Excursão Especial de Berlim para a Festa do Sacrifício

• Despesas pessoais de qualquer tipo e extras do hotel,
• Passeios não especificados no programa,
• Taxa de Visto Schengen,
• Seguro de Viagem Saúde,
• Taxa de saída do país de origem,
• Entradas para museus e sítios arqueológicos,
• Gorjetas para guias e motoristas
• PACOTE DE GARANTIA DE VIAGEM (Permite que os hóspedes que enfrentam recusa de visto ou que não podem participar do tour devido a problemas de saúde recebam um pagamento equivalente ao valor do tour. (A participação no seguro dedutível (franquia) a ser aplicada em reclamações de indenização devido a cancelamento de viagem é de 25% para cancelamentos relacionados a vistos e 20% em outros casos. Os detalhes da cobertura estão incluídos na apólice de seguro.. No entanto, desde a perda, dano e roubo de bagagem até cobertura de acidentes pessoais, inclui muitas coberturas adicionais.) Na cobertura de cancelamento, o valor do tour é limitado a 3000 euros por pessoa.
• A taxa do pacote de garantia de viagem varia proporcionalmente ao valor do seu tour.

AVISOS GERAIS E NOTAS
 

• Os passeios opcionais ocorrem com a participação mínima de 20 pessoas. Em caso de participação inferior a 20 pessoas, podem ocorrer alterações nos preços dos passeios. Se não houver participantes suficientes, as diferenças de preço que possam surgir serão informadas pelo nosso guia antes do tour, após a contagem de números ser obtida.
• Nosso guia pode fazer alterações nos dias da excursão pela cidade e/ou passeios opcionais, dependendo do conteúdo de nossos tours, do número de participantes e do status de fechamento de museus e sítios arqueológicos. Esta situação também se aplica a alterações que possam ocorrer nos horários dos voos.
• Os tours panorâmicos pela cidade não incluem entradas para museus e sítios arqueológicos e têm como objetivo fornecer informações gerais sobre a cidade.
• Em quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3ª cama é uma cama extra ou sofá-cama, sendo menor do que as camas standard.
• Os quartos triplos (para 3 pessoas) são fornecidos mediante disponibilidade. Se houver disponibilidade, a reserva do quarto para 3 pessoas é feita. Os quartos triplos são menores devido à cama extra.
• O desconto para crianças é válido se houver hospedagem no mesmo quarto com 2 adultos.
• Geralmente, o horário de check-in nos hotéis é às 14:00 (em alguns países às 15:00) e o horário de check-out é às 10:00 (em alguns países às 09:00).
• Reservas de grupo são feitas em hotéis para os nossos programas. O conteúdo dos cafés da manhã em grupo pode diferir do conteúdo dos cafés da manhã individuais. O conteúdo dos cafés da manhã a serem servidos nos hotéis dos países visitados não é um café da manhã turco. Os cafés da manhã em grupo geralmente são servidos como café da manhã continental em um salão separado. O café da manhã continental consiste basicamente em chá ou café, geleia e croissant, podendo sofrer variações dependendo do país.
• Nossos hóspedes que se juntam ao tour sem passagens aéreas, caso não utilizem os mesmos voos do grupo, podem não conseguir utilizar os transfers aeroporto-hotel-aeroporto, bem como podem enfrentar a situação de não poder participar do city tour. Caso utilizem um voo diferente, o transporte até o hotel do grupo é de sua própria responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada antecipadamente à Prontotour.
• Na maioria dos voos com partida da Turquia, o peso da bagagem é de 20 kg. Este peso pode variar dependendo da companhia aérea e do país a ser visitado. Se houver voos domésticos no país a ser visitado, o peso da bagagem nestes voos domésticos pode cair para 15 kg. As regras de peso/preço de bagagem excessiva são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Prontotour.
• No momento da reserva, o nome, data de nascimento e número do passaporte constantes no passaporte devem ser inseridos no sistema. Os bilhetes aéreos são emitidos com base nestas informações. As taxas de penalidade para cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos decorrentes de informações incorretas serão cobradas dos hóspedes.
• A Prontotour é uma agência intermediária entre nossos hóspedes e o consulado, não oferecendo nenhuma garantia de obtenção de visto. A não emissão ou recusa de visto pelo consulado não é de responsabilidade da Prontotour.
• As condições de visto em nossos programas são baseadas em passaportes da República da Turquia. Hóspedes com passaporte de outro país podem verificar suas condições de visto com os consulados dos respectivos países.
• Os passaportes devem ter validade mínima de 6 meses, com base na data de término da viagem. Hóspedes que viajam com um período inferior a 6 meses podem enfrentar a situação de não serem aceitos no país pela polícia de fronteira do país. Nesses casos, a responsabilidade é do titular do passaporte.
• Para utilizar seus telefones celulares no exterior, recomenda-se verificar com sua operadora de celular se o seu telefone está habilitado para uso internacional antes de sair da Turquia.
• Em períodos especiais e movimentados, como feiras, congressos e concertos, podem ser utilizados hotéis distantes do centro.
• Alguns de nossos programas são oferecidos com base em hotéis com várias alternativas. O guia e o veículo de transfer de nossos programas com mais de uma opção de hotel podem ser os mesmos.
• Nos nossos tours com a indicação de promoção, a localização dos hotéis e o conteúdo do serviço fornecido podem diferir dos nossos pacotes standard. Não são permitidos cancelamentos e alterações por parte do hóspede em nossos tours promocionais. Por favor, leia atentamente o contrato de venda do tour que você adquiriu.
• Hóspedes que desejam fazer o upgrade de bilhetes aéreos com milhas podem realizar os procedimentos de upgrade após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde você possui assinatura). Verifique se os bilhetes de grupo do programa são de uma classe passível de upgrade. Não é dada garantia de milhas para todos os voos em nossos programas.
• Os horários dos voos especificados nos programas são horários informados pelas companhias aéreas. Em nossos tours organizados com voos charter, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes. A Prontotour atua como intermediária entre a companhia aérea e o hóspede. A Prontotour não pode ser responsabilizada de forma alguma por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e companhia aérea, overbooking, interrupções de serviço, etc., decorrentes da companhia aérea.
• As distâncias rodoviárias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. Em situações como tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras e condições nas estradas, os tempos de viagem podem se prolongar.
• Em algumas companhias aéreas, os serviços de catering e check-in online podem estar sujeitos a taxas extras.