla base di hotel con più alternative. I programmi con diverse categorie di hotel condividono la stessa guida e lo stesso veicolo di trasferimento, ma gli hotel saranno differenti.
** Nelle nostre promozioni di tour non sono consentite cancellazioni o modifiche da parte dei passeggeri. Si prega di prestare attenzione al contratto di vendita del tour acquistato.
** Nei nostri tour promozionali, gli hotel si trovano lontano dai centri cittadini. Non includono il servizio di trasferimento per il centro città.
** In alcuni programmi è possibile aprire 2 diverse categorie di hotel. La guida e i pullman utilizzati per questi programmi sono in comune.
** Le camere TRP sono soggette alla disponibilità degli hotel e, in caso di mancata conferma da parte degli stessi, il tipo di camera deve essere modificato. In questo caso, il supplemento per camera singola (Single) verrà richiesto ai nostri ospiti. Nelle camere TRP, il 3° letto è un letto aggiunto o un divano letto ed è più piccolo dei letti standard. Non vi è alcuna garanzia di 3 letti separati nelle camere TRP e le camere sono più piccole rispetto a quelle standard, motivo per cui potrebbero verificarsi situazioni di ristrettezza nelle camere TRP.
** Nelle camere Triple (camera per 3 persone: letto DBL + letto extra) il 3° letto è un letto aggiunto o un divano letto ed è più piccolo dei letti standard.
Non vengono forniti 3 letti separati. Alcuni hotel dispongono di un sistema a letti a castello.
** Le camere Triple (camera per 3 persone: letto DBL + letto extra) vengono assegnate in base alla disponibilità. Se c'è disponibilità, viene effettuata la prenotazione della camera per 3 persone. Le camere TRP risultano più piccole a causa dell'aggiunta del letto supplementare.
** Nelle camere Double+Child (2 adulti + 1 bambino) potrebbe non esserci un letto separato per il bambino.
** Il nostro programma è un programma di gruppo e le prenotazioni alberghiere vengono effettuate come gruppo. Il contenuto delle colazioni continentali di gruppo può differire da quello delle colazioni individuali. Il contenuto delle colazioni servite negli hotel dei paesi visitati non è una colazione turca. Le colazioni di gruppo in alcuni hotel di determinati paesi vengono servite in una sala separata.
** Gli sconti per bambini sono validi se soggiornano nella stessa camera con 2 adulti.
** Sulla maggior parte dei voli in partenza dalla Turchia, il limite di peso del bagaglio è di 20 Kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Sui voli interni nei paesi visitati, questo peso può scendere a 15 Kg. Le regole relative a peso ed eccedenza bagaglio sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono di responsabilità di Prontotour.
** Prontotour agisce come intermediario tra i nostri ospiti e il consolato, e non garantisce in alcun modo l'ottenimento del visto. Il mancato rilascio o il rigetto del visto da parte del consolato non è di responsabilità di Prontotour. La situazione dei visti nei nostri programmi è basata sui passaporti della Repubblica di Turchia. I passeggeri in possesso di passaporto di un altro paese devono verificare la propria situazione relativa ai visti presso i consolati e/o il nostro dipartimento visti di Prontotour.
** Durante il viaggio, si prega di assicurarsi di aver ritirato tutti i propri effetti personali prima di lasciare i mezzi di trasporto utilizzati e gli hotel in cui si è soggiornato.
** I tour facoltativi sono validi con un minimo di 20 partecipanti. Per partecipazioni inferiori a 20 persone, le differenze di costo derivanti verranno riflesse sul prezzo di vendita. La differenza di prezzo viene comunicata dalla nostra guida prima del tour. I giorni dei tour facoltativi possono essere modificati in caso di chiusura di musei e siti archeologici, o a causa di circostanze eccezionali o condizioni meteorologiche avverse nella regione visitata.
** Negli hotel, l'orario di check-in è generalmente alle 14:00 (in alcuni paesi alle 15:00) e l'orario di check-out è alle 10:00 (in alcuni paesi alle 09:00).
