- Ausreisesteuer (Es wird empfohlen, die Zahlung vor dem Reisedatum bei den entsprechenden Banken zu leisten und den Beleg während der Reise mitzuführen.)
- Alle persönlichen Ausgaben
- Vom Reiseleiter organisierte Ausflüge
- Alle nicht im Programm aufgeführten Ausflüge und Touren
- Mittag- und Abendessen
- Eintrittsgelder für Museen, historische Stätten usw.
- Trinkgelder für den Fahrer (Empfohlen: 2 Euro pro Person/Tag)
- Schengen-Visum
- Touristensteuer
- REISESCHUTZPAKET (Bietet bei Visumablehnung oder krankheitsbedingter Nichtteilnahme an der Reise eine Erstattung bis zur Höhe des Reisepreises. Bei Stornierungen aufgrund von Visumablehnungen beträgt der Selbstbehalt 25 %, in anderen Fällen 18 %. Details finden Sie in den Versicherungsbedingungen. Zudem sind viele weitere Deckungen wie Gepäckverlust, Beschädigung, Diebstahl und Unfallversicherung enthalten.) Die Stornoversicherung ist auf 3000 Euro pro Person begrenzt.
- Die Gebühr für das Reiseschutzpaket variiert je nach Reisepreis.
HINWEIS: Reisende, die am Disneyland-Ausflug teilnehmen möchten, müssen uns dies 10 Tage im Voraus mitteilen, damit die Tickets gekauft werden können. Die Mindestteilnehmerzahl für diesen Ausflug beträgt 10 Personen.
ALLGEMEINE WARNHINWEISE & HINWEISE
**Zusatzausflüge finden ab einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen statt. Bei weniger als 20 Teilnehmern können sich die Preise ändern. Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, wird unser Reiseleiter Sie vor der Tour über mögliche Preisunterschiede informieren.
**Unser Reiseleiter kann je nach Teilnehmerzahl, Schließung von Museen oder historischen Stätten die Tage der Stadtrundfahrt und/oder der Zusatzausflüge ändern, wobei der Inhalt der Touren gewahrt bleibt. Dies gilt auch bei Änderungen der Flugzeiten.
**Panoramische Stadtrundfahrten beinhalten keine Eintritte in Museen oder historische Stätten und dienen der allgemeinen Information über die Stadt.
**In Dreibettzimmern (3 Personen: Doppelbett + Zustellbett) ist das 3. Bett ein Zustellbett oder Schlafsofa und kleiner als Standardbetten.
**Dreibettzimmer werden je nach Verfügbarkeit vergeben. Bei Verfügbarkeit erfolgt die Buchung eines Dreibettzimmers. Dreibettzimmer sind aufgrund des Zustellbetts kleiner.
**Kinderermäßigungen gelten nur bei Unterbringung im Zimmer mit 2 Erwachsenen.
**Die Check-in-Zeit in Hotels ist in der Regel 14:00 Uhr (in einigen Ländern 15:00 Uhr), die Check-out-Zeit 10:00 Uhr (in einigen Ländern 09:00 Uhr).
**Für unsere Programme werden Gruppenreservierungen in Hotels vorgenommen. Der Inhalt des Gruppenfrühstücks kann von dem individueller Frühstücke abweichen. Das Frühstück in den Hotels der bereisten Länder entspricht nicht dem türkischen Frühstück. Gruppenfrühstücke werden meist als kontinentales Frühstück in einem separaten Raum serviert. Das kontinentale Frühstück besteht im Wesentlichen aus Tee oder Kaffee, Marmelade und Croissants und variiert je nach Land.
**Gäste, die ohne Flug buchen, können bei Nichtnutzung der Gruppenflüge möglicherweise die Flughafen-Hotel-Flughafen-Transfers sowie die Stadtrundfahrt nicht in Anspruch nehmen. Bei Nutzung anderer Flüge liegt die Anreise zum Hotel der Gruppe in der eigenen Verantwortung. Dies muss Prontotour im Voraus mitgeteilt werden.
