- Tassa di uscita all'estero (Si consiglia di effettuare il pagamento presso le banche competenti prima della data del viaggio e di portare con sé la ricevuta durante il viaggio.)
- Tutte le spese personali,
- Tour extra organizzati dalla guida
- Tutti i viaggi e i tour non specificati nel programma
- Pranzi e cene,
- Biglietti d'ingresso a musei, siti archeologici, ecc.
- Mancia per l'autista (Si consigliano 2 Euro a persona al giorno.)
- Visto Schengen
- Tassa di soggiorno
- PACCHETTO ASSICURAZIONE VIAGGIO (Garantisce il rimborso dell'intero costo del tour ai passeggeri che subiscono il rifiuto del visto o che non possono partecipare al tour a causa di problemi di salute. (La franchigia applicata alle richieste di risarcimento per annullamento del viaggio è del 25% per le cancellazioni relative al visto e del 18% negli altri casi. I dettagli della copertura sono inclusi nel contratto assicurativo. Inoltre, include molte coperture aggiuntive come smarrimento o danneggiamento del bagaglio, furto e infortuni personali.) La copertura per annullamento è limitata a 3000 euro a persona.
- Il costo del pacchetto assicurazione viaggio varia in proporzione al costo del tour.
NOTA: I passeggeri che desiderano partecipare al tour extra di Disneyland devono comunicarcelo con 10 giorni di anticipo per l'acquisto dei biglietti. La partecipazione minima per questo tour è di 10 persone.
AVVERTENZE GENERALI E NOTE
**I tour extra si effettuano con una partecipazione minima di 20 persone. In caso di partecipazione inferiore a 20 persone, i prezzi dei tour potrebbero subire variazioni. In caso di mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, le eventuali differenze di prezzo saranno comunicate dalla nostra guida prima del tour.
dopo aver raggiunto i numeri necessari.
**La nostra guida, pur rimanendo fedele al contenuto dei nostri tour, può apportare modifiche ai giorni del tour panoramico e/o dei tour extra in base al numero di partecipanti e alla chiusura di musei e siti archeologici. Ciò vale anche in caso di modifiche agli orari dei voli.
**I tour panoramici della città non includono gli ingressi a musei e siti archeologici e hanno lo scopo di fornire informazioni generali sulla città.
**Nelle camere triple (camera per 3 persone: letto matrimoniale + letto extra), il 3° letto è un letto aggiunto o un divano letto ed è più piccolo dei letti standard.
**Le camere triple (per 3 persone) sono fornite in base alla disponibilità. Se disponibile, viene effettuata la prenotazione della camera tripla. Le camere triple sono più piccole a causa del letto aggiunto.
**Lo sconto bambini è valido se la sistemazione avviene nella stessa camera con 2 adulti.
**Negli hotel, l'orario di check-in è solitamente alle 14:00 (in alcuni paesi alle 15:00) e l'orario di check-out è alle 10:00 (in alcuni paesi alle 09:00).
**Per i nostri programmi vengono effettuate prenotazioni di gruppo presso gli hotel. Il contenuto delle colazioni di gruppo può differire da quello delle colazioni individuali. Il contenuto delle colazioni negli hotel dei paesi visitati non è una colazione turca. Le colazioni di gruppo vengono solitamente servite in una sala separata come colazione continentale. La colazione continentale consiste essenzialmente in tè o caffè, marmellata e croissant, e varia a seconda del paese.
**I nostri ospiti che partecipano al tour senza volo, se non utilizzano gli stessi voli del gruppo, potrebbero non poter usufruire dei trasferimenti aeroporto-hotel-aeroporto e potrebbero non poter partecipare al tour della città. In caso di utilizzo di voli diversi, il raggiungimento dell'hotel del gruppo è a loro carico. Questa situazione deve essere comunicata in anticipo a Prontotour.
**Nella maggior parte dei voli in partenza dalla Turchia, il peso del bagaglio è di 20 kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso del bagaglio su questi voli può scendere a 15 kg. Le regole su peso/prezzo per i bagagli in eccesso sono determinate dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità di Prontotour.
**Al momento della registrazione, è necessario inserire nel sistema il nome, la data di nascita e il numero di passaporto riportati sul passaporto. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei dovute a informazioni errate saranno addebitate ai passeggeri.
**Prontotour funge da intermediario tra i nostri ospiti e il consolato e non garantisce l'ottenimento del visto. Il mancato rilascio o il rifiuto del visto da parte del consolato non è sotto la responsabilità di Prontotour.
**Le condizioni di visto nei nostri programmi si basano sui passaporti della Repubblica di Turchia. I nostri ospiti in possesso di passaporto di un altro paese possono verificare la propria situazione di visto presso i consolati dei paesi di appartenenza.
**I passaporti devono avere una validità minima di 6 mesi dalla data di fine viaggio. I nostri ospiti che viaggiano con una validità inferiore a 6 mesi potrebbero incontrare problemi di ingresso nel paese da parte della polizia di frontiera. In tali casi, la responsabilità ricade sul titolare del passaporto.
**Per utilizzare il proprio telefono cellulare all'estero, si consiglia di verificare con il proprio operatore GSM se il telefono è abilitato al roaming internazionale prima di lasciare la Turchia.
**Durante periodi speciali e intensi come fiere, congressi e concerti, potrebbero essere utilizzati hotel distanti dal centro.
**Alcuni dei nostri programmi sono offerti sulla base di hotel alternativi. I programmi con più di un'opzione di hotel possono avere la stessa guida e lo stesso veicolo di trasferimento.
**Nei nostri tour contrassegnati come "promozionali", la posizione degli hotel e il contenuto del servizio fornito possono differire dai nostri pacchetti standard. Nei nostri tour promozionali non sono consentiti annullamenti o modifiche da parte dell'ospite. Si prega di leggere attentamente il contratto di vendita del tour acquistato.
**I nostri ospiti che desiderano effettuare l'upgrade dei biglietti aerei con le miglia possono procedere, dopo l'emissione dei biglietti, in base alla disponibilità della compagnia aerea (si prega di verificare la compagnia aerea presso cui si possiede l'iscrizione). Verificare se i biglietti di gruppo del programma sono di una classe soggetta a upgrade. Non viene garantito l'accumulo di miglia per ogni volo nei nostri programmi.
**Gli orari dei voli indicati nei programmi sono quelli comunicati dalle compagnie aeree. Nei nostri tour organizzati con voli speciali, gli orari dei voli possono subire variazioni fino a 48 ore prima. Prontotour funge da intermediario tra la compagnia aerea e l'ospite. Prontotour non può essere ritenuto responsabile in alcun modo per ritardi, cancellazioni, cambi di aeroporto o compagnia aerea, vendite oltre la capacità, interruzioni del servizio, ecc. causati dalla compagnia aerea.
**Le distanze stradali indicate nei programmi sono basate su mappe. I tempi di percorrenza possono allungarsi a causa di traffico, condizioni meteorologiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e condizioni della strada.
**Su alcune compagnie aeree, i servizi di ristorazione e il check-in online potrebbero essere soggetti a costi aggiuntivi.
Le pratiche dei nostri ospiti che richiedono il servizio visti saranno gestite dal nostro partner di seguito indicato.
PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
Indirizzo: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No: 151 Piano: 4 Interno: 5 Harbiye-Şişli - Istanbul Telefono: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23
