جولة صقلية (كاتانيا - باليرمو)

• رسوم تأشيرة إيطاليا وتكاليف خدمة التأشيرة
• ضريبة مغادرة البلاد
• الجولات الاختيارية
• ضرائب الإقامة
• رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية
• وجبات الغداء والعشاء
• جميع الخدمات غير المذكورة بوضوح أعلاه
• باقة ضمان السفر (توفر دفع مبلغ الجولة للمسافرين الذين يواجهون رفض التأشيرة أو الذين لا يمكنهم المشاركة في الجولة بسبب مشاكل صحية. (في طلبات التعويض بسبب إلغاء السفر، تكون نسبة المشاركة المؤمن عليها (الخصم) 25% في حالة رفض التأشيرة و15% لأسباب صحية. تفاصيل التغطية موجودة في وثيقة التأمين. كما تتضمن العديد من التغطيات الإضافية مثل فقدان الأمتعة، تلفها، وتأمين الحوادث الشخصية.) في تغطية الإلغاء، يقتصر مبلغ الجولة على 3000 يورو للشخص الواحد.
• تتغير تكلفة باقة ضمان السفر بما يتناسب مع تكلفة جولتك.

تحذيرات وملاحظات عامة

• تتم الجولات الاختيارية بمشاركة 20 شخصاً كحد أدنى. في حال المشاركة بأقل من 20 شخصاً، قد يحدث تغيير في أسعار الجولات. سيتم إبلاغكم من قبل مرشدنا قبل الجولة بأي فروق في الأسعار قد تنشأ في حال عدم وجود عدد كافٍ من المشاركين.
• يمكن لمرشدنا إجراء تغييرات في أيام الجولات السياحية أو الجولات الاختيارية بناءً على عدد المشاركين وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية، بشرط الالتزام بمحتوى جولاتنا. يسري هذا أيضاً على التغييرات التي قد تطرأ على مواعيد الرحلات الجوية.
• الجولات السياحية البانورامية لا تشمل رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية. هي جولة تهدف إلى تقديم معلومات عامة عن المدينة.
• في الغرف الثلاثية (غرفة لـ 3 أشخاص: سرير مزدوج + سرير إضافي)، يكون السرير الثالث عبارة عن سرير إضافي أو أريكة سرير وهو أصغر من الأسرة القياسية.
• يتم توفير الغرف الثلاثية حسب التوافر. يتم حجز الغرف لـ 3 أشخاص بناءً على التوافر. قد تبدو الغرف الثلاثية أصغر من الغرف الأخرى بسبب السرير الإضافي.
• خصم الأطفال سارٍ في حال الإقامة في نفس الغرفة مع شخصين بالغين.
• ساعات تسجيل الوصول إلى الفنادق محددة وفقاً للقواعد الدولية وتتراوح بين الساعة 14:00 و15:00. ساعات تسجيل المغادرة هي 10:00.
• يتم إجراء حجوزات المجموعات للفنادق لبرامجنا. قد يختلف محتوى إفطار المجموعات عن محتوى الإفطار الفردي. محتوى وجبات الإفطار في فنادق البلدان التي يتم زيارتها ليس إفطاراً تركياً. يتم تقديم إفطار المجموعات عادةً كإفطار قاري في قاعة منفصلة. يتكون الإفطار القاري بشكل أساسي من الشاي أو القهوة، المربى والكرواسون، ويختلف حسب البلد.
• المسافرون الذين ينضمون إلى الجولة بدون طيران، في حال عدم استخدامهم لنفس رحلة المجموعة، قد لا يتمكنون من استخدام تنقلات المطار-الفندق-المطار وقد لا يتمكنون من المشاركة في الجولة السياحية. في حال استخدام رحلة مختلفة، فإن الوصول إلى فندق المجموعة يقع على عاتقهم. يجب إبلاغ Prontotour بذلك مسبقاً.
• في معظم الرحلات الجوية المنطلقة من تركيا، يبلغ وزن الأمتعة 20 كجم. قد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلة داخلية في البلد المقصود، فقد ينخفض وزن الأمتعة في هذه الرحلة الداخلية إلى 15 كجم. قواعد الوزن/السعر للأمتعة الزائدة تحددها شركات الطيران وليست تحت مسؤولية Pronto Tour.
