SOBRE O PACOTE DE BEBIDAS MY DRINKS
É oferecido aos hóspedes que preferem bebidas alcoólicas e não alcoólicas durante o dia, e que apreciam particularmente cocktails como aperitivos e após as refeições.
Conteúdo do pacote:
Café, cappuccino e bebidas quentes
Bebidas não alcoólicas
Cerveja à pressão
Aperitivos e vermute
Todos os cocktails, exceto os moleculares, sólidos e premium
Destilados e whiskies de seleção
Todos os licores e bitters
Vinhos selecionados servidos a copo
Água mineral
1 garrafa de água de 0,5 L por dia para cada hóspede adulto (pode ser solicitada em qualquer bar do navio, minibar não incluído)
NOTA:
Marcas de prestígio e produtos do minibar da cabine não estão incluídos no âmbito do pacote.
O pacote deve ser adquirido por todos os hóspedes que viajam com o mesmo número de reserva e/ou alojados na mesma cabine.
O pacote oferecido para jovens hóspedes entre os 4 e 17 anos não inclui bebidas alcoólicas.
O pacote pode ser utilizado em todos os bares a bordo. Não é válido em restaurantes temáticos (como Archipelago e Steak House).
CONDIÇÕES DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO
SÃO CALCULADAS SOBRE O VALOR TOTAL A partir do dia do registo;
A 60 dias da partida por pessoa: aplica-se uma retenção de 15%.
De 59 dias a 30 dias: aplica-se uma retenção de 25%.
De 29 dias a 15 dias: aplica-se uma retenção de 75%.
De 14 dias a 0 dias: aplica-se uma retenção de 100%.
INFORMAÇÕES GERAIS
INFORMAÇÃO SOBRE VOOS E PROGRAMA
Os voos especificados no programa foram obtidos junto da companhia aérea relevante e da respetiva companhia de cruzeiros. A nossa agência não é responsável por quaisquer alterações que possam ocorrer nos horários. Por este motivo, a nossa agência reserva-se o direito de alterar o programa devido a qualquer alteração de horário.
A agência operadora reserva-se o direito de alterar a rota de voo, caso o considere necessário. Por exemplo, para um navio com partida de Marselha, pode alterar a rota de voo anunciada como Nice/Lyon para Marselha ou vice-versa.
Os documentos necessários para pedidos de visto são obtidos em 96 horas. Deve solicitar as suas cartas de confirmação de visto à sua agência pelo menos 4 dias antes da sua candidatura.
ORGANIZAÇÃO DO NAVIO E RESTAURANTES
Nos transfers de ida e volta entre o aeroporto e os portos, e entre o aeroporto e o porto, os hóspedes são responsáveis pelos seus próprios pertences. Nenhum funcionário da agência, guia ou motorista tem o direito de aceitar bagagem em custódia nem pode ser responsabilizado por isso.
2 dos jantares que fará durante a viagem de navio são jantares de gala oficiais; aqui, cada passageiro masculino que deseje jantar deve ter pelo menos um fato consigo, e as mulheres devem ter pelo menos 1 vestido de noite.
A companhia de cruzeiros e o capitão reservam-se o direito de alterar a rota e os horários nos portos antes ou durante a excursão.
Os conteúdos especificados no fluxo do programa são para fins exemplificativos. A agência operadora reserva-se o direito de alterar os conteúdos da excursão.
Durante a viagem de cruzeiro, o restaurante e as mesas onde o nosso grupo fará o jantar, dependendo da companhia de cruzeiros, são geralmente pré-determinados e numerados por nomes, enquanto em algumas companhias de cruzeiros serão em regime de lugares livres. Nos navios com mesas pré-determinadas, todos se sentarão nas mesas pré-determinadas desde o jantar do primeiro dia até ao último jantar, e os hóspedes que o desejarão têm o direito de fazer as suas refeições noutros restaurantes do navio, dependendo da marcação do pessoal autorizado do navio.
PAGAMENTOS E DEPÓSITO A BORDO
No momento do check-in a bordo, invariavelmente todos os passageiros (apenas 1 pessoa em casais) devem apresentar um cartão de crédito ou depositar um depósito em dinheiro na receção do navio ao levantar as chaves da cabine. Como resultado desta apresentação, será feita uma autorização prévia de uma média de 300 euros em cada cartão de crédito. A razão para isto são as despesas que fará a bordo do navio após efetuar o check-in e durante a navegação. Poderá fazer as suas despesas a bordo com os cartões magnéticos que lhe serão entregues pela receção do navio. Não é permitido dinheiro em espécie em lado nenhum a bordo, exceto no casino. Pode consultar todas as suas despesas através das televisões nos seus quartos.
O número mínimo de participantes para todos os programas é de 20 pessoas (10 cabines). A agência operadora reserva-se o direito de cancelar a excursão com 1 de antecedência caso o quórum não seja atingido. Pode propor um programa alternativo ao hóspede.
REGRAS DE BAGAGEM E PORTUÁRIAS
No início da nossa viagem de navio, etiquetas de bagagem de cores específicas para todas as malas do nosso grupo serão entregues juntamente com o seu bilhete de cruzeiro. Deve afixar estas etiquetas nas suas malas no porto de cruzeiros.
As suas malas podem não chegar às suas cabines até tarde na noite do primeiro dia de partida do navio. Esta é uma situação decorrente da densidade e da multidão, e é da responsabilidade do navio. Por esta razão, é útil colocar as suas necessidades essenciais num pequeno saco de mão e levá-lo consigo no primeiro dia em que embarcar no navio.
Os horários de partida do navio devem ser estritamente cumpridos. Nos portos, é necessário embarcar no navio o mais tardar 60 minutos antes da hora de partida do mesmo. Caso contrário, poderá não conseguir embarcar. A nossa agência não será responsável por tal situação.
No final da nossa viagem de cruzeiro, deve fazer as suas malas, afixar as etiquetas que serão deixadas nas suas cabines na noite anterior e deixá-las em frente às portas das suas cabines até às 00:00. Após os nossos procedimentos de desembarque do navio, o nosso grupo recolherá as suas malas na estação onde se encontram as mesmas. Solicitamos enfaticamente que cada um dos nossos hóspedes recolha a sua própria mala tocando-a e inspecionando-a.
INFORMAÇÕES DE PASSAPORTE E VISTO
As viagens ao estrangeiro não são realizadas com passaportes com mais de 10 anos, mesmo que ainda tenham validade.
O seu passaporte deve ter uma validade mínima de 6 meses a partir da data de término da excursão.
O seu passaporte não deve estar rasgado nem desgastado.
Os procedimentos de visto relevantes para cada programa são da responsabilidade da agência de vendas e do passageiro. Pode saber qual o visto necessário para a respetiva excursão através do programa da mesma.
OUTROS ASSUNTOS
Todos os hóspedes devem ter consigo os seus bilhetes de avião de ida e volta e bilhetes de navio.
Sugerimos que os nossos hóspedes ativem os seus telemóveis para uso no estrangeiro.
As condições de cancelamento para cada programa foram comunicadas separadamente no conteúdo do respetivo programa.