**Bei Flügen ab der Türkei beträgt das Freigepäck in der Regel 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Bei Inlandsflügen im Zielland kann das Freigepäck auf 15 kg reduziert sein. Übergepäckregeln (Gewicht/Preis) werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung von Prontotour.
**Bei der Anmeldung müssen der im Reisepass eingetragene Name, das Geburtsdatum und die Passnummer in das System eingegeben werden. Flugtickets werden basierend auf diesen Informationen ausgestellt. Kosten für Stornierungen oder Änderungen aufgrund fehlerhafter Angaben gehen zu Lasten des Gastes.
**Prontotour ist ein Vermittler zwischen unseren Gästen und dem Konsulat und gibt keine Garantie für die Erteilung eines Visums. Die Nichtausstellung oder Ablehnung eines Visums durch das Konsulat liegt nicht in der Verantwortung von Prontotour.
**Die Visabestimmungen in unseren Programmen basieren auf türkischen Reisepässen. Gäste mit Pässen anderer Länder sollten ihren Visastatus bei den Konsulaten ihrer jeweiligen Länder überprüfen.
**Reisepässe müssen bei Reiseende noch mindestens 6 Monate gültig sein. Gäste, die mit einer kürzeren Gültigkeitsdauer reisen, können von den Grenzbehörden abgewiesen werden. In solchen Fällen liegt die Verantwortung beim Passinhaber.
**Es wird empfohlen, vor der Abreise aus der Türkei bei Ihrem Mobilfunkanbieter zu prüfen, ob Ihr Telefon für die Nutzung im Ausland freigeschaltet ist.
**Während Messen, Kongressen, Konzerten oder anderen besonderen und stark frequentierten Zeiten können Hotels außerhalb des Zentrums genutzt werden.
**Einige unserer Programme werden mit mehreren Hotelalternativen angeboten. Bei Programmen mit mehreren Hoteloptionen können Reiseleiter und Transferfahrzeug identisch sein.
**Bei Touren mit dem Vermerk "Aktion" können die Lage der Hotels und der Umfang der Leistungen von unseren Standardpaketen abweichen. Bei Aktionstouren sind Stornierungen und Änderungen durch den Gast nicht möglich. Bitte lesen Sie den Kaufvertrag Ihrer gebuchten Reise sorgfältig durch.
**Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden möchten, können dies nach der Ticketausstellung je nach Verfügbarkeit der Fluggesellschaft (bitte prüfen Sie die Fluggesellschaft, bei der Sie Mitglied sind) vornehmen. Prüfen Sie, ob die Gruppentickets des Programms in einer upgradefähigen Klasse gebucht sind. Für jeden Flug in unseren Programmen wird keine Meilengarantie gegeben.
**Die in den Programmen angegebenen Flugzeiten sind die von den Fluggesellschaften mitgeteilten Zeiten. Bei Sonderflügen können sich die Flugzeiten bis zu 48 Stunden vorher ändern. Prontotour ist Vermittler zwischen Fluggesellschaft und Gast. Prontotour kann in keiner Weise für Verspätungen, Stornierungen, Änderungen von Flughafen oder Fluggesellschaft, Überbuchungen, Leistungsausfälle usw. durch die Fluggesellschaft verantwortlich gemacht werden.
**Die in den Programmen angegebenen Entfernungen basieren auf Karten. Reisezeiten können sich aufgrund von Verkehr, Wetterbedingungen, geografischer Lage des Landes, Straßenarbeiten und -bedingungen verlängern.
**Bei einigen Fluggesellschaften können Verpflegung und Online-Check-in kostenpflichtig sein.
Die Visumanträge unserer Gäste, die diesen Service in Anspruch nehmen, werden von unserem unten genannten Partnerunternehmen bearbeitet.
PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
Adresse: Ergenekon Mahallesi. Cumhuriyet Caddesi. No: 151 Kat: 4 Daire: 5 Harbiye-Şişli - Istanbul Telefon: 0212 241 43 22 / 0212 241 43 23
