- Стоимость визы и сервисный сбор (Пожалуйста, запрашивайте список необходимых для визы документов.)
- Все виды личных расходов и дополнительные расходы в отеле.
- Сбор за выезд за рубеж
- Городские и отельные налоги
- Входные билеты в музеи и места археологических раскопок (Билеты в парк Диснейленд также не включены.)
- Любые услуги, прямо не указанные выше и в программе
- ПАКЕТ ТУРИСТИЧЕСКОГО СТРАХОВАНИЯ (Гарантирует возврат полной стоимости тура туристам, столкнувшимся с отказом в визе или не имеющим возможности присоединиться к туру по причине проблем со здоровьем. Франшиза при подаче заявлений на компенсацию в связи с отменой поездки по причине визовых отказов составляет 25%, в остальных случаях — 18%. Детали покрытия указаны в условиях страхования. Также включает в себя множество дополнительных рисков: от утери или повреждения багажа и кражи до страхования от несчастных случаев.) Страхование от отмены поездки ограничено суммой 3000 евро на человека.
- Стоимость пакета туристического страхования варьируется в зависимости от стоимости вашего тура.
ОБЩИЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ И ПРИМЕЧАНИЯ
**Дополнительные экскурсии проводятся при участии минимум 20 человек. Если количество участников менее 20 человек, стоимость тура может измениться. О разнице в цене, которая может возникнуть при отсутствии достаточного количества участников,
наш гид информирует туристов перед началом тура после того, как наберется группа.
**Гид имеет право вносить изменения в дни проведения обзорной экскурсии и/или дополнительных экскурсий в зависимости от программы тура, количества участников, а также дней работы или закрытия музеев и достопримечательностей. Это правило также распространяется на случаи изменения времени вылетов рейсов.
**Обзорные экскурсии по городам не включают входные билеты в музеи и достопримечательности и проводятся с целью общего ознакомления с городом.
**В трехместных номерах (Triple: двуспальная кровать + дополнительная кровать) третье спальное место представляет собой дополнительную или раскладную кровать и меньше стандартных кроватей.
**Трехместные номера (Triple) предоставляются при наличии возможности. При наличии свободных мест бронируется трехместный номер. Трехместные номера меньше по площади из-за дополнительной кровати.
**Скидка для детей действительна при условии проживания в одном номере с двумя взрослыми.
**Время заселения (check-in) в отелях обычно с 14:00 (в некоторых странах с 15:00), а время выселения (check-out) — до 10:00 (в некоторых странах до 09:00).
**Для наших программ групповые бронирования отелей осуществляются заранее. Меню групповых завтраков может отличаться от меню индивидуальных завтраков. Завтраки в отелях посещаемых стран не являются турецкими. Групповые завтраки обычно подаются в отдельном зале как континентальные. Континентальный завтрак в основном состоит из чая или кофе, джема и круассана и может меняться в зависимости от страны.
**Туристы, путешествующие без включенного в пакет авиабилета, в случае использования других рейсов, отличных от групповых, не смогут воспользоваться трансфером аэропорт-отель-аэропорт, а также могут столкнуться с невозможностью участия в обзорной экскурсии. В случае использования другого рейса трансфер до отеля группы осуществляется ими самостоятельно. Об этом необходимо заранее уведомить компанию Prontotour.
**Вес разрешенного багажа на большинстве рейсов с вылетом из Турции составляет 20 кг. Этот вес может изменяться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в стране назначения есть внутренние рейсы, норма провоза багажа на этих внутренних рейсах может быть снижена до 15 кг. Правила в отношении веса и стоимости сверхнормативного багажа устанавливаются авиакомпаниями и не входят в сферу ответственности компании Prontotour.
**При бронировании необходимо внести в систему имя и фамилию как в паспорте, дату рождения и номер паспорта. Авиабилеты оформляются на основании этих данных. Штрафные санкции за отмену или изменение авиабилета, возникшие из-за неверно указанных данных, возлагаются на туристов.
**Компания Prontotour является посредником между туристами и консульством и не дает никаких гарантий получения визы. Отказ в визе или невыдача визы консульством не являются ответственностью компании Prontotour.
**Информация о визовом режиме в наших программах указана для обладателей паспортов Турецкой Республики. Туристы, имеющие паспорта других государств, могут уточнить требования к визам в консульствах своих стран.
**Срок действия паспортов должен составлять не менее 6 месяцев с даты окончания поездки. Туристы, путешествующие с паспортами со сроком действия менее 6 месяцев, могут столкнуться с отказом пограничной службы в въезде в страну. В подобных случаях ответственность лежит на владельце паспорта.
**Для использования мобильного телефона за рубежом рекомендуется до выезда из Турции уточнить у своего оператора сотовой связи, подключена ли у вас услуга международного роуминга.
**В периоды проведения выставок, конгрессов, концертов и других особых и загруженных мероприятий могут использоваться отели, расположенные далеко от центра.
**Некоторые программы предлагаются на базе нескольких альтернативных отелей. У программ с несколькими вариантами отелей может быть один и тот же гид и транспорт для трансфера.
**Расположение отелей и содержание услуг в турах с пометкой «Промо» могут отличаться от наших стандартных пакетов. Туры по промо-тарифам не подлежат отмене и изменению со стороны туриста. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с договором купли-продажи приобретенного вами тура.
**Туристы, желающие повысить класс обслуживания (upgrade) авиабилетов за счет миль, могут сделать это после выписки билетов при условии наличия мест у авиакомпании (уточняйте правила авиакомпании, в которой у вас оформлено членство). Убедитесь, относится ли групповой билет вашей программы к классу, допускающему повышение уровня. Гарантия предоставления миль для каждого рейса в наших программах не предоставляется.
**Время вылетов, указанное в программах, предоставляется авиакомпаниями. Время вылетов в турах, организуемых чартерными рейсами, может изменяться вплоть до 48 часов до начала поездки. Компания Prontotour выступает в роли посредника между авиакомпанией и туристом. Prontotour ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за задержки, отмены, изменения аэропортов и авиакомпаний, овербукинг, сбои в обслуживании и т.д., возникшие по вине авиакомпании.
**Расстояния между пунктами в программах указаны на основе картографических данных. Время в пути может увеличиваться из-за пробок, погодных условий, географического положения страны, дорожных работ и условий.
**У некоторых авиакомпаний услуги питания, напитков и онлайн-регистрации могут быть платно.
**Оформление виз для туристов, запросивших эту услугу, будет осуществляться нашей партнерской компанией, указанной ниже:
PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
Адрес: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No: 151 Kat: 4 Daire: 5 Harbiye-Şişli - İstanbul Телефон: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23
