رحلة برلين الخاصة بعيد الأضحى

• جميع النفقات الشخصية ومصاريف الفندق الإضافية
• الجولات غير المذكورة في البرنامج
• رسوم تأشيرة شنغن
• تأمين السفر الصحي
• رسوم مغادرة البلاد
• رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية
• إكراميات المرشد والسائق
• باقة ضمان السفر (توفر للمسافرين الذين يواجهون رفض التأشيرة أو الذين لا يمكنهم المشاركة في الرحلة بسبب مشاكل صحية استرداد قيمة الرحلة. (معدل المساهمة المؤمن عليه (الخصم) المطبق في طلبات التعويض بسبب إلغاء السفر هو 25% في حالات الإلغاء المتعلقة بالتأشيرة، و20% في الحالات الأخرى. تفاصيل التغطية موجودة في وثيقة التأمين. بالإضافة إلى ذلك، فهي تتضمن العديد من التغطيات الإضافية بدءاً من فقدان الأمتعة وتلفها وسرقتها، وصولاً إلى تغطية الحوادث الشخصية.) في تأمين الإلغاء، تقتصر قيمة الرحلة على 3000 يورو للشخص الواحد.
• تتغير تكلفة باقة ضمان السفر بما يتناسب مع تكلفة رحلتك.

تحذيرات وملاحظات عامة
 

• تتم الجولات الإضافية بمشاركة 20 شخصاً كحد أدنى. في حال مشاركة أقل من 20 شخصاً، قد يحدث تغيير في أسعار الجولات. سيتم إبلاغكم من قبل مرشدنا قبل الرحلة بأي فروق في الأسعار قد تنشأ في حال عدم كفاية المشاركين.
• يمكن لمرشدنا، مع الالتزام بمحتوى جولاتنا، إجراء تغييرات في أيام الجولة البانورامية و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية. ينطبق هذا أيضاً على التغييرات التي قد تطرأ على مواعيد الرحلات الجوية.
• الجولات البانورامية للمدينة لا تشمل رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية، وتهدف إلى تقديم معلومات عامة عن المدينة.
• في الغرف الثلاثية (غرفة لـ 3 أشخاص: سرير مزدوج + سرير إضافي)، يكون السرير الثالث عبارة عن سرير إضافي أو أريكة سرير، وهو أصغر من الأسرة القياسية.
• يتم توفير الغرف الثلاثية (لـ 3 أشخاص) حسب التوافر. إذا كان هناك توافر، يتم حجز غرفة لـ 3 أشخاص. الغرف الثلاثية أصغر بسبب السرير الإضافي.
• خصم الأطفال ساري فقط في حال الإقامة في نفس الغرفة مع شخصين بالغين.
• عادةً ما يكون وقت تسجيل الوصول في الفنادق الساعة 14:00 (وفي بعض الدول 15:00)، ووقت تسجيل المغادرة الساعة 10:00 (وفي بعض الدول 09:00).
• يتم إجراء حجوزات المجموعات في الفنادق لبرامجنا. قد يختلف محتوى إفطار المجموعات عن إفطار الأفراد. محتوى وجبات الإفطار في الفنادق في الدول التي يتم زيارتها ليس إفطاراً تركياً. يتم تقديم إفطار المجموعات عادةً كإفطار كونتيننتال في قاعة منفصلة. يتكون الإفطار الكونتيننتال بشكل أساسي من الشاي أو القهوة والمربى والكرواسون، ويختلف حسب الدولة.
• المسافرون الذين ينضمون إلى الرحلة بدون تذاكر طيران، في حال عدم استخدامهم لنفس رحلات المجموعة، قد لا يتمكنون من استخدام انتقالات المطار-الفندق-المطار، وقد لا يتمكنون من المشاركة في جولة المدينة. في حال استخدامهم لرحلات مختلفة، فإن مسؤولية الوصول إلى فندق المجموعة تقع على عاتقهم. يجب إبلاغ Prontotour بذلك مسبقاً.
• في معظم الرحلات الجوية المغادرة من تركيا، يبلغ وزن الأمتعة 20 كجم. قد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والدولة التي يتم زيارتها. إذا كانت هناك رحلات داخلية في الدولة التي يتم زيارتها، فقد ينخفض وزن الأمتعة في هذه الرحلات الداخلية إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن/السعر للأمتعة الزائدة من قبل شركات الطيران، ولا تقع تحت مسؤولية Prontotour.
• يجب إدخال الاسم وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر كما هو مذكور في جواز السفر عند التسجيل. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. يتم تحميل تكاليف إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران الناتجة عن معلومات خاطئة على المسافرين.
• Prontotour هي مؤسسة وسيطة بين ضيوفنا والقنصلية، ولا تضمن الحصول على أي تأشيرة. عدم منح القنصلية للتأشيرة أو رفضها لا يقع تحت مسؤولية Prontotour.
• حالات التأشيرة في برامجنا تعتمد على جوازات السفر التركية. يمكن لضيوفنا الذين يحملون جوازات سفر دول أخرى التحقق من حالات التأشيرة الخاصة بهم من قنصليات الدول التي ينتمون إليها.
• يجب أن يكون جواز السفر صالحاً لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة. قد يواجه المسافرون الذين يسافرون بفترة صلاحية أقل من 6 أشهر خطر عدم السماح لهم بدخول البلاد من قبل شرطة الجوازات. في مثل هذه الحالات، تقع المسؤولية على عاتق صاحب جواز السفر.
• للاستفادة من هواتفكم المحمولة في الخارج، يُنصح بالتحقق من مشغل شبكة الهاتف المحمول الخاص بكم لمعرفة ما إذا كان هاتفكم مفتوحاً للاستخدام الدولي قبل مغادرة تركيا.
• في أوقات المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية وغيرها من الأوقات الخاصة والمزدحمة، قد يتم استخدام فنادق بعيدة عن المركز.
• يتم تقديم بعض برامجنا بناءً على فنادق بديلة. قد يكون المرشد ومركبة الانتقالات مشتركة لبرامجنا التي تحتوي على أكثر من خيار فندقي.
• في رحلاتنا التي تحمل عبارة "ترويجية"، قد يختلف موقع الفنادق ومحتوى الخدمات المقدمة عن باقاتنا القياسية. لا يمكن للمسافر إجراء أي إلغاء أو تغيير في رحلاتنا الترويجية. يرجى قراءة عقد بيع الرحلة التي اشتريتها بعناية.
• يمكن للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (Miles) القيام بذلك بعد إصدار التذاكر، اعتماداً على توافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديكم عضوية فيها). يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر المجموعة الخاصة بالبرنامج من الفئة القابلة للترقية. لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة في برامجنا.
• مواعيد الرحلات المذكورة في البرامج هي المواعيد التي أبلغت عنها شركات الطيران. في رحلاتنا المنظمة برحلات خاصة، قد تتغير مواعيد الطيران قبل 48 ساعة. Prontotour تعمل كوسيط بين شركة الطيران والمسافر. لا يمكن تحميل Prontotour المسؤولية بأي شكل من الأشكال عن التأخير، الإلغاء، تغيير المطار أو شركة الطيران، البيع فوق السعة، تعطل الخدمات، وما إلى ذلك، الناتجة عن شركة الطيران.
• مسافات الطرق المذكورة في البرامج تعتمد على الخرائط. قد تطول فترات الرحلة بسبب حركة المرور، الظروف الجوية، الموقع الجغرافي للدولة التي يتم زيارتها، أعمال الطرق وظروفها.
• في بعض شركات الطيران، قد تخضع خدمات الطعام والشراب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت لرسوم إضافية.