Tesori Culturali della Magnifica Bosnia

• Tassa di uscita all'estero
• Escursioni e tour non specificati nel programma,
• Ingressi a musei e siti archeologici,
• Pranzi, cene e spese personali,
• Tasse di soggiorno turistiche + mance per guida e autista (50 Euro) – Saranno raccolte dalla vostra guida il primo giorno del tour.

AVVERTENZE GENERALI & NOTE
 

• I tour extra si effettuano con una partecipazione minima di 20 persone. In caso di partecipazione inferiore a 20 persone, potrebbero esserci variazioni nei prezzi del tour. Le differenze di prezzo che potrebbero verificarsi in caso di mancato raggiungimento del numero minimo saranno comunicate dalla nostra guida prima del tour, una volta ottenuti i numeri definitivi.
• I nostri hotel possono subire variazioni verso strutture "simili" per motivi operativi, pur rimanendo fedeli agli standard di stelle e categoria promessi.
• La nostra guida, restando fedele al contenuto dei nostri tour, può apportare modifiche ai giorni del tour della città e/o dei tour extra in base al numero di partecipanti e alla chiusura di musei e siti archeologici. Questa condizione è valida anche in caso di variazioni negli orari dei voli.
• I tour panoramici della città non includono ingressi a musei e siti archeologici e hanno lo scopo di fornire informazioni generali sulla città.
• Nelle camere triple (camera per 3 persone: letto matrimoniale + letto extra), il 3° letto è un letto aggiunto o un divano letto ed è più piccolo dei letti standard.
• Le camere triple (per 3 persone) sono assegnate in base alla disponibilità. Se disponibile, viene effettuata la prenotazione della camera tripla. Le camere triple sono più piccole a causa del letto aggiunto.
• Lo sconto bambini è valido se il soggiorno avviene nella stessa camera con 2 adulti.
• Negli hotel, l'orario di check-in è solitamente alle 14:00 (in alcuni paesi alle 15:00) e l'orario di check-out è alle 10:00 (in alcuni paesi alle 09:00).
• Per i nostri programmi vengono effettuate prenotazioni di gruppo presso gli hotel. Il contenuto delle colazioni di gruppo può differire dal contenuto delle colazioni individuali. Il contenuto delle colazioni servite negli hotel dei paesi visitati non è una colazione turca. Le colazioni di gruppo sono solitamente servite come colazione continentale in una sala separata. La colazione continentale consiste essenzialmente in tè o caffè, marmellata e croissant, e varia a seconda del paese.
• Gli ospiti che partecipano al tour senza volo, se non utilizzano gli stessi voli del gruppo, potrebbero non poter usufruire dei trasferimenti aeroporto-hotel-aeroporto e potrebbero non poter partecipare al tour della città. Se utilizzano voli diversi, il raggiungimento dell'hotel del gruppo è sotto la loro responsabilità. Questa situazione deve essere comunicata in anticipo a Prontotour.
• Nella maggior parte dei voli in partenza dalla Turchia, il peso del bagaglio è di 20 kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso del bagaglio su questi voli interni può scendere a 15 kg. Le