О ПАКЕТЕ НАПИТКОВ MY DRINKS
Предлагается для гостей, которые предпочитают алкогольные и безалкогольные напитки в течение дня, а также любят аперитивы и коктейли после еды.
Содержание пакета:
Кофе, капучино и горячие напитки
Безалкогольные напитки
Разливное пиво
Аперитивы и вермут
Все коктейли, кроме молекулярных, замороженных и премиальных
Элитный алкоголь и виски
Все ликеры и биттеры
Вина на розлив (по бокалам)
Минеральная вода
Одна бутылка воды объемом 0,5 л в день для каждого взрослого гостя (можно запросить в любом баре лайнера, мини-бар не включен)
ПРИМЕЧАНИЕ:
Премиальные бренды и продукция из мини-бара в каюте не входят в стоимость пакета.
Пакет должен быть приобретен всеми гостями, путешествующими по одному номеру бронирования и/или проживающими в одной каюте.
Пакет, предлагаемый для юных гостей в возрасте от 4 до 17 лет, не содержит алкогольных напитков.
Пакет можно использовать во всех барах на борту. Он не действует в тематических ресторанах (таких как Archipelago и Steak House).
УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА
РАССЧИТЫВАЕТСЯ ОТ ОБЩЕЙ СУММЫ С момента оформления бронирования:
За 60 дней до начала: удерживается 15%.
От 59 до 30 дней: удерживается 25%.
От 29 до 15 дней: удерживается 75%.
От 14 до 0 дней: удерживается 100%.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ИНФОРМАЦИЯ О ПЕРЕЛЕТАХ И ПРОГРАММЕ
Авиаперелеты, указанные в программе, осуществляются соответствующей авиакомпанией и круизной компанией. Наше агентство не несет ответственности за любые возможные изменения в расписании. В связи с этим наше агентство оставляет за собой право вносить изменения в программу из-за любых изменений расписания.
Операционное агентство оставляет за собой право при необходимости изменять маршрут перелета. Например, для корабля, отправляющегося из Марселя, заявленный маршрут перелета через Ниццу/Лион может быть изменен на Марсель, или наоборот.
Документы, необходимые для подачи заявки на визу, оформляются в течение 96 часов. Вам необходимо запросить подтверждение визы у вашего агентства как минимум за 4 дня до подачи документов.
ПОРЯДОК НА БОРТУ И В РЕСТОРАНАХ
Гости несут личную ответственность за свои вещи во время трансферов (туда и обратно) между аэропортом, портами и на участке аэропорт–порт. Ни один представитель агентства, гид или водитель не имеет права принимать багаж на хранение и не несет никакой ответственности за него.
2 из ужинов во время круиза являются официальными (гала-ужинами); для посещения этих ужинов каждый пассажир-мужчина должен иметь при себе хотя бы один деловой костюм, а женщины — как минимум 1 вечернее платье.
Круизная компания и капитан оставляют за собой право изменять маршрут и время прибытия в порты до или во время тура.
Содержание, указанное в описании программы, носит ознакомительный характер. Операционное агентство оставляет за собой право изменять наполнение туров.
Ресторан и столики для ужина нашей группы во время морского круиза, в зависимости от круизной компании, обычно заранее определены и пронумерованы по именам, а у некоторых круизных компаний имеют формат свободной рассадки. На кораблях с заранее закрепленными столиками каждый будет сидеть за назначенным столом с первого до последнего ужина, однако желающие гости имеют право обедать в других ресторанах лайнера в зависимости от возможности урегулирования этого вопроса уполномоченным персоналом корабля.
ОПЛАТА И ДЕПОЗИТ НА БОРТУ
Во время регистрации (check-in) на корабль абсолютно каждый пассажир (в случае пар — только 1 человек) при получении ключей от каюты обязан предъявить на ресепшене лайнера кредитную карту или внести наличный депозит. В результате этой процедуры с каждой кредитной карты будет списана сумма холдирования (авторизации) в среднем 300 евро. Это необходимо для оплаты расходов, которые вы будете совершать на борту лайнера после регистрации и во время плавания. Свои расходы на борту вы сможете оплачивать с помощью магнитных карт, выданных вам ресепшеном лайнера. На борту наличные деньги принимаются только в казино. Со всеми своими расходами вы можете ознакомиться на экранах телевизоров в своих каютах.
Минимальное количество участников для всех программ составляет 20 человек (10 кают). Операционное агентство оставляет за собой право отменить тур за 1 месяц до начала, если не наберется минимальное количество участников. Гостю может быть предложена альтернативная программа.
ПРАВИЛА БАГАЖА И ПОРТА
В начале нашего круиза вместе с билетом вам будут доставлены багажные бирки определенного цвета для всего багажа нашей группы. В круизном порту эти бирки необходимо прикрепить к вашим чемоданам.
Ваш багаж может прибыть в каюты поздно вечером в первый день отправления лайнера. Это ситуация, вызванная большой загруженностью и скоплением людей, и она находится в зоне ответственности лайнера. По этой причине в первый день посадки на корабль полезно положить самые необходимые вещи в небольшую ручную кладь и взять ее с собой.
Необходимо строго соблюдать время отправления лайнера. В портах необходимо подняться на борт не позднее чем за 60 минут до времени отправления нашего корабля. В противном случае вас могут не пустить на борт. Наше агентство не несет ответственности за подобные ситуации.
В конце нашего круиза вам необходимо собрать багаж, прикрепить бирки, которые будут оставлены в ваших каютах накануне вечером, и выставить его за дверь каюты до 00:00. После завершения процедур выхода с лайнера наша группа заберет свой багаж на специальной багажной станции. Мы настоятельно просим каждого гостя лично проверять и забирать свой чемодан.
ПАСПОРТНЫЕ И ВИЗОВЫЕ ДАННЫЕ
Выезд за рубеж не осуществляется по паспортам старше 10 лет, даже если их срок действия еще не истек.
Срок действия вашего паспорта должен составлять не менее 6 месяцев на дату окончания тура.
Ваш паспорт не должен иметь повреждений и порванных страниц.
Ответственность за оформление соответствующих виз для каждой программы несут агентство по продажам и сам пассажир. Какая именно виза необходима для конкретного тура, вы можете узнать из программы этого тура.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
Все гости должны иметь при себе билеты на самолет (туда и обратно) и круизные билеты.
Мы рекомендуем нашим гостям заранее подключить международ роуминг на своих мобильных телефонах.
Условия отмены бронирования для каждой программы указаны отдельно в описании соответствующего тура.
