رحلة بوكيت وجزر في في

• رسوم مغادرة البلاد، التأشيرة وغيرها من التكاليف الشخصية والرسمية
• جميع المصروفات الشخصية والإضافات الخاصة بالفندق
• جميع الخدمات غير المذكورة صراحة في البرنامج والخدمات المشمولة
• الرحلات / الفعاليات الاختيارية إن وجدت في البرنامج
• رسوم دخول المتاحف والمعالم الأثرية التي لا يُذكر صراحة في البرنامج أنها "تمت زيارتها"
• المشروبات الكحولية / غير الكحولية التي يتم تناولها في وجبات الطعام المشمولة إن وجدت في البرنامج
• رحلات الربط الداخلية وتكاليف النقل الداخلي
• تأمين السفر الصحي
• باقة ضمان السفر (تضمن دفع مبلغ الرحلة للضيوف الذين يواجهون رفض التأشيرة أو الضيوف غير القادرين على المشاركة في الرحلة بسبب مشكلة مرضية. مساهمة المؤمن لها (الاستثناء) التي ستطبق في مطالبات التعويض بسبب إلغاء السفر هي 25% لرفض التأشيرة و 15% لأسباب صحية. تفاصيل التغطية ترد في وثيقة التأمين. ومع ذلك، فهي تتضمن العديد من التغطيات الإضافية من فقدان الأمتعة وتلفها إلى تغطية الحوادث الشخصية.) يقتصر ضمان الإلغاء على 3000 يورو لكل شخص من سعر الرحلة.
• تختلف رسوم باقة ضمان السفر تناسبياً مع سعر رحلتك.

ملاحظات عامة وتحذيرات لجميع رحلاتنا :
**الرحلات الاختيارية تتم بحد أدنى مشاركة 20 شخصاً. في حال المشاركة بأقل من 20 شخصاً، فقد تحدث تغييرات في أسعار الرحلات. في حال عدم وجود عدد كافٍ من المشاركين، سيتم إبلاغكم بفروق الأسعار التي قد تنشأ من قبل مرشدنا قبل الرحلة بعد الحصول على الأعداد.
**يمكن لمرشدنا، مع الالتزام بمحتوى رحلاتنا، إجراء تغييرات في أيام جولة المدينة و/أو الرحلات الاختيارية وفقاً لعدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والمعالم الأثرية. ينطبق هذا الوضع أيضاً مقابل التغييرات التي قد تحدث في مواعيد الرحلات الجوية.
**لا تتضمن جولات المدينة البانورامية تذاكر دخول المتاحف والمعالم الأثرية، وهي مخصصة لإعطاء معلومات عامة عن المدينة.
**في الغرف الثلاثية (غرفة لـ 3 أشخاص: سرير مزدوج + سرير إضافي)، يكون السرير الثالث سريراً إضافياً أو أريكة سرير، وهو أصغر من الأسرة القياسية.
**تُمنح الغرف الثلاثية (لـ 3 أشخاص) حسب التوافر. يتم إجراء حجز الغرفة الثلاثية في حال توفرها. الغرف الثلاثية أصغر حجماً بسبب السرير الإضافي.
**خصم الأطفال سارٍ في حال الإقامة في نفس الغرفة مع بالغين اثنين.
**غالباً ما يكون وقت تسجيل الوصول في الفنادق الساعة 14:00 (الساعة 15:00 في بعض البلدان)، ويكون وقت تسجيل المغادرة الساعة 10:00 (الساعة 09:00 في بعض البلدان)
**يتم إجراء حجوزات جماعية من الفنادق لبرامجنا. قد يختلف محتوى وجبات الإفطار الجماعية عن محتوى وجبات الإفطار الفردية. لا يكون محتوى وجبات الإفطار التي يتم تناولها في الفنادق في البلدان التي يتم السفر إليها إفطاراً تركياً. تُقدم وجبات الإفطار الجماعية عادة كإفطار كونتيننتال في صالة منفصلة. يتكون الإفطار الكونتيننتال أساساً من الشاي أو القهوة، المربى والكرواسون، ويختلف باختلاف الدولة.
**ضيوفنا المشمولون في الرحلة بدون طيران، في حال عدم استخدامهم لنفس رحلات المجموعة، فلن يتمكنوا من استخدام تحويلات المطار-الفندق-المطار وقد تواجههم أيضاً حالة عدم القدرة على المشاركة في جولة المدينة. في حال استخدامهم لرحلات جوية مختلفة، فإن الوصول إلى فندق المجموعة هو مسؤوليتهم الخاصة. يجب إبلاغ برونطوتور (Prontotour) بهذا الوضع مسبقاً.
