- Taxa de Visto,
- Taxa de Saída do País,
- Seguro de Saúde de Viagem (15 Euros)
- Entradas em museus e locais históricos,
- Excursões opcionais e despesas pessoais
- Impostos Turísticos de Cidade + Gorjetas para Guia e Motorista (50 Euros) – Serão recolhidos pelo seu guia no primeiro dia da turninistra.
- PACOTE DE GARANTIA DE VIAGEM (Garante o pagamento do valor da viagem aos passageiros que enfrentem recusa de visto ou que fiquem impossibilitados de participar na viagem devido a problemas de saúde. (A taxa de participação do segurado (franquia) a aplicar nos pedidos de indemnização por cancelamento de viagem é de 25% em caso de recusa de visto e 15% por motivos de saúde. Os detalhes das coberturas constam na apólice do seguro. Além disso, inclui várias coberturas adicionais, desde perda ou dano de bagagem até cobertura de acidentes pessoais).) Na cobertura de cancelamento, o valor da viagem está limitado a 3000 Euros por pessoa.
- O valor do pacote de garantia de viagem varia proporcionalmente ao preço da sua viagem.
Pacote de Excursões Opcionais: 350 Euros em vez de 240 Euros
Magníficas Aldeias de Conto de Fadas da Alsácia (110 Euros) - França
Magnífica Dupla Alemã e Outlet Center (110 Euros) – Alemanha
Magníficas Quedas do Reno em Schaffhausen e Cidades Suíças (130 Euros) - Suíça
(Crianças dos 0 aos 10 anos têm 50% de desconto sobre o preço sem desconto)
NOTAS GERAIS E AVISOS PARA TODAS AS NOSSAS VIAGENS :
**As excursões opcionais realizam-se com um mínimo de 20 participantes. Em caso de participação inferior a 20 pessoas, poderá haver alterações nos preços das viagens. Caso não haja participantes suficientes, as diferenças de preço resultantes serão comunicadas pelo nosso guia antes da viagem, após a obtenção dos números.
**O nosso guia, mantendo-se fiel ao conteúdo das nossas viagens, poderá efetuar alterações nos dias da visita à cidade e/ou excursões opcionais, dependendo do número de participantes e da eventual interrupção de funcionamento de museus e locais históricos. Esta situação também se aplica a eventuais alterações nos horários dos voos.
**As visitas panorâmicass de cidade não incluem entradas em museus e locais históricos, tendo apenas o objetivo de fornecer informações gerais sobre a cidade.
**Nos quartos triplos (quarto para 3 pessoas: cama de casal + cama extra), a 3.ª cama é uma cama suplementar ou um sofá-cama, sendo mais pequena do que as camas standard.
**Os quartos triplos (para 3 pessoas) são atribuídos mediante disponibilidade. Caso haja disponibilidade, a reserva do quarto para 3 pessoas é efetuada. Os quartos triplos são mais pequenos devido à cama extra.
**O desconto para crianças aplica-se desde que fiquem alojadas no mesmo quarto com 2 adultos.
**Nos hotéis, a hora de check-in é geralmente às 14:00 (às 15:00 em alguns países) e a hora de check-out é às 10:00 (às 09:00 em alguns países).
**São efetuadas reservas de grupo em hotéis para os nossos programas. O conteúdo dos pequenos-almoços de grupo pode diferir do conteúdo dos pequenos-almoços individuais. O pequeno-almoço servido nos hotéis dos países visitados não é um pequeno-almoço turco. Os pequenos-almoços de grupo são geralmente servidos como pequeno-almoço continental numa sala separada. O pequeno-almoço continental consiste basicamente em chá ou café, compota e croissant, podendo sofrer variações consoante o país.
**Os passageiros que participam na viagem sem incluir os voos, caso não utilizem os mesmos voos do grupo, poderão não conseguir utilizar os transferes aeroporto-hotel-aeroporto, bem como a visita à cidade. Se utilizarem voos diferentes, a deslocação para o hotel do grupo é da sua inteira responsabilidade. Esta situação deve ser comunicada previamente à Prontotour.
