- Visumgebühren
- Ausreisegebühr für das Ausland
- Auslandskrankenversicherung
- Eintritte zu Museen und Ausgrabungsstätten
- Zusatzausflüge und persönliche Ausgaben
- Kurtaxen + Trinkgelder für Reiseleiter und Fahrer (50 Euro) – wird am ersten Tag der Tour vom Reiseleiter eingesammelt.
- REISEVERSICHERUNGSPAKET (ermöglicht die Rückerstattung der Tourkosten für Gäste, die eine Visumsablehnung erhalten oder aufgrund von Krankheit nicht an der Tour teilnehmen können. Bei Entschädigungsanträgen aufgrund von Reiseannullierung beträgt der versicherte Selbstbehalt (Franchise) 25% bei Visumsablehnung und 15% aus gesundheitlichen Gründen. Die Details der Deckung sind in den Versicherungsbedingungen aufgeführt. Darüber hinaus umfasst es viele Zusatzleistungen, von Gepäckverlust und -beschädigung bis hin zu Unfallversicherung. Bei der Annullierungsdeckung ist der Tourpreis pro Person auf 3000 Euro begrenzt.)
- Die Gebühr für das Reiseversicherungspaket variiert proportional zu Ihrem Tourpreis.
Zusatzausflug-Paket: 240 Euro statt 350 Euro
Märchenhafte Dörfer des prächtigen Elsass (110 Euro) - Frankreich
Prächtiges Deutschland-Duo und Outlet Center (110 Euro) – Deutschland
Prächtiger Rheinfall Schaffhausen und Schweizer Städte (130 Euro) - Schweiz
(Kinder von 0 – 10 Jahren erhalten 50% Rabatt auf den nicht ermäßigten Preis)
ALLGEMEINE HINWEISE UND WARNUNGEN FÜR ALLE UNSERE TOUREN:
**Zusatzausflüge finden bei einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen statt. Bei weniger als 20 Teilnehmern kann es zu Preisänderungen kommen. Eventuelle Preisdifferenzen bei mangelnder Teilnehmerzahl werden nach Feststellung der Zahlen vor der Tour vom Reiseleiter mitgeteilt.
**Unser Reiseleiter kann, basierend auf dem Inhalt unserer Touren, je nach Teilnehmerzahl oder Schließung von Museen und Ausgrabungsstätten, Änderungen an den Tagen der Stadtrundfahrten und/oder Zusatzausflüge vornehmen. Dies gilt auch für eventuelle Änderungen der Flugzeiten.
**Panoramische Stadtrundfahrten beinhalten keine Eintritte zu Museen und Ausgrabungsstätten und dienen der allgemeinen Information über die Stadt.
**In Triple-Zimmern (3-Bett-Zimmer: Doppelbett + Zustellbett) ist das 3. Bett ein Zustellbett oder Schlafsofa und kleiner als die Standardbetten.
**Triple-Zimmer (3-Bett-Zimmer) werden je nach Verfügbarkeit zugewiesen. Bei Verfügbarkeit wird eine Reservierung für ein 3-Bett-Zimmer vorgenommen. Triple-Zimmer sind aufgrund des Zustellbetts kleiner.
**Der Kinderermäßigung gilt, wenn das Kind im selben Zimmer wie 2 Erwachsene übernachtet.
**In Hotels ist die Check-in-Zeit in der Regel 14:00 Uhr (in einigen Ländern 15:00 Uhr), die Check-out-Zeit ist 10:00 Uhr (in einigen Ländern 09:00 Uhr).
**Für unsere Programme werden Gruppenreservierungen in Hotels vorgenommen. Der Inhalt der Gruppenfrühstücke kann vom Inhalt der Einzelfrühstücke abweichen. Die in den besuchten Ländern eingenommenen Frühstücke sind keine türkischen Frühstücke. Gruppenfrühstücke werden in der Regel als kontinentales Frühstück in einem separaten Saal serviert. Ein kontinentales Frühstück besteht im Wesentlichen aus Tee oder Kaffee, Marmelade und Croissants und variiert je nach Land.
**Gäste, die ohne Flugteilnahme an der Tour teilnehmen, können die Flughafen-Hotel-Flughafen-Transfers nicht nutzen und eventuell nicht an der Stadtrundfahrt teilnehmen, sofern sie nicht dieselben Flüge wie die Gruppe nutzen. Wenn sie andere Flüge nutzen, liegt der Transfer zum Hotel der Gruppe in ihrer eigenen Verantwortung. Dies muss Prontotour im Voraus mitgeteilt werden.