**وزن الأمتعة في غالبية الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كغ. قد يختلف هذا الوزن باختلاف شركة الطيران والدولة المراد السفر إليها. إذا كانت هناك رحلات طيران داخلية في الدولة المراد السفر إليها، فقد ينخفض وزن الأمتعة في هذه الرحلات الداخلية إلى 15 كغ. يتم تحديد قواعد الوزن الزائد للأمتعة / الأسعار من قبل شركات الطيران وليست مسؤولية برونطوتور (Prontotour).
**يجب إدخال الاسم، تاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر الواردة في جواز السفر في النظام أثناء التسجيل. يتم حجز تذاكر الطيران وفقاً لهذه المعلومات. يتم تحميل تكلفة الغرامة الخاصة بإلغاء أو تغيير تذكرة الطيران التي ستنشأ عن المعلومات الخاطئة للضيوف.
**تعتبر برونطوتور (Prontotour) جهة وسيطة بين ضيوفنا والقنصلية، ولا تضمن أي حصول على تأشيرة. عدم منح القنصلية للتأشيرة أو رفضها ليس مسؤولية برونطوتور (Prontotour).
**تُمنح حالات التأشيرة في برنامجنا على أساس جوازات سفر الجمهورية التركية. يمكن للضيوف الذين يحملون جواز سفر دولة أخرى التحقق من حالات التأشيرة الخاصة بهم من قنصليات الدول التي ينتمون إليها.
**يجب أن يكون لجوازات السفر صلاحية لمدة لا تقل عن 6 أشهر بناءً على انتهاء تاريخ السفر. قد يواجه الضيوف الذين يسافرون لمدة تقل عن 6 أشهر حالة عدم السماح لهم بالدخول إلى الدولة من قبل شرطة جوازات السفر في الدولة. في مثل هذه الحالات، تقع المسؤولية على عاتق صاحب جواز السفر.
**من المستحسن التحقق مع مشغل الاتصالات الخاص بك قبل مغادرة تركيا عما إذا كان هاتفك المحمول مفتوحاً للاستخدام الدولي من أجل استخدامه في الخارج.
**في الأوقات الخاصة والمزدحمة مثل المعارض، المؤتمرات، والحفلات الموسيقية، يمكن استخدام فنادق بعيدة عن المركز.
**يتم تقديم بعض برامجنا على أساس فنادق ذات خيارات متعددة. قد يكون المرشد ووسيلة النقل لبرامجنا التي تحتوي على أكثر من خيار فندقي هي نفسها.
**قد يختلف موقع فنادقنا ومحتوى الخدمة المقدمة في رحلاتنا التي تحمل عبارة ترويجية عن حزمنا القياسية. لا يمكن إجراء أي إلغاء أو تغيير من قبل الضيف في رحلاتنا الترويجية. يرجى قراءة عقد بيع الرحلة الذي اشتريته بعناية.
**الضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران الخاصة بهم بأميالهم، يمكنهم إجراء عمليات الترقية بعد إصدار التذاكر وفقاً لتوافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي تملك عضويتك فيها). تحقق مما إذا كانت تذاكر المجموعة الخاصة بالبرنامج من الفئة القابلة للترقية. لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة في برامجنا.
**مواعيد الرحلات المذكورة في البرامج هي المواعيد التي تم إبلاغها من قبل شركات الطيران. في رحلاتنا المنظمة برحلات خاصة، قد تتغير مواعيد الطيران حتى قبل 48 ساعة. برونطوتور في وضع الوسيط بين شركة الطيران والضيف. لا يمكن تحميل برونطوتور أي مسؤولية بأي شكل من الأشكال عن حالات مثل التأخير، الإلغاء، تغيير المطار وشركة الطيران، البيع فوق السعة، تعطل الخدمات وما إلى ذلك الناجمة عن شركة الطيران.
**مسافات الطرق المقدمة في البرامج تعتمد على الخرائط. قد تزيد مدة الرحلة في حالات مثل حركة المرور، الظروف الجوية، الموقع الجغرافي للدولة المراد السفر إليها، أعمال الطرق وظروفها.
**قد تخضع خدمات الأكل والشرب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت في بعض شركات الطيران لرسوم إضافية.
** بناءً على القرار الذي اتخذته المديرية العامة للطيران المدني، بدأت قيود السوائل في جميع الرحلات الجوية. يرجى إعداد أمتعتك اليدوية التي ستأخذها معك على متن الطائرة وفقاً لهذه القواعد. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** إذا قمت بإنشاء تأمين السفر الصحي، يرجى اصطحاب نسخة من عقيدك معك.