• عند شراء الجولة، يجب إبلاغ الاسم، تاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر كما هو وارد في جواز السفر بشكل صحيح. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. يتم تحصيل رسوم إلغاء وتغيير التذاكر الناتجة عن معلومات خاطئة من المسافر.
• Pronto Tour هي مؤسسة وسيطة بين القنصلية ومسافرينا في الحصول على التأشيرات، ولا تضمن الحصول على أي تأشيرة. عدم منح القنصلية للتأشيرة أو رفضها ليس تحت مسؤولية Prontotour.
• حالات التأشيرة المذكورة في برامجنا محددة بناءً على جوازات السفر التركية. يمكن للمسافرين الذين يحملون جوازات سفر دول أخرى التحقق من حالات التأشيرة الخاصة بهم من قنصليات البلدان التي يتبعونها.
• يجب أن تتمتع جوازات السفر بفترة صلاحية لا تقل عن 6 أشهر بناءً على تاريخ انتهاء السفر. المسافرون الذين يسافرون بجواز سفر تقل صلاحيته عن 6 أشهر قد يواجهون خطر عدم السماح لهم بدخول البلاد من قبل شرطة الجوازات في البلد الذي يسافرون إليه. في مثل هذه الحالات، تقع المسؤولية على عاتق صاحب جواز السفر.
• لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يُنصح بالتحقق من مشغل شبكة الهاتف الخاص بكم قبل مغادرة تركيا للتأكد مما إذا كان هاتفكم مفتوحاً للاستخدام الدولي.
• في الأوقات الخاصة والمزدحمة مثل المعارض، المؤتمرات، والحفلات الموسيقية، قد يتم استخدام فنادق بعيدة عن المركز.
• يتم عرض بعض برامجنا للبيع بناءً على فنادق بديلة. قد يكون المرشد ومركبة النقل لبرامجنا التي تحتوي على أكثر من خيار فندقي هي نفسها.
• في جولاتنا التي تحمل عبارة "ترويجية"، قد يختلف موقع فنادقنا ومحتواها المقدم عن باقاتنا القياسية. لا يمكن للمسافر إجراء إلغاء أو تغيير في جولاتنا الترويجية. يرجى قراءة عقد بيع الجولة التي اشتريتها بعناية.
• المسافرون الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران الخاصة بهم باستخدام الأميال، يمكنهم إجراء عمليات الترقية بعد إصدار التذاكر بناءً على توافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي تملك عضويتك فيها). يرجى التحقق مما إذا كانت تذكرة المجموعة للبرنامج الذي اشتريته من فئة قابلة للترقية. لا تضمن كل رحلة في برامجنا أميالاً.
• مواعيد الرحلات المذكورة في البرامج هي المواعيد التي أبلغت عنها شركات الطيران. في جولاتنا المنظمة برحلات خاصة، قد تتغير مواعيد الطائرات قبل 48 ساعة. Pronto Tour هي وسيط بين شركة الطيران وركابنا. لا يمكن تحميل Pronto Tour المسؤولية بأي شكل من الأشكال عن التأخير، الإلغاء، تغيير المطار وشركة الطيران، البيع فوق السعة، تعطل الخدمات، إلخ، الناتجة عن شركة الطيران.
• مسافات الطرق المذكورة في البرامج تعتمد على الخرائط. قد تطول مدة الرحلة في حالات الازدحام المروري، الظروف الجوية، الموقع الجغرافي للبلد المقصود، أعمال الطرق، إلخ.
• في بعض شركات الطيران، قد تكون خدمات الطعام والشراب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت خاضعة لرسوم.