جولة مجموعات أوروبا الأصيلة والرومانسية V

• رسوم تأشيرة شنغن وتكلفة خدمات التأشيرة
• الجولات الاختيارية *قد تتغير أيام الجولات الاختيارية وترتيب الأماكن التي ستتم زيارتها.
• رسم مغادرة خارج البلاد *يمكنكم دفعه للبنوك المعنية أو لخزينة المالية في المطار
• إكراميات السائقين اختيارية (5 يورو للشخص الواحد)
• رسوم الدخول إلى المتاحف والمواقع الأثرية
• سيارة النقل مخصصة للجولات الاختيارية بخلاف الخدمات المشمولة في البرنامج، ولا يمكن استخدامها للتنقل بين الفندق وسط المدينة.
• باقة ضمان السفر (توفر دفع تعويض بقيمة رحلة السياح الذين يواجهون رفض التأشيرة أو الذين يتعذر عليهم المشاركة في الجولة بسبب مشاكل صحية. نسبة المشاركة المؤمنة المطبقة في مطالبات التعويض بسبب إلغاء السفر هي 25% للإلغاءات المتعلقة بالتأشيرة، و20% في الحالات الأخرى. تفاصيل التغطية واردة في وثيقة التأمين. بالإضافة إلى ذلك، تشمل العديد من التغطيات الإضافية بدءاً من فقدان الأمتعة وتلفها وسرقتها وصولاً إلى تغطية الحوادث الشخصية.) حد تغطية الإلغاء يقتصر على 3000 يورو للشخص الواحد.
• تتغير رسوم باقة ضمان السفر بما يتناسب مع تكلفة رحلتك.

