Rota do Tour por Phuket e Ilhas Phi Phi

• Taxa de saída do país, visto e itens pessoais e oficiais similares
• Despesas pessoais de qualquer tipo e extras do hotel
• Todos os serviços não especificados claramente no programa e nos serviços inclusos
• Passeios / atividades opcionais, caso constem no programa
• Taxas de entrada em museus e sítios arqueológicos não especificados claramente como "visitados" no programa
• Bebidas alcoólicas / não alcoólicas servidas nas refeições inclusas, caso constem no programa
• Voos de conexão doméstica e custos de transporte doméstico
• Seguro Saúde de Viagem
• PACOTE DE GARANTIA DE VIAGEM (Garante o pagamento do valor do tour aos passageiros que enfrentarem a rejeição do visto ou que não puderem participar do tour devido a problemas de saúde. (A franquia aplicável a pedidos de indenização por cancelamento de viagem é de 25% em caso de rejeição de visto e 15% por motivos de saúde. Os detalhes da cobertura estão incluídos na apólice de seguro. Além disso, inclui muitas coberturas extras, desde perda ou dano de bagagem até seguro de acidentes pessoais.) A cobertura de cancelamento é limitada a 3000 Euros por pessoa para o valor do tour.
• A taxa do pacote de garantia de viagem varia proporcionalmente ao valor do seu tour.

NOTAS GERAIS E AVISOS PARA TODOS OS NOSSOS TOURS:
**Os passeios opcionais realizam-se com um mínimo de 20 participantes. Em caso de participação inferior a 20 pessoas, poderá haver alterações nos preços dos passeios. Se não houver participantes suficientes, as diferenças de preço que possam surgir serão comunicadas pelo nosso guia antes do passeio, após a obtenção dos números.
**O nosso guia pode fazer alterações nos dias do city tour e/ou passeios opcionais, mantendo o conteúdo dos nossos tours, de acordo com o número de participantes e o encerramento de museus e sítios arqueológicos. Esta regra também se aplica a alterações que possam ocorrer nos horários dos voos.
**Os city tours panorâmicos não incluem entradas para museus e sítios arqueológicos e têm como objetivo fornecer informações gerais sobre a cidade.
**Em quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3ª cama é uma cama extra ou sofá-cama e é menor do que as camas standard.
**Os quartos triplos (para 3 pessoas) estão sujeitos a disponibilidade. Caso haja disponibilidade, a reserva do quarto triplo é efetuada. Os quartos triplos são menores devido à cama extra.
**O desconto para crianças aplica-se apenas quando acomodadas no mesmo quarto com 2 adultos.
**Geralmente, o horário de check-in nos hotéis é às 14:00 (15:00 em alguns países) e o horário de check-out é às 10:00 (09:00 em alguns países).
**As reservas de grupo para os nossos programas são feitas nos hotéis. O conteúdo do café da manhã para grupos pode diferir do conteúdo dos cafés da manhã individuais. O conteúdo do café da manhã servido nos hotéis dos países visitados não é um café da manhã turco. Os cafés da manhã de grupo são geralmente servidos como café da manhã continental em um salão separado. O café da manhã continental consiste essencialmente em chá ou café, geleia e croissant, podendo variar dependendo do país.
**Os passageiros que aderirem ao tour sem aéreo, caso não utilizem os mesmos voos do grupo, não poderão utilizar os traslados aeroporto-hotel-aeroporto e também poderão não conseguir participar do city tour. Caso utilizem voos diferentes, o deslocamento até o hotel do grupo é de sua própria responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada antecipadamente à Prontotour.
**Na maioria dos voos com saída da Turquia, o limite de peso da bagagem é de 20 kg. Este peso pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Se houver voos domésticos no país de destino, o limite de peso da bagagem para esses voos domésticos pode cair para 15 kg. As regras de peso/preço de excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Prontotour.
**No momento da reserva, o nome completo conforme o passaporte, a data de nascimento e o número do passaporte devem ser inseridos no sistema. Os bilhetes aéreos são emitidos com base nessas informações. Os custos de penalidade por cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos decorrentes de informações incorretas serão repassados aos passageiros.
**A Prontotour atua como intermediária entre os nossos passageiros e o consulado, não garantindo a obtenção de visto. A recusa ou negação de visto pelo consulado não é de responsabilidade da Prontotour.
**As condições de visto em nossos programas são baseadas em passaportes da República da Turquia. Passageiros que possuam passaporte de outro país devem verificar os requisitos de visto junto aos consulados de seus respectivos países.
**Os passaportes devem ter validade mínima de 6 meses a partir da data de término da viagem. Passageiros que viajarem com validade inferior a 6 meses poderão ser impedidos de entrar no país pelas autoridades de imigração. Nesses casos, a responsabilidade é inteiramente do portador do passaporte.
**Para utilizar o seu telefone celular no exterior, recomenda-se verificar junto à sua operadora de telefonia móvel se o seu telefone está habilitado para uso internacional antes de deixar a Turquia.
**Em períodos de eventos especiais e de grande movimento, como feiras, congressos e shows, poderão ser utilizados hotéis distantes do centro.
**Alguns dos nossos programas são oferecidos com base em hotéis alternativos. Programas com mais de uma opção de hotel podem utilizar o mesmo guia e veículo de traslado.
**Nos nossos tours com a indicação de promoção, a localização dos hotéis e o conteúdo dos serviços prestados podem diferir dos nossos pacotes standard. Não são permitidas alterações ou cancelamentos por parte do passageiro em nossos tours promocionais. Por favor, leia atentamente o contrato de venda do tour adquirido.
**Os passageiros que desejarem fazer upgrade de bilhetes aéreos com milhas poderão fazê-lo após a emissão dos bilhetes, sujeito à disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde possui o seu programa de fidelidade). Verifique se os bilhetes de grupo do programa pertencem a uma classe elegível para upgrade. Não há garantia de milhas para todos os voos em nossos programas.
**Os horários dos voos indicados nos programas são aqueles informados pelas companhias aéreas. Nos nossos tours organizados com voos fretados (charter), os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes da partida. A Prontotour atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro. A Prontotour não pode ser responsabilizada de forma alguma por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e de companhia aérea, overbooking, interrupções de serviço, etc., causados pela companhia aérea.
**As distâncias rodoviárias indicadas nos programas são baseadas em mapas. Os tempos de viagem podem aumentar devido ao tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras e condições das estradas.
**Em algumas companhias aéreas, os serviços de bordo (alimentação e bebidas) e o check-in online podem estar sujeitos a taxas extras.
**Em conformidade com a decisão tomada pela Direção-Geral de Aviação Civil, foram aplicadas restrições de líquidos em todos os voos. Por favor, prepare a sua bagagem de mão a ser levada a bordo de acordo com estas regras. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
**Caso adquira um Seguro Saúde de Viagem, leve consigo uma cópia da sua apólice.