**Bei den meisten Flügen ab Türkei beträgt das Gepäckgewicht 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Falls im Zielland Inlandsflüge stattfinden, kann das Gepäckgewicht auf 15 kg sinken. Die Regeln für Übergepäck/Preise werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung von Prontotour.
**Bei der Anmeldung müssen Name, Geburtsdatum und Passnummer, wie sie im Reisepass stehen, in das System eingegeben werden. Die Flugtickets werden basierend auf diesen Informationen ausgestellt. Strafgebühren für Stornierungen oder Änderungen von Flugtickets aufgrund fehlerhafter Informationen werden den Gästen in Rechnung gestellt.
**Prontotour ist ein Vermittler zwischen unseren Gästen und dem Konsulat und gibt keine Garantie für die Erteilung eines Visums. Es liegt nicht in der Verantwortung von Prontotour, wenn das Konsulat kein Visum erteilt oder dieses ablehnt.
**Die Visumsbestimmungen in unseren Programmen beziehen sich auf Reisepässe der Republik Türkei. Gäste mit Pässen anderer Länder können den Visumsstatus bei den Konsulaten ihrer jeweiligen Länder prüfen.
**Reisepässe müssen eine Mindestgültigkeit von 6 Monaten ab dem Enddatum der Reise haben. Gäste, die mit einer Gültigkeit von weniger als 6 Monaten reisen, könnten von den Grenzpolizeien des Landes die Einreise verweigert bekommen. In solchen Fällen liegt die Verantwortung beim Passinhaber.
**Um Ihre Mobiltelefone im Ausland nutzen zu können, wird empfohlen, vor der Abreise aus der Türkei bei Ihrem GSM-Betreiber zu prüfen, ob Ihr Telefon für das Ausland freigeschaltet ist.
**Zu besonderen und intensiven Zeiten wie Messen, Kongressen oder Konzerten können Hotels fernab des Zentrums genutzt werden.
**Einige unserer Programme werden mit mehreren Hotelalternativen angeboten. Programme mit mehreren Hoteloptionen können denselben Reiseleiter und Transferfahrzeug haben.
**Bei unseren Touren mit dem Vermerk "Promotion" können die Lage unserer Hotels und der Inhalt der erbrachten Leistungen von unseren Standardpaketen abweichen. Bei Promotion-Touren können keine Stornierungen oder Änderungen durch den Gast vorgenommen werden. Bitte lesen Sie den Verkaufsvertrag der erworbenen Tour sorgfältig durch.
**Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden möchten, können dies nach der Ticketausstellung je nach Verfügbarkeit der Fluggesellschaft (bitte prüfen Sie die Fluggesellschaft, bei der Sie Mitglied sind) vornehmen. Bitte prüfen Sie, ob die Gruppenflugtickets des Programms aus einer upgradefähigen Klasse stammen. Für jeden Flug in unseren Programmen wird keine Meilengarantie gegeben.
**Die in den Programmen angegebenen Flugzeiten sind die von den Fluggesellschaften mitgeteilten Zeiten. Bei unseren Touren mit Charterflügen können sich die Flugzeiten bis zu 48 Stunden im Voraus ändern. Prontotour agiert als Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Gast. Prontotour kann in keiner Weise für Verspätungen, Annullierungen, Flughafen- und Fluggesellschaftenwechsel, Überbuchungen oder Dienstunterbrechungen verantwortlich gemacht werden, die durch die Fluggesellschaft verursacht werden.
**Die in den Programmen angegebenen Wegstrecken basieren auf Karten. Die Reisezeiten können sich aufgrund von Verkehr, Wetterbedingungen, der geografischen Lage des besuchten Landes, Straßenarbeiten und Bedingungen verlängern.
**Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegung und Online-Check-in gegen Aufpreis erhältlich sein.
** Gemäß der Entscheidung der Generaldirektion für Zivilluftfahrt haben Flüssigkeitsbeschränkungen für alle Flüge begonnen. Bitte bereiten Sie Ihr Handgepäck für das Flugzeug entsprechend diesen Regeln vor. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Falls Sie eine Reisekrankenversicherung abgeschlossen haben, nehmen Sie bitte eine Kopie Ihres Vertrages mit.
Die Bearbeitung für Gäste, die einen Visumservice anfordern, wird von unserem Partnerunternehmen durchgeführt:
PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
Adresse: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No: 151 Kat: 4 Daire: 5 Harbiye-Şişli - Istanbul Telefon: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23