** Gli orari dei voli interni inclusi nei nostri tour potrebbero subire variazioni. L'orario definitivo e le informazioni sulla compagnia aerea devono essere riconfermati 48 ore prima del tour. Il contenuto del programma può subire modifiche in base agli orari dei voli di collegamento.
** La nostra guida può apportare modifiche ai giorni del city tour e/o dei tour facoltativi, rimanendo fedele al contenuto dei nostri tour.
** Considerando la data di fine del viaggio, i passaporti devono avere una validità residua minima di 6 mesi. I passeggeri che viaggiano con un periodo di validità inferiore a 6 mesi potrebbero rischiare di non essere ammessi nel paese da parte della polizia di frontiera. Inoltre, i passaporti lacerati o danneggiati potrebbero non essere accettati dalla polizia di frontiera.
** I tour panoramici della città non includono gli ingressi a musei e siti archeologici e hanno lo scopo di fornire informazioni generali sulla città.
** Per poter utilizzare i telefoni cellulari all'estero, verificate con il vostro operatore telefonico prima di partire dalla Turchia se la vostra linea è abilitata all'uso internazionale.
** I passeggeri che si uniscono al gruppo senza volo, in caso di partecipazione al gruppo con un volo diverso, sono responsabili del proprio trasferimento all'hotel del gruppo.
** Al momento della prenotazione, è necessario inserire nel sistema il nome, la data di nascita e il numero di passaporto così come compaiono sul passaporto. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. L'importo di no-show per cancellazioni o modifiche del biglietto aereo derivanti da informazioni errate verrà addebitato ai passeggeri.
** I passeggeri che desiderano effettuare l'upgrade dei biglietti aerei utilizzando le proprie miglia possono farlo solo dopo l'emissione dei biglietti e qualora vi sia disponibilità sul volo di Turkish Airlines. Tuttavia, i posti aerei nei nostri programmi sono posti di gruppo. I biglietti di gruppo vengono emessi pochi giorni prima della partenza del tour. Vi preghiamo di verificare prima della prenotazione se i biglietti di gruppo del programma rientrano nella classe idonea per l'upgrade.
** Gli orari dei voli indicati nei programmi sono stati ottenuti da THY e da altri vettori locali. La nostra agenzia non può essere ritenuta responsabile in alcun modo per eventuali variazioni degli orari dei voli, cancellazioni di voli, ritardi causati da problemi tecnici dell'aeromobile o per disagi e problemi derivanti dalla perdita di voli interni o di coincidenze (nazionali o internazionali) da parte del passeggero.
** Nei nostri tour senza guida, nei punti in cui viene effettuato il transito, controllate sempre sugli schermi l'orario di transito e da quale porta/terminal partirà il vostro prossimo volo. Se lo ritenete necessario, chiedete assolutamente al banco informazioni della compagnia aerea o dell'aeroporto.
** I voli tra i paesi e sulle tratte interne indicati nel programma potrebbero essere operati da un vettore o vettori locali diversi. Di conseguenza, i punti di transito potrebbero aumentare e gli orari potrebbero variare. In questo caso, Prontotour non può essere ritenuta responsabile.
** Le distanze stradali indicate nel programma sono distanze ufficiali in KM. Tuttavia, in presenza di situazioni quali traffico, condizioni meteorologiche, lavori stradali, posizione geografica e condizioni stradali del paese visitato, i tempi stimati indicati possono variare.
** In caso di forza maggiore o laddove lo ritenga necessario, Prontotour può modificare l'ordine delle città nel programma e la compagnia aerea principale di volo, senza alterare il contenuto del programma stesso.
** A seguito della decisione presa dalla Direzione Generale dell'Aviazione Civile, sono entrate in vigore le restrizioni sui liquidi per tutti i voli. Si prega di preparare il bagaglio a mano che porterete a bordo in conformità con queste regole. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Se avete stipulato un'Assicurazione Sanitaria di Viaggio, vi preghiamo di portare con voi una copia della vostra polizza.
** Alcuni dei nostri biglietti aerei di gruppo non vengono acquistati in classi che accumulano miglia. Non viene garantito l'accumulo di miglia dai biglietti aerei.
** Su alcuni voli, il servizio di catering e il check-in online sono a pagamento.
