INFORMAZIONI SUL PACCHETTO BEVANDE MY DRINKS
Offerto agli ospiti che preferiscono bevande alcoliche e analcoliche durante la giornata e che amano particolarmente i cocktail come aperitivo o dopo i pasti.
Contenuto del pacchetto:
Caffè, cappuccino e bevande calde
Bevande analcoliche
Birra alla spina
Aperitivi e vermouth
Tutti i cocktail tranne quelli molecolari, solidi e premium
Distillati e whisky di prima scelta
Tutti i liquori e bitter
Vini selezionati serviti al calice
Acqua minerale
1 bottiglia d'acqua da 0,5 L al giorno per ogni ospite adulto (richiedibile in qualsiasi bar della nave, minibar escluso)
NOTA:
I marchi di prestigio e i prodotti del minibar in cabina non sono inclusi nel pacchetto.
Il pacchetto deve essere acquistato da tutti gli ospiti che viaggiano con lo stesso numero di prenotazione e/o che soggiornano nella stessa cabina.
Il pacchetto offerto per i giovani ospiti tra i 4 e i 17 anni non include bevande alcoliche.
Il pacchetto può essere utilizzato in tutti i bar a bordo. Non è valido nei ristoranti tematici (come Archipelago e Steak House).
TERMINI DI CANCELLAZIONE E RIMBORSO
CALCOLATO SULL'IMPORTO TOTALE A partire dal giorno della registrazione;
A 60 giorni prima: viene applicata una penale del 15% a persona.
Da 59 giorni ---------- a 30 giorni: viene applicata una penale del 25%.
Da 29 giorni ---------- a 15 giorni: viene applicata una penale del 75%.
Da 14 giorni ---------- a 0 giorni: viene applicata una penale del 100%.
INFORMAZIONI GENERALI
INFORMAZIONI SU VOLI E PROGRAMMA
I voli indicati nel programma sono stati acquistati dalla compagnia aerea e dalla compagnia di crociera corrispondenti. La nostra agenzia non è responsabile per eventuali modifiche che potrebbero verificarsi negli orari. Per questo motivo, la nostra agenzia si riserva il diritto di apportare modifiche al programma a causa di qualsiasi cambiamento di orario.
L'agenzia operativa si riserva il diritto di modificare l'itinerario del volo se lo ritiene necessario. Ad esempio, per una nave in partenza da Marsiglia, può cambiare l'itinerario del volo annunciato come Nizza/Lione in Marsiglia o viceversa.
I documenti necessari per le richieste di visto vengono forniti in 96 ore. È necessario richiedere le lettere di conferma del visto alla propria agenzia almeno 4 giorni prima della richiesta.
ORGANIZZAZIONE NAVE E RISTORANTI
Gli ospiti sono responsabili dei propri effetti personali nei trasferimenti di andata e ritorno tra aeroporto e porti e tra aeroporto e porto. Nessun funzionario dell'agenzia, guida o autista ha il diritto di prendere in custodia i bagagli né può essere ritenuto responsabile in alcun modo.
Due delle cene che farete durante la crociera saranno cene di gala; qui ogni passeggero di sesso maschile che desidera cenare deve avere con sé almeno un abito formale e le donne devono avere almeno un abito da sera.
La compagnia di crociera e il comandante si riservano il diritto di modificare la rotta e gli orari nei porti prima o durante il tour.
I contenuti specificati nel flusso del programma sono puramente indicativi. L'agenzia operativa si riserva il diritto di modificare i contenuti del tour.
Durante la crociera, il ristorante e i tavoli in cui il nostro gruppo cenerà saranno solitamente predeterminati e numerati in base ai nomi a seconda della compagnia di crociera, mentre con alcune compagnie di crociera saranno a seduta libera. Sulle navi con tavoli predeterminati, tutti siederanno ai tavoli assegnati dalla prima alla sera dell'ultima cena, e gli ospiti che lo desiderano hanno il diritto di consumare i pasti in altri ristoranti della nave, subordinatamente all'accordo del personale autorizzato della nave.
PAGAMENTI E DEPOSITO A BORDO
Al momento del check-in sulla nave, senza eccezioni, ogni passeggero (solo 1 persona per le coppie) è tenuto a mostrare la propria carta di credito o a depositare un deposito in contanti alla reception della nave mentre ritira le chiavi della cabina. A seguito di questa presentazione, verrà effettuata una preautorizzazione media di 300 euro su ciascuna carta di credito. Il motivo di ciò sono le spese che farete all'interno della nave durante la navigazione dopo aver effettuato il check-in. Potrete effettuare le vostre spese a bordo con le tessere magnetiche che vi saranno consegnate dalla reception della nave. I contanti non sono accettati in nessun luogo della nave tranne che al casinò. Potete visualizzare tutte le vostre spese dai televisori nelle vostre camere.
Il numero minimo di partecipanti per tutti i programmi è di 20 persone (10 cabine). L'agenzia operativa si riserva il diritto di cancellare il tour con un mese di preavviso se non viene raggiunta la maggioranza. Può proporre un programma alternativo all'ospite.
REGOLE PER BAGAGLI E PORTI
All'inizio della nostra crociera, etichette per bagagli di colori specifici per tutti i bagagli del nostro gruppo vi saranno consegnate insieme al biglietto della crociera. È necessario attaccare queste etichette ai vostri bagagli al porto della crociera.
I vostri bagagli potrebbero non arrivare nelle vostre cabine fino a tarda sera il primo giorno di partenza della nave. Questa è una situazione causata dalla densità e dalla folla ed è sotto la responsabilità della nave. Pertanto, è utile mettere gli articoli essenziali in una piccola borsa a mano e portarla con voi il primo giorno in cui salite a bordo della nave.
Gli orari di partenza della nave devono essere rigorosamente rispettati. È necessario imbarcarsi sulla nave almeno 60 minuti prima dell'orario di partenza della nave nei porti. In caso contrario, potresti non essere in grado di salire a bordo. La nostra agenzia non sarà responsabile per una tale situazione.
Alla fine della nostra crociera, dovrete fare i bagagli, attaccare le etichette che vi saranno lasciate nelle cabine la sera prima e lasciarli davanti alle porte delle cabine entro le ore 00:00. Dopo le procedure di sbarco dalla nave, il nostro gruppo ritirerà i propri bagagli dalla stazione dei bagagli. Si prega caldamente ogni nostro ospite di ritirare il proprio bagaglio toccandolo e controllandolo.
INFORMAZIONI SU PASSAPORTO E VISTO
I viaggi all'estero non vengono effettuati con passaporti che hanno ancora validità ma che hanno più di 10 anni.
La validità del vostro passaporto deve essere di almeno 6 mesi a partire dalla data di fine del tour.
Il vostro passaporto deve essere integro e non usurato.
Le procedure di visto pertinenti per ciascun programma sono responsabilità dell'agenzia di vendita e del passeggero. Potete scoprire quale visto è necessario per il tour in questione dal programma di quel tour.
ALTRE DISPOSIZIONI
Tutti gli ospiti devono avere con sé i biglietti aerei di andata e ritorno e i biglietti della nave.
Consigliamo ai nostri ospiti di attivare i loro telefoni cellulari per l'uso all'estero.
Le condizioni di cancellazione per ciascun programma sono state comunicate separatamente nel contenuto del programma corrispondente.
