جولة مجموعة الأنهار واللآلئ في أوروبا VI

• رسوم تأشيرة شنغن ورسوم خدمة التأشيرة
• الجولات الاختيارية *قد تتغير أيام الجولات الاختيارية وترتيب الأماكن التي سيتم زيارتها.
• رسم مغادرة البلاد إلى الخارج *يمكنكم دفعها للبنوك المعنية أو لخزينة المالية في المطار
• إكراميات السائقين اختيارية (5 يورو للشخص الواحد)
• رسوم دخول المتاحف والأماكن الأثرية
• تم تخصيص مركبة النقل للجولات الاختيارية بالإضافة إلى الخدمات المدرجة في البرنامج. ولا يمكن استخدامها للنقل إلى الفندق ومركز المدينة. 
• باقة ضمان السفر (تضمن دفع مبلغ يعادل تكلفة الجولة للضيوف الذين يواجهون رفض التأشيرة أو الضيوف الذين يتعذر عليهم المشاركة في الجولة بسبب مشاكل مرضية. تبلغ نسبة المشاركة التأمينية (الإعفاء) التي ستطبق في مطالبات التعويض بسبب إلغاء السفر 25% للإلغاءات المتعلقة بالتأشيرة، و20% في الحالات الأخرى. تفاصيل التغطية واردة في شروط التأمين.. بالإضافة إلى ذلك، فهي تشمل العديد من التغطيات الإضافية من فقدان الأمتعة، وتلفها، وسرقتها، وحتى تغطية الحوادث الشخصية.) تقتصر تغطية الإلغاء على 3000 يورو كحد أقصى للشخص الواحد من قيمة الجولة.
• تختلف رسوم باقة ضمان السفر تناسبياً مع تكلفة جولتك.