تحذيرات عامة وملاحظات

• تتم الجولات الاختيارية بمشاركة الحد الأدنى 20 شخصاً. في حال المشاركة بأقل من 20 شخصاً، قد تحدث تغييرات في أسعار الجولات. يتم إبلاغ الضيوف من قبل مرشدنا قبل الجولة بفرق السعر الذي قد ينشأ في حال عدم وجود عدد كافٍ من المشاركين بعد اكتمال الأعداد.
• يمكن لمرشدنا إجراء تغييرات على أيام الجولة المدينة و/أو الجولات الاختيارية بناءً على محتوى جولاتنا، عدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية. يسري هذا الوضع أيضاً في مواجهة التغييرات التي قد تطرأ على مواعيد الرحلات الجوية.
• الجولات البانورامية للمدن لا تتضمن رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية، وهي مخصصة لتقديم معلومات عامة عن المدينة.
• في الغرف الثلاثية (غرفة ثلاثية: سرير مزدوج + سرير إضافي)، يكون السرير الثالث عبارة عن سرير إضافي أو أريكة سرير، وهو أصغر من الأسرة القياسية.
• تُمنح الغرف الثلاثية (لثلاثة أشخاص) حسب التوافر. في حال توفرها، يتم حجز الغرفة لثلاثة أشخاص. الغرف الثلاثية تكون أصغر حجماً بسبب السرير الإضافي.
• خصم الأطفال يسري في حال الإقامة في نفس الغرفة مع بالغين اثنين.
• عادةً ما يكون وقت تسجيل الوصول في الفنادق الساعة 14:00 (وفي بعض البلدان يكون الساعة 15:00)، ووقت المغادرة هو الساعة 10:00 (وفي بعض البلدان يكون الساعة 09:00).
• يتم إجراء حجوزات جماعية للفنادق من أجل برامجنا. قد يختلف محتوى وجبات الإفطار الجماعية عن محتوى وجبات الإفطار الفردية. محتوى وجبات الإفطار التي يتم تناولها في الفنادق في البلدان التي يتم زيارتها ليس إفطاراً تركياً. تُقدم وجبات الإفطار الجماعية عادةً كإفطار كونتيننتال في صالة منفصلة. يتكون الإفطار الكونتيننتال أساساً من الشاي أو القهوة، المربى والكرواسون، ويختلف باختلاف البلد.
• ضيوفنا المشمولين في الجولة بدون تذاكر طيران، في حال عدم استخدامهم لنفس رحلات المجموعة، فلن يتمكنوا من استخدام تنقلات مطار-فندق-مطار وقد يواجهون أيضاً عدم القدرة على المشاركة في جولة المدينة. في حال استخدامهم لرحلة طيران مختلفة، فإن وصولهم إلى فندق المجموعة يقع على مسؤوليتهم الخاصة. يجب إبلاغ شركة Prontotour بهذا الوضع مسبقاً.
• عادةً ما يكون وزن الأحقاب الجوية في معظم الرحلات الجوية المغادرة من تركيا 20 كغ. قد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المراد زيارته. إذا كانت هناك رحلات طيران داخلية في البلد المراد زيارته، فقد ينخفض وزن الأمتعة في هذه الرحلات الداخلية إلى 15 كغ. يتم تحديد قواعد وزن الأمتعة الزائدة / الأسعار من قبل شركات الطيران ولا تعتبر مسؤولية شركة Prontotour.
• يجب إدخال الاسم، تاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر الواردة في جواز السفر إلى النظام أثناء التسجيل. يتم قطع تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. يتم تحميل الضيوف تكلفة الجزاء الخاصة بإلغاء أو تعديل تذاكر الطيران التي ستنشأ بسبب المعلومات الخاطئة.
• تعتبر Prontotour جهة وسيطة بين ضيوفنا والقنصلية، ولا تضمن حصول أي تأشيرة. عدم منح القنصلية للتأشيرة أو رفضها لا يعتبر مسؤولية شركة Prontotour.
• تُعطى حالات التأشيرة في برامجنا على أساس جوازات سفر الجمهورية التركية. يمكن للضيوف الذين يحملون جوازات سفر بلدان أخرى التحقق من حالات التأشيرة الخاصة بهم من قنصليات البلدان التي يتبعون لها.
• يجب أن تتمتع جوازات السفر بصلاحية لا تقل عن 6 أشهر بناءً على تاريخ انتهاء رحلة السفر. قد يواجه ضيوفنا الذين يسافرون بفترة أقل من 6 أشهر احتمال عدم السماح لهم بالدخول إلى البلد من قبل شرطة جوازات السفر في البلد. تقع المسؤولية في مثل هذه الحالات على صاحب جواز السفر.
• يوصى بالتحقق من شركة الاتصالات المحمولة الخاصة بك لمعرفة ما إذا كان هاتفك المحمول مفتوحاً للاستخدام الدولي قبل مغادرة تركيا من أجل استخدامه في الخارج.
• في الأوقات الخاصة والمزدحمة مثل المعارض، المؤتمرات، والحفلات الموسيقية، قد يتم استخدام فنادق بعيدة عن المركز.
• تُعرض بعض برامجنا على أساس فنادق ذات خيارات متعددة. قد يكون المرشد وسيارة النقل لبرامجنا التي تحتوي على خيار فندقي واحد أو أكثر متطابقين.
• قد يختلف موقع فنادقنا ومحتوى الخدمة المقدمة في جولاتنا التي تحمل عبارة ترويجية عن حزمنا القياسية. لا يمكن إجراء إلغاء أو تعديل من قبل الضيف في جولاتينا الترويجية. يرجى قراءة عقد بيع الجولة التي قمت بشرائها بعناية.
• الضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران الخاصة بهم باستخدام الأميال (Miles)، يمكنهم إتمام عمليات الترقية بناءً على توفر شركة الطيران (تحقق من شركة الطيران التي تتبع لها عضويتك) بعد قطع تذاكرهم. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر مجموعة البرنامج من الفئة القابلة للترقية. لا يُضمن منح الأميال لكل رحلة في برامجنا.
• مواعيد الرحلات الجوية المذكورة في البرامج هي المواعيد التي تبلغها شركات الطيران. قد تتغير مواعيد الرحلات في جولاتينا المنظمة برحلات خاصة حتى قبل 48 ساعة. تعتبر Prontotour وسيطاً بين شركة الطيران والضيف. لا يمكن تحميل Prontotour المسؤولية بأي شكل من الأشكال عن حالات مثل التأخير، الإلغاء، تغيير المطار وشركة الطيران، البيع فوق السعة، تعطل الخدمات وما شابه ذلك الناشئة عن شركة الطيران.
• مسافات الطرق المقدمة في البرامج مستندة إلى الخرائط. قد تزيد مدد الرحلات في حالات مثل حركة المرور، الظروف الجوية، الموقع الجغرافي للبلد المراد زيارته، أعمال الطرق وشروطها.
• قد تخضع خدمات الأكل والشرب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت (Online check-in) في بعض شركات الطيران لرسوم إضافية.