Tour de Atenas no Coração da História

• Qualquer serviço não mencionado explicitamente como incluído
• Taxa de saída internacional
• Todas as despesas pessoais
• Tours opcionais organizados pelo guia
• Extras consumidos nos hotéis
• Todos os passeios e tours não especificados no programa
• Taxas de entrada em museus, sítios arqueológicos, etc.
• Gorjetas para o guia e motorista (opcional)
• Seguros de viagem
• Taxa de Visto Schengen
• PACOTE DE GARANTIA DE VIAGEM (Garante o pagamento do valor do tour aos passageiros que enfrentem recusa de visto ou que não possam participar no tour devido a problemas de saúde. (A franquia aplicada nos pedidos de indemnização por cancelamento de viagem é de 25% em caso de recusa de visto e 15% por motivos de saúde. Os detalhes da cobertura constam na apólice de seguro. Inclui também várias coberturas adicionais, desde perda ou danos de bagagem até acidentes pessoais.) No seguro de cancelamento, o valor do tour está limitado a 3000 Euros por pessoa.
• O custo do pacote de garantia de viagem varia proporcionalmente ao valor do seu tour.

NOTAS GERAIS E AVISOS PARA TODOS OS NOSSOS TOURS:
**Os tours opcionais realizam-se com um mínimo de 20 participantes. Em caso de participação inferior a 20 pessoas, os preços dos tours podem sofrer alterações. Caso não haja participantes suficientes, as diferenças de preço que possam surgir serão comunicadas pelo nosso guia antes do tour, após a confirmação do número de pessoas.
**O nosso guia, mantendo o conteúdo dos nossos tours, pode alterar os dias do tour pela cidade e/ou dos tours opcionais dependendo do número de participantes e do estado de encerramento de museus e sítios arqueológicos. Esta condição também se aplica a alterações que possam ocorrer nos horários dos voos.
**Os tours panorâmicos pela cidade não incluem entradas em museus e sítios arqueológicos e destinam-se a fornecer informações gerais sobre a cidade.
**Nos quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3ª cama é uma cama extra ou sofá-cama, sendo mais pequena do que as camas padrão.
**Os quartos triplos (para 3 pessoas) estão sujeitos a disponibilidade. Se houver disponibilidade, a reserva do quarto triplo é efetuada. Os quartos triplos são mais pequenos devido à cama extra.
**O desconto para crianças é válido desde que fiquem alojadas no mesmo quarto que 2 adultos.
**Nos hotéis, o horário de check-in é geralmente às 14:00 (em alguns países às 15:00) e o horário de check-out é às 10:00 (em alguns países às 09:00).
**As reservas de grupo para os nossos programas são feitas nos hotéis. O conteúdo dos pequenos-almoços de grupo pode diferir do conteúdo dos pequenos-almoços individuais. O conteúdo dos pequenos-almoços servidos nos hotéis dos países visitados não é um pequeno-almoço turco. Os pequenos-almoços de grupo são geralmente servidos como pequeno-almoço continental numa sala separada. O pequeno-almoço continental consiste basicamente em chá ou café, compota e croissant, variando conforme o país.
**Os nossos passageiros que não incluíram o voo no tour, caso não utilizem os mesmos voos que o grupo, poderão não conseguir utilizar os transferes aeroporto-hotel-aeroporto e poderão também não conseguir participar no tour pela cidade. Caso utilizem voos diferentes, o transporte até ao hotel do grupo é da sua própria responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada previamente à Prontotour.
**Na maioria dos voos com partida da Turquia, o peso da bagagem é de 20 kg. Este peso pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Se houver voos domésticos no país de destino, o peso da bagagem nestes voos pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Prontotour.
**No momento da inscrição, é necessário inserir no sistema o nome, data de nascimento e número do passaporte conforme constam no passaporte. Os bilhetes de avião são emitidos com base nestas informações. As penalizações por cancelamento ou alteração de bilhetes de avião devido a informações incorretas serão imputadas aos passageiros.
**A Prontotour é uma entidade intermediária entre os nossos passageiros e o consulado, não garantindo a obtenção de qualquer visto. A não concessão ou recusa de visto por parte do consulado não é da responsabilidade da Prontotour.
**As condições de visto nos nossos programas baseiam-se nos passaportes da República da Turquia. Os nossos passageiros que possuam passaporte de outro país podem verificar as suas condições de visto junto dos consulados dos respetivos países.
**Os passaportes devem ter uma validade mínima de 6 meses a contar da data de fim da viagem. Os passageiros que viajem com um período inferior a 6 meses podem enfrentar a recusa de entrada no país pelas autoridades de fronteira. Nestes casos, a responsabilidade é do titular do passaporte.
**Para utilizar o seu telemóvel no estrangeiro, recomenda-se que verifique com a sua operadora GSM se o seu telemóvel está desbloqueado para o estrangeiro antes de sair da Turquia.
**Em épocas especiais e movimentadas, como feiras, congressos e concertos, podem ser utilizados hotéis mais distantes do centro.
**Alguns dos nossos programas são apresentados com base em várias alternativas de hotéis. Os programas que possuem mais de uma opção de hotel podem partilhar o mesmo guia e veículo de transfer.
**Nos nossos tours com a indicação de promoção, a localização dos hotéis e o conteúdo do serviço prestado podem diferir dos nossos pacotes padrão. Nos nossos tours promocionais, não são permitidos cancelamentos ou alterações por parte do passageiro. Por favor, leia atentamente o contrato de venda do tour que adquiriu.
**Os passageiros que desejem fazer upgrade dos bilhetes de avião com milhas podem realizar os procedimentos de upgrade após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde possui a sua filiação). Verifique se os bilhetes de grupo do programa são de uma classe elegível para upgrade. Não é garantida a acumulação de milhas para todos os voos nos nossos programas.
**Os horários dos voos indicados nos programas são os horários comunicados pelas companhias aéreas. Nos nossos tours organizados com voos especiais, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes. A Prontotour atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro. A Prontotour não pode ser responsabilizada de forma alguma por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e companhia aérea, vendas acima da capacidade, falhas de serviço, etc., causados pela companhia aérea.
**As distâncias rodoviárias indicadas nos programas baseiam-se em mapas. Os tempos de viagem podem aumentar devido ao trânsito, condições meteorológicas, localização geográfica do país visitado, obras rodoviárias e condições das estradas.
**Em algumas companhias aéreas, os serviços de restauração e check-in online podem estar sujeitos a custos adicionais.
**De acordo com a decisão tomada pela Direção-Geral da Aviação Civil, foram iniciadas restrições de líquidos em todos os voos. Por favor, prepare a sua bagagem de mão que levará para o avião de acordo com estas regras. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
**Se contratar um Seguro de Saúde de Viagem, por favor leve consigo uma cópia do seu contrato.