Excursão à Sicília (Catânia - Palermo)

• Taxa de visto para a Itália e taxa de serviço de visto
• Taxa de saída internacional
• Excursões extras
• Taxas de hospedagem
• Taxas de entrada em museus e sítios arqueológicos
• Almoços e jantares
• Todos os serviços não mencionados explicitamente acima
• PACOTE DE GARANTIA DE VIAGEM (Garante o reembolso do valor da excursão aos passageiros que tiverem o visto negado ou que não puderem participar da excursão devido a problemas de saúde. (A franquia aplicada nos pedidos de indenização por cancelamento de viagem é de 25% em caso de recusa de visto e 15% por motivos de saúde. Os detalhes da cobertura estão no regulamento do seguro. Além disso, inclui diversas coberturas adicionais, desde perda ou dano de bagagem até seguro de acidentes pessoais.) No caso de cobertura de cancelamento, o valor da excursão é limitado a 3000 euros por pessoa.
• O valor do pacote de garantia de viagem varia proporcionalmente ao valor da sua excursão.

AVISOS GERAIS & NOTAS

• As excursões extras são realizadas com a participação mínima de 20 pessoas. Em caso de participação inferior a 20 pessoas, os preços das excursões podem sofrer alterações. Caso não haja participantes suficientes, as diferenças de preço que possam surgir serão informadas pelo nosso guia antes da excursão, após a obtenção dos números.
• Nosso guia, mantendo-se fiel ao conteúdo de nossas excursões, pode alterar os dias das excursões panorâmicas ou extras de acordo com o número de participantes e o status de fechamento de museus e sítios arqueológicos. Isso também se aplica a alterações que possam ocorrer nos horários dos voos.
• As excursões panorâmicas pela cidade não incluem entradas em museus e sítios arqueológicos. É uma excursão destinada a fornecer informações gerais sobre a cidade.
• Em quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3ª cama é uma cama extra ou sofá-cama e é menor que as camas padrão.
• Os quartos triplos são fornecidos mediante disponibilidade. A reserva de quarto para 3 pessoas é feita conforme a disponibilidade. Os quartos triplos podem parecer menores que os outros devido à cama extra.
• O desconto para crianças é válido se a acomodação for feita no mesmo quarto com 2 adultos.
• Os horários de check-in nos hotéis são determinados pelas regras internacionais e ocorrem entre 14:00 e 15:00. Os horários de check-out são às 10:00.
• Reservas de grupo são feitas nos hotéis para nossos programas. O conteúdo dos cafés da manhã de grupo pode diferir do conteúdo dos cafés da manhã individuais. O conteúdo dos cafés da manhã a serem tomados nos hotéis do país visitado não é um café da manhã turco. Os cafés da manhã de grupo são geralmente servidos em um salão separado como café da manhã continental. O café da manhã continental consiste basicamente em chá ou café, geleia e croissant, variando de acordo com o país.
• Os passageiros que não incluíram o voo na excursão, caso não utilizem o mesmo voo do grupo, podem não conseguir utilizar os traslados aeroporto-hotel-aeroporto e podem não conseguir participar da excursão pela cidade. Caso utilizem um voo diferente, o transporte até o hotel do grupo é de sua própria responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada à Prontotour com antecedência.
• Na maioria dos voos saindo da Turquia, o peso da bagagem é de 20 kg. Este peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Se houver voo doméstico no país de destino, o peso da bagagem neste voo doméstico pode cair para 15 kg. As regras de peso/preço para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Pronto Tour.
• No momento da compra da excursão, o nome, data de nascimento e número do passaporte constantes no passaporte devem ser informados corretamente. Os bilhetes aéreos são emitidos com base nessas informações. As multas de cancelamento e alteração de bilhetes causadas por informações incorretas serão cobradas do passageiro.
• A Pronto Tour é uma intermediária entre o consulado e nossos passageiros na obtenção de vistos e não garante a obtenção de qualquer visto. A não concessão ou recusa de visto pelo consulado não é de responsabilidade da Prontotour.
• As situações de visto mencionadas em nossos programas são baseadas nos passaportes da República da Turquia. Passageiros que possuem passaporte de outro país podem verificar suas situações de visto nos consulados dos países aos quais estão vinculados.
• Os passaportes devem ter uma validade mínima de 6 meses, considerando a data de término da viagem. Passageiros que viajam com um passaporte com validade inferior a 6 meses podem enfrentar a situação de não serem admitidos no país pelas autoridades de imigração do país visitado. Nesses casos, a responsabilidade é do titular do passaporte.
• Para utilizar seus telefones celulares no exterior, recomenda-se verificar com sua operadora GSM se o seu telefone está habilitado para uso internacional antes de sair da Turquia.
• Em épocas especiais e movimentadas, como feiras, congressos e shows, podem ser utilizados hotéis distantes do centro.
• Alguns de nossos programas são vendidos com base em várias alternativas de hotéis. O guia e o veículo de traslado de nossos programas com mais de uma opção de hotel podem ser os mesmos.
• Em nossas excursões com a indicação de promoção, a localização e o conteúdo oferecido pelos hotéis podem diferir de nossos pacotes padrão. Não é possível realizar cancelamentos ou alterações pelo passageiro em nossas excursões promocionais. Por favor, leia atentamente o contrato de venda da excursão que você adquiriu.
• Os passageiros que desejam fazer upgrade de bilhetes aéreos com suas milhas podem realizar os procedimentos de upgrade após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde você possui a associação). Verifique se o bilhete de grupo do programa que você adquiriu é de uma classe elegível para upgrade. Nem todos os voos em nossos programas garantem milhas.
• Os horários de voo especificados nos programas são os horários informados pelas companhias aéreas. Em nossas excursões organizadas com voos especiais, os horários dos voos podem sofrer alterações com até 48 horas de antecedência. A Pronto Tour atua como intermediária entre a companhia aérea e nossos passageiros. A Pronto Tour não pode ser responsabilizada de forma alguma por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e companhia aérea, vendas acima da capacidade, interrupções de serviço, etc., causados pela companhia aérea.
• As distâncias rodoviárias indicadas nos programas são baseadas em mapas. Os tempos de viagem podem aumentar devido ao tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras nas estradas, etc.
• Em algumas companhias aéreas, os serviços de alimentação e check-in online podem estar sujeitos a cobrança.