- Visumgebühr,
- Ausreisesteuer für das Ausland,
- Reisekrankenversicherung (15 Euro)
- Eintrittskarten für Museen und Sehenswürdigkeiten,
- Fakultative Ausflüge und persönliche Ausgaben
- Touristische Stadtsteuern + Trinkgelder für Reiseleiter und Busfahrer (50 Euro) – Werden am ersten Tag der Tour von Ihrem Reiseleiter eingesammelt.
- REISESCHUTZPAKET (Bietet Gästen, die eine Visumablehnung erhalten oder aufgrund von Gesundheitsproblemen nicht an der Tour teilnehmen können, eine Erstattung in Höhe des Reisepreises. Der bei Schadensersatzanträgen wegen Reiserücktritts anzuwendende Selbstbehalt beträgt 25 % bei Visumablehnung und 15 % aus gesundheitlichen Gründen. Die Einzelheiten des Schutzes sind in den Versicherungsbedingungen enthalten. Darüber hinaus umfasst es viele zusätzliche Absicherungen vom Gepäckverlust über Beschädigung bis hin zur Unfallversicherung.) Bei der Rücktrittsversicherung ist der Reisepreis auf max. 3000 Euro pro Person begrenzt.
- Die Gebühr für das Reiseschutzpaket variiert proportional zu Ihrem Reisepreis.
Ausflugspaket: Statt 350 Euro für 240 Euro
Prachtvolle Märchendörfer des Elsass (110 Euro) - Frankreich
Prachtvolles deutsches Duo und Outlet Center (110 Euro) – Deutschland
Prachtvoller Rheinfall von Schaffhausen und Schweizer Städte (130 Euro) - Schweiz
(Kinder von 0 – 10 Jahren erhalten 50% Rabatt auf den unermäßigten Preis)
ALLGEMEINE HINWEISE UND WARNHINWEISE FÜR ALLE UNSERE TOUREN :
**Fakultative Ausflüge finden ab einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen statt. Bei einer Teilnehmerzahl unter 20 Personen kann es zu Änderungen der Tourpreise kommen. Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, werden die entstehenden Preisdifferenzen nach Erfassung der Teilnehmer vor der Tour von unserem Reiseleiter mitgeteilt.
**Unser Reiseleiter kann unter Berücksichtigung des Tourinhalts, der Teilnehmerzahl sowie eventueller Schließzeiten von Museen und Sehenswürdigkeiten die Tage der Stadtrundfahrt und/oder der fakultativen Ausflüge ändern. Dies gilt auch für eventuelle Änderungen der Flugzeiten.
**Panoramische Stadtrundfahrten beinhalten keine Eintritte in Museen und Sehenswürdigkeiten und dienen lediglich der allgemeinen Information über die Stadt.
**Bei Dreibettzimmern (Zimmer für 3 Personen: Doppelbett + Zustellbett) handelt es sich bei dem 3. Bett um ein Zustellbett oder ein Sofabett, welches kleiner als Standardbetten ist.
**Dreibettzimmer (3 Personen) werden je nach Verfügbarkeit vergeben. Bei Verfügbarkeit wird eine Dreibettzimmer-Reservierung vorgenommen. Dreibettzimmer sind aufgrund des Zustellbettes kleiner.
**Der Kinderermäßigung gilt, wenn das Kind im Zimmer von 2 Erwachsenen übernachtet.
**In Hotels ist die Check-in-Zeit in der Regel 14:00 Uhr (in einigen Ländern 15:00 Uhr), die Check-out-Zeit ist 10:00 Uhr (in einigen Ländern 09:00 Uhr).
**Für unsere Programme werden Gruppenreservierungen in Hotels vorgenommen. Der Inhalt des Gruppenfrühstücks kann vom Inhalt des Individualfrühstücks abweichen. Das Frühstück in den Hotels der bereisten Länder entspricht keinem türkischen Frühstück. Gruppenfrühstück wird in der Regel als Kontinentales Frühstück in einem separaten Raum serviert. Das kontinentale Frühstück besteht im Wesentlichen aus Tee oder Kaffee, Marmelade und Croissant und variiert je nach Land.
**Gäste, die ohne Flug an der Tour teilnehmen und nicht denselben Flug wie die Gruppe nutzen, können möglicherweise weder die Flughafen-Hotel-Flughafen-Transfers nutzen noch an der Stadtrundfahrt teilnehmen. Bei Nutzung eines anderen Fluges liegt die Anreise zum Hotel der Gruppe in ihrer eigenen Verantwortung. Dies muss Prontotour im Voraus mitgeteilt abgeteilt werden.