تحذيرات عامة وملاحظات

• تتم الجولات الاختيارية بمشاركة 20 شخصاً كحد أدنى. في حال المشاركة بأقل من 20 شخصاً، قد تحدث تغييرات في أسعار الجولات. في حال عدم وجود عدد كافٍ من المشاركين، سيتم إعلامكم بفروق الأسعار المحتملة من قبل مرشدنا قبل الجولة بعد الحصول على الأعداد.
• يمكن لمرشدنا، مع الالتزام بمحتوى جولتنا، إجراء تغييرات في أيام جولات المدينة و/أو الجولات الاختيارية وفقاً لعدد المشاركين وحالة إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية. ينطبق هذا الوضع أيضاً على التغييرات المحتملة في مواعيد رحلات الطيران.
• لا تتضمن جولات المدينة البانورامية رسوم دخول المتاحف والأماكن الأثرية، وهي مخصصة لتقديم معلومات عامة عن المدينة.
• في الغرف الثلاثية (غرفة لثلاثة أشخاص: سرير مزدوج + سرير إضافي)، السرير الثالث هو سرير إضافي أو أريكة سرير، وهو أصغر من الأسرة القياسية.
• يتم توفير الغرف الثلاثية (لثلاثة أشخاص) حسب التوفر. يتم حجز الغرفة لثلاثة أشخاص في حال توفرها. الغرف الثلاثية أصغر حجماً بسبب السرير الإضافي.
• خصم الأطفال ساري المفعول في حال الإقامة في نفس الغرفة مع بالغين اثنين.
• عادةً ما يكون وقت تسجيل الوصول في الفنادق هو الساعة 14:00 (وفي بعض البلدان يكون الساعة 15:00)، ووقت مغادرة الفندق هو الساعة 10:00 (وفي بعض البلدان يكون الساعة 09:00).
• يتم إجراء حجز المجموعات للفنادق لبرامجنا. قد يختلف محتوى وجبة الإفطار للمجموعات عن محتوى وجبة الإفطار الفردية.  محتوى وجبات الإفطار التي يتم تناولها في الفنادق بالبلدان التي يتم زيارتها ليس إفطاراً تركياً. وعادة ما يتم تقديم وجبات الإفطار للمجموعات كإفطار كونتيننتال في صالة منفصلة.  يتكون الإفطار الكونتيننتال أساساً من الشاي أو القهوة، المربى والكرواسون، ويختلف باختلاف البلد.
• ضيوفنا الذين يشاركون في الجولة بدون تذاكر طيران، في حال عدم استخدامهم لنفس رحلات المجموعة، فلن يتمكنوا من استخدام تنقلات المطار - الفندق - المطار وقد يواجهون حالة عدم القدرة على المشاركة في جولة المدينة. في حال استخدامهم لرحلة مختلفة، فإن وصولهم إلى فندق المجموعة هو مسؤوليتهم الخاصة. يجب إبلاغ شركة Prontotour بهذا الوضع مسبقاً.
• وزن الأمتعة في الغالبية العظمى من الرحلات الجوية المغادرة من تركيا هو 20 كجم. قد يختلف هذا الوزن اعتماداً على شركة الطيران والبلد المراد زيارته. إذا كانت هناك رحلات طيران داخلية في البلد المراد زيارته، فقد ينخفض وزن الأمتعة في هذه الرحلات الداخلية إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن / السعر للأمتعة الزائدة من قبل شركات الطيران وليست تحت مسؤولية Prontotour.
• يجب إدخال الاسم، تاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر الوارد في جواز السفر في النظام وقت التسجيل. يتم قطع تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. يتم تحمل رسوم الغرامة لإلغاء أو تغيير تذاكر الطيران التي تنشأ عن معلومات خاطئة من قبل الضيوف.
• تعد Prontotour جهة وسيطة بين ضيوفنا والقنصلية ولا تضمن حصول أي شخص على التأشيرة. عدم منح القنصلية للتأشيرة أو رفضها ليس تحت مسؤولية Prontotour.
• يتم توفير حالات التأشيرة في برنامجنا بناءً على جوازات سفر الجمهورية التركية. يمكن للضيوف الذين يحملون جوازات سفر بلد آخر التحقق من حالات التأشيرة الخاصة بهم من قنصليات البلدان التي يتبعون لها.
• يجب أن يكون لجوازات السفر صلاحية لا تقل عن 6 أشهر بناءً على تاريخ انتهاء السفر. قد يواجه ضيوفنا الذين يسافرون بفترة أقل من 6 أشهر احتمال عدم السماح لهم بالدخول إلى البلد من قبل شرطة جوازات السفر في الدولة. في مثل هذه الحالات، تقع المسؤولية على عاتق صاحب جواز السفر.
• لاستخدام هواتفك المحمولة في الخارج قبل مغادرة تركيا، يوصى بالتحقق مما إذا كان هاتفك مفتوحاً للاستخدام الدولي من مشغل شبكة الجوال الخاص بك.
• في الأوقات الخاصة والمزدحمة مثل المعارض، المؤتمرات، والحفلات الموسيقية، قد يتم استخدام فنادق بعيدة عن المركز.
• يتم تقديم بعض برنامجنا بناءً على فنادق ذات خيارات متعددة. قد يكون المرشد ومركبة النقل لبرامجنا التي تحتوي على أكثر من خيار فندقي هي نفسها.
• في رحلاتنا التي تحمل عبارة عرض ترويجي (بروموسيون)، قد تختلف موقع فنادقنا ومحتوى الخدمة المقدمة مقارنة بحزمنا القياسية. لا يمكن للضيف إجراء أي إلغاء أو تغيير في رحلاتنا الترويجية. يرجى قراءة عقد مبيعات الجولة التي قمت بشرائها بعناية.
• الضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران الخاصة بهم باستخدام الأميال (Miles)، يمكنهم إجراء عمليات الترقية بعد قطع تذاكرهم بناءً على مدى توفر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي تتبع لها عضويتك). يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر المجموعة للبرنامج من الفئة القابلة للترقية. لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة طيران في برنامجنا.
• مواعيد رحلات الطيران المذكورة في البرنامج هي المواعيد المعلنة من قبل شركات الطيران. في رحلاتنا المنظمة برحلات خاصة، قد تتغير مواعيد رحلات الطيران حتى قبل 48 ساعة. تعد Prontotour وسيطاً بين شركة الطيران والضيف. لا يمكن تحميل Prontotour المسؤولية بأي شكل من الأشكال عن حالات مثل التأخير، الإلغاء، تغيير المطار وشركة الطيران، البيع فوق السعة الاستيعابية، واختلالات الخدمة وما إلى ذلك الناجمة عن شركة الطيران.
• مسافات الطرق المذكورة في البرنامج تعتمد على الخرائط. في حالات مثل حركة المرور، الظروف الجوية، الموقع الجغرافي للبلد المراد زيارته، أعمال الطرق وشروطها، قد تزداد أوقات السفر.
• في بعض شركات الطيران، قد تكون خدمات الأكل والشرب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت خاضعة لرسوم إضافية.