جولة في قلب التاريخ في أثينا

• أي خدمات لم يُنص صراحةً على شمولها
• رسوم مغادرة البلاد
• جميع المصاريف الشخصية
• الجولات الاختيارية التي ينظمها المرشد
• الإضافات في الفنادق
• جميع الرحلات والجولات غير المذكورة في البرنامج
• رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية وما شابه
• إكرامية المرشد والسائق (اختياري)
• تأمينات السفر
• رسوم تأشيرة شنغن
• باقة ضمان السفر (توفر دفع مبلغ يعادل تكلفة الجولة للضيوف الذين يواجهون رفض التأشيرة أو الذين لا يمكنهم المشاركة في الجولة بسبب مشاكل صحية. (في طلبات التعويض بسبب إلغاء السفر، تبلغ نسبة مساهمة المؤمن عليه (الخصم) 25% في حالة رفض التأشيرة، و15% لأسباب صحية. تفاصيل التغطية موجودة في وثيقة التأمين. بالإضافة إلى ذلك، فهي تتضمن العديد من التغطيات الإضافية من فقدان الأمتعة وتلفها إلى تغطية الحوادث الشخصية.) في تغطية الإلغاء، تقتصر تكلفة الجولة على 3000 يورو للشخص الواحد.)
• تتغير رسوم باقة ضمان السفر بما يتناسب مع تكلفة جولتك.

ملاحظات وتحذيرات عامة لجميع جولاتنا:
**تتم الجولات الاختيارية بمشاركة 20 شخصاً كحد أدنى. في حال المشاركة بأقل من 20 شخصاً، قد يحدث تغيير في أسعار الجولة. في حال عدم وجود مشاركين كافيين، سيتم إبلاغكم بفروق الأسعار المحتملة من قبل مرشدنا قبل الجولة بعد الحصول على الأعداد.
**يمكن لمرشدنا إجراء تغييرات في أيام الجولة البانورامية و/أو الجولات الاختيارية بناءً على عدد المشاركين وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية، مع الالتزام بمحتوى جولاتنا. ينطبق هذا أيضاً على التغييرات التي قد تطرأ على أوقات الرحلات الجوية.
**الجولات البانورامية للمدينة لا تشمل رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية، وتهدف إلى تقديم معلومات عامة عن المدينة.
**في الغرف الثلاثية (غرفة لـ 3 أشخاص: سرير مزدوج + سرير إضافي)، يكون السرير الثالث عبارة عن سرير إضافي أو أريكة سرير، وهو أصغر من الأسرة القياسية.
**يتم توفير الغرف الثلاثية حسب التوافر. إذا كان هناك توافر، يتم حجز غرفة لـ 3 أشخاص. الغرف الثلاثية أصغر بسبب السرير الإضافي.
**خصم الأطفال سارٍ في حال الإقامة في نفس الغرفة مع شخصين بالغين.
**عادةً ما يكون وقت تسجيل الوصول في الفنادق الساعة 14:00 (وفي بعض الدول الساعة 15:00)، ووقت تسجيل المغادرة الساعة 10:00 (وفي بعض الدول الساعة 09:00).
**يتم إجراء حجوزات جماعية من الفنادق لبرامجنا. قد يختلف محتوى إفطار المجموعات عن محتوى إفطار الأفراد. محتوى وجبات الإفطار التي سيتم تناولها في الفنادق في الدول التي يتم زيارتها ليس إفطاراً تركياً. يتم تقديم إفطار المجموعات عادةً كإفطار كونتيننتال في قاعة منفصلة. يتكون الإفطار الكونتيننتال بشكل أساسي من الشاي أو القهوة والمربى والكرواسون، ويختلف حسب الدولة.
**الضيوف الذين ينضمون إلى الجولة بدون طيران، إذا لم يستخدموا نفس رحلات المجموعة، فقد لا يتمكنون من استخدام انتقالات المطار-الفندق-المطار، وقد لا يتمكنون من المشاركة في جولة المدينة. في حال استخدام رحلات مختلفة، فإن مسؤولية الوصول إلى فندق المجموعة تقع على عاتقهم. يجب إبلاغ Prontotour بذلك مسبقاً.