**Na generalidade dos voos com partida da Turquia, o limite de peso da bagagem é de 20 Kg. Este peso pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Caso existam voos domésticos no país de destino, o peso da bagagem nesses voos domésticos pode ser reduzido para 15 Kg. As regras de peso/preço para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Prontotour.
**No momento da inscrição, o nome constante no passaporte, a data de nascimento e o número de passaporte devem ser introduzidos no sistema. Os bilhetes de avião são emitidos com base nestes dados. Os custos de penalização decorrentes de cancelamentos ou alterações de bilhetes de avião devidos a dados incorretos serão imputados aos passageiros.
**A Prontotour é uma entidade intermediária entre os nossos passageiros e o consulado, não garantindo a concessão de nenhum visto. O facto de o consulado não conceder o visto ou recusá-lo não é da responsabilidade da Prontotour.
**A situação de vistos nos nossos programas é baseada nos passaportes da República da Turquia. Os passageiros que possuam passaporte de outro país devem verificar a situação dos seus vistos junto dos consulados dos respetivos países.
**Os passaportes devem ter uma validade mínima de 6 meses, com base na data de término da viagem. Os passageiros que viajem com um período de validade inferior a 6 meses poderão ser confrontados com a recusa de entrada no país por parte dos oficiais de fronteira. Nestes casos, a responsabilidade pertence ao titular do passaporte.
**Para utilizar o seu telemóvel no estrangeiro, recomenda-se que verifique junto da sua operadora de rede móvel se o seu telemóvel se encontra com o roaming ativo antes de sair da Turquia.
**Em épocas especiais e de grande afluência, como feiras, congressos e concertos, poderão ser utilizados hotéis afastados do centro.
**Alguns dos nossos programas são apresentados com base em hotéis alternativos. Os programas com mais do que uma opção de hotel poderão partilhar o mesmo guia e veículo de transfere.
**Nas nossas viagens com a menção de promoção, a localização dos hotéis e o conteúdo do serviço prestado podem diferir dos nossos pacotes standard. Não são permitidas alterações nem cancelamentos por parte do passageiro nas nossas viagens promocionais. Por favor, leia atentamente o contrato de venda da viagem que adquiriu.
**Os passageiros que pretendam fazer o upgrade de bilhetes de avião utilizando milhas poderão efetuar os procedimentos de upgrade após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea onde possui a sua adesão). Verifique se os bilhetes de grupo do programa pertencem a uma classe elegível para upgrade. Não é dada garantia de milhas para cada voo nos nossos programas.
**Os horários dos voos indicados nos programas são os horários comunicados pelas companhias aéreas. Nas nossas viagens organizadas com voos especiais, os horários dos voos podem sofrer alterações até 48 horas antes. A Prontotour atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro. A Prontotour não pode ser responsabilizada, em nenhuma circunstância, por atrasos, cancelamentos, alterações de aeroporto e de companhia aérea, overbooking, falhas na prestação de serviços, etc., imputáveis à companhia aérea.
**As distâncias rodoviárias indicadas nos programas baseiam-se em mapas. Em situações como tráfego, condições meteorológicas, localização geográfica do país visitado, obras e condições nas estradas, os tempos de viagem podem prolongar-se.
**Em algumas companhias aéreas, os serviços de catering e de check-in online poderão estar sujeitos a custos adicionais.
** Em conformidade com a decisão tomada pela Direção Geral da Aviação Civil, foram aplicadas restrições de líquidos em todos os voos. Por favor, prepare a sua bagagem de mão a levar a bordo de acordo com estas regras. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Caso contrate um Seguro de Saúde de Viagem, leve consigo uma cópia da sua apólice.
Os trâmites dos nossos passageiros que solicitem serviço de visto serão efetuados pela nossa empresa parceira indicada abaixo.
PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
Endereço: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No: 151 Andar: 4 Fração: 5 Harbiye-Şişli -Istambul Telefone: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23