**Bei den meisten ab der Türkei abgehenden Flügen beträgt das Freigepäck 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Falls es Inlandsflüge im Zielland gibt, kann das Freigepäck bei diesen Inlandsflügen auf 15 kg reduziert werden. Die Regeln für Übergepäck und Preise werden von den Fluggesellschaften festgelegt und unterliegen nicht der Verantwortung von Prontotour.
**Bei der Buchung müssen der im Reisepass stehende Name, das Geburtsdatum und die Passnummer in das System eingegeben werden. Flugtickets werden gemäß diesen Informationen ausgestellt. Die Stornierungs- oder Änderungsgebühren für Flugtickets, die durch fehlerhafte Informationen entstehen, werden den Gästen in Rechnung gestellt.
**Prontotour ist eine Vermittlungsagentur zwischen unseren Gästen und dem Konsulat und übernimmt keine Visumserteilungsgarantie. Die Nichterteilung oder Ablehnung eines Visums durch das Konsulat liegt nicht in der Verantwortung von Prontotour.
**Die Visumbestimmungen in unseren Programmen basieren auf den Reisepässen der Republik Türkei. Gäste mit einer anderen Staatsbürgerschaft können ihre Visumbestimmungen bei den Konsulaten ihrer jeweiligen Länder überprüfen.
**Reisepässe müssen ab dem Ende des Reisedatums noch mindestens 6 Monate gültig sein. Gäste, die mit einer Gültigkeit von weniger als 6 Monaten reisen, riskieren, von den Grenzbeamten des Ziellandes nicht eingelassen zu werden. In solchen Fällen liegt die Verantwortung beim Passinhaber.
**Um Ihre Mobiltelefone im Ausland nutzen zu können, wird empfohlen, sich vor der Abreise aus der Türkei bei Ihrem Mobilfunkanbieter zu erkundigen, ob Ihr Telefon für die Auslandsnutzung freigeschaltet ist.
**Zu besonderen und stark frequentierten Zeiten wie Messen, Kongressen und Konzerten können Hotels außerhalb des Zentrums genutzt werden.
**Einige unserer Programme werden auf Basis von Hotels mit mehreren Alternativen angeboten. Programme mit mehreren Hoteloptionen können denselben Reiseleiter und Transferwagen nutzen.
**Bei unseren Touren mit der Kennzeichnung „Aktion“ können sich die Lage unserer Hotels und der Inhalt der angebotenen Leistungen von unseren Standardpaketen unterscheiden. Bei unseren Aktionsreisen sind Stornierungen und Änderungen durch den Gast nicht möglich. Bitte lesen Sie den Kaufvertrag Ihrer erworbenen Reise sorgfältig durch.
**Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden möchten, können dies nach Ausstellung der Tickets je nach Verfügbarkeit der Fluggesellschaft (überprüfen Sie die Fluggesellschaft, bei der Sie Mitglied sind) durchführen. Bitte überprüfen Sie, ob die Gruppentickets des Programms in einer upgradefähigen Klasse gebucht sind. Für jeden Flug in unseren Programmen wird keine Meilengarantie gegeben.
**Die in den Programmen angegebenen Flugzeiten sind von den Fluggesellschaften mitgeteilte Zeiten. Bei Touren mit Sonderflügen können sich die Flugzeiten bis zu 48 Stunden vorher ändern. Prontotour agiert als Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Gast. Prontotour haftet in keiner Weise für von der Fluggesellschaft verursachte Verspätungen, Stornierungen, Flughafen- und Fluggesellschaftsänderungen, Überbuchungen, Leistungsausfälle o.ä.
**Die in den Programmen angegebenen Straßenentfernungen basieren auf Karten. Aufgrund von Verkehr, Wetterbedingungen, geografischer Lage des Ziellandes, Straßenarbeiten und -bedingungen können sich die Reisezeiten verlängern.
**Bei einigen Fluggesellschaften können Speisen, Getränke und Online-Check-in-Dienste gebührenpflichtig sein.
** Gemäß der Entscheidung der Generaldirektion für Zivilluftfahrt haben Flüssigkeitsbeschränkungen für alle Flüge begonnen. Bitte bereiten Sie Ihr Handgepäck, das Sie mit ins Flugzeug nehmen, gemäß diesen Regeln vor. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Wenn Sie eine Reisekrankenversicherung abgeschlossen haben, nehmen Sie bitte eine Kopie Ihres Vertrages mit.
Die Abwicklung für unsere Gäste, die einen Visumservice beantragen, wird von unserem unten genannten Partnerunternehmen durchgeführt.
PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
Adresse: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No: 151 Kat: 4 Daire: 5 Harbiye-Şişli -Istanbul Telefon: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23