**في معظم الرحلات الجوية المنطلقة من تركيا، يبلغ وزن الأمتعة 20 كجم. قد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والدولة التي يتم زيارتها. إذا كانت هناك رحلات داخلية في الدولة التي يتم زيارتها، فقد ينخفض وزن الأمتعة في هذه الرحلات الداخلية إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن/السعر للأمتعة الزائدة من قبل شركات الطيران، ولا تقع تحت مسؤولية Prontotour.
**يجب إدخال الاسم وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر كما هو مذكور في جواز السفر في النظام عند التسجيل. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. سيتم تحميل الضيوف تكلفة جزاء إلغاء أو تغيير تذكرة الطيران الناتجة عن معلومات خاطئة.
**Prontotour هي مؤسسة وسيطة بين ضيوفنا والقنصلية، ولا تضمن الحصول على أي تأشيرة. عدم منح القنصلية للتأشيرة أو رفضها لا يقع تحت مسؤولية Prontotour.
**حالات التأشيرة في برامجنا تعتمد على جوازات السفر الخاصة بالجمهورية التركية. يمكن لضيوفنا الذين يحملون جوازات سفر دول أخرى التحقق من حالات التأشيرة الخاصة بهم من قنصليات الدول التي يتبعون لها.
**يجب أن يكون جواز السفر صالحاً لمدة لا تقل عن 6 أشهر بناءً على تاريخ انتهاء السفر. قد يواجه ضيوفنا الذين يسافرون لمدة تقل عن 6 أشهر احتمال عدم السماح لهم بدخول البلاد من قبل شرطة جوازات السفر في تلك الدولة. في مثل هذه الحالات، تقع المسؤولية على عاتق صاحب جواز السفر.
**لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يُنصح بالتحقق من مشغل شبكة الهاتف المحمول الخاص بكم لمعرفة ما إذا كان هاتفكم مفتوحاً للاستخدام الدولي قبل مغادرة تركيا.
**في الأوقات الخاصة والمزدحمة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية، قد يتم استخدام فنادق بعيدة عن المركز.
**يتم تقديم بعض برامجنا بناءً على فنادق بديلة. قد يكون المرشد ومركبة الانتقالات هي نفسها لبرامجنا التي تحتوي على أكثر من خيار فندقي.
**في جولاتنا التي تحمل عبارة "ترويجية"، قد يختلف موقع فنادقنا ومحتوى الخدمة المقدمة عن باقاتنا القياسية. لا يمكن للضيف إجراء إلغاء أو تغيير في جولاتنا الترويجية. يرجى قراءة عقد مبيعات الجولة التي اشتريتها بعناية.
**يمكن للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران الخاصة بهم باستخدام الأميال (Miles) القيام بعمليات الترقية بعد إصدار التذاكر، اعتماداً على توافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي تملك عضويتك فيها). يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر المجموعة الخاصة بالبرنامج من فئة قابلة للترقية. لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة في برامجنا.
**أوقات الرحلات المذكورة في البرامج هي الأوقات التي أعلنتها شركات الطيران. في جولاتنا المنظمة برحلات خاصة، قد تتغير أوقات الطيران قبل 48 ساعة. Prontotour في وضع الوسيط بين شركة الطيران والضيف. لا يمكن تحميل Prontotour المسؤولية بأي شكل من الأشكال عن التأخير أو الإلغاء أو تغيير المطار وشركة الطيران أو البيع فوق السعة أو تعطل الخدمات وما إلى ذلك الناتجة عن شركة الطيران.
**مسافات الطرق المذكورة في البرامج تعتمد على الخرائط. قد تطول مدة الرحلة في حالات مثل حركة المرور، والظروف الجوية، والموقع الجغرافي للدولة التي يتم زيارتها، وأعمال الطرق وظروفها.
**في بعض شركات الطيران، قد تخضع خدمات الطعام والشراب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت لرسوم إضافية.
**بناءً على القرار الذي اتخذته المديرية العامة للطيران المدني، بدأت قيود السوائل في جميع الرحلات الجوية. يرجى تجهيز أمتعتك اليدوية التي ستأخذها معك على متن الطائرة وفقاً لهذه القواعد. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
**إذا قمت بشراء تأمين صحي للسفر، يرجى الاحتفاظ بنسخة من عقدك معك.