- Любые услуги, не указанные как включенные
- Сбор за выезд за границу
- Все личные расходы
- Дополнительные экскурсии, организованные гидом
- Дополнительные расходы в отелях
- Все поездки и экскурсии, не указанные в программе
- Входные билеты в музеи, на археологические объекты и т.д.
- Чаевые гиду и водителю (по желанию)
- Туристические страховки
- Визовый сбор Шенген
- ПАКЕТ ТУРИСТИЧЕСКОГО СТРАХОВАНИЯ (Обеспечивает выплату стоимости тура гостям, столкнувшимся с отказом в визе или не имеющим возможности принять участие в туре по состоянию здоровья. (При подаче заявления на компенсацию из-за отмены поездки франшиза для застрахованного лица составляет 25% при отказе в визе и 15% по состоянию здоровья. Детали покрытия указаны в страховом полисе. Кроме того, пакет включает множество дополнительных покрытий, от потери или повреждения багажа до страхования от несчастных случаев.) При страховании отмены поездки сумма компенсации ограничена 3000 евро на человека.
- Стоимость пакета туристического страхования варьируется в зависимости от стоимости вашего тура.
ОБЩИЕ ПРИМЕЧАНИЯ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ДЛЯ ВСЕХ НАШИХ ТУРОВ :
**Дополнительные экскурсии проводятся при участии минимум 20 человек. В случае участия менее 20 человек стоимость тура может измениться. О разнице в цене, которая может возникнуть при недостаточном количестве участников, наш гид сообщит до начала тура после уточнения количества человек.
**Наш гид может вносить изменения в дни проведения обзорной экскурсии по городу и/или дополнительных экскурсий в зависимости от количества участников, закрытия музеев и археологических объектов, оставаясь при этом в рамках программы. Это также относится к изменениям, которые могут возникнуть в расписании рейсов.
**Панорамные экскурсии по городу не включают вход в музеи и археологические объекты и предназначены для предоставления общей информации о городе.
**В трехместных номерах (triple: двуспальная кровать + дополнительная кровать) 3-я кровать является дополнительной или диван-кроватью и меньше стандартных кроватей.
**Трехместные номера (triple) предоставляются при наличии возможности. При наличии мест бронируется трехместный номер. Трехместные номера меньше из-за дополнительной кровати.
**Скидка на ребенка действительна при проживании в одном номере с 2 взрослыми.
**Время заселения в отели обычно 14:00 (в некоторых странах 15:00), время выселения 10:00 (в некоторых странах 09:00).
**Для наших программ групповое бронирование осуществляется в отелях. Состав групповых завтраков может отличаться от индивидуальных. Завтраки в отелях посещаемых стран не являются турецкими завтраками. Групповые завтраки обычно подаются в отдельном зале как континентальные. Континентальный завтрак в основном состоит из чая или кофе, джема и круассана и может варьироваться в зависимости от страны.
**Гости, включенные в тур без перелета, если они не пользуются теми же рейсами, что и группа, могут не иметь возможности воспользоваться трансфером аэропорт-отель-аэропорт, а также могут не принять участие в обзорной экскурсии по городу. В случае использования других рейсов, ответственность за трансфер до отеля группы лежит на них самих. Об этом необходимо заранее уведомить Prontotour.
**Вес багажа на большинстве рейсов из Турции составляет 20 кг. Этот вес может варьироваться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в стране назначения есть внутренние рейсы, вес багажа на этих рейсах может быть снижен до 15 кг. Правила веса/цены сверхнормативного багажа определяются авиакомпаниями и не входят в зону ответственности Prontotour.
**При регистрации необходимо ввести в систему имя, дату рождения и номер паспорта, указанные в паспорте. Авиабилеты выписываются на основе этой информации. Штрафы за отмену или изменение авиабилетов из-за неверных данных возлагаются на гостей.
**Prontotour является посредником между нашими гостями и консульством и не дает гарантии получения визы. Отказ консульства в выдаче визы не является ответственностью Prontotour.
**Визовые требования в наших программах основаны на паспортах Турецкой Республики. Гости с паспортами других стран могут уточнить визовый режим в консульствах соответствующих стран.
**Паспорта должны иметь срок действия минимум 6 месяцев с даты окончания поездки. Гости, путешествующие с паспортами, срок действия которых составляет менее 6 месяцев, могут столкнуться с отказом во въезде в страну со стороны пограничной полиции. В таких случаях ответственность несет владелец паспорта.
**Рекомендуется уточнить у вашего оператора мобильной связи, открыт ли ваш телефон для использования за границей до выезда из Турции.
**Во время проведения ярмарок, конгрессов, концертов и других специальных мероприятий могут использоваться отели, расположенные далеко от центра.
**Некоторые наши программы предлагаются на базе нескольких альтернативных отелей. В программах с несколькими вариантами отелей гид и трансферный транспорт могут быть общими.
**В наших турах с пометкой «промо» расположение отелей и содержание предоставляемых услуг могут отличаться от наших стандартных пакетов. В промо-турах отмена и изменения со стороны гостя невозможны. Пожалуйста, внимательно прочитайте договор купли-продажи тура, который вы приобрели.
**Гости, желающие повысить класс авиабилетов за счет миль, могут сделать это после выписки билетов в зависимости от наличия мест у авиакомпании (проверьте авиакомпанию, в которой у вас есть членство). Уточните, относятся ли групповые билеты программы к классу, подлежащему повышению. Гарантия на мили для каждого рейса в наших программах не предоставляется.
**Время рейсов, указанное в программах, является временем, сообщенным авиакомпаниями. В наших турах, организованных специальными рейсами, время вылета может измениться за 48 часов. Prontotour выступает посредником между авиакомпанией и гостем. Prontotour ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за задержки, отмены, изменения аэропорта и авиакомпании, продажу билетов сверх вместимости, сбои в обслуживании и т.д., вызванные авиакомпанией.
**Расстояния, указанные в программах, основаны на картах. Время в пути может увеличиться из-за пробок, погодных условий, географического положения страны, дорожных работ и условий.
**На некоторых авиалиниях услуги питания и онлайн-регистрации могут быть платными.
**В соответствии с решением Главного управления гражданской авиации, на всех рейсах введены ограничения на провоз жидкостей. Пожалуйста, подготовьте ручную кладь, которую вы возьмете с собой в самолет, в соответствии с этими правилами. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
**Если вы оформили туристическую медицинскую страховку, пожалуйста, возьмите с собой копию вашего договора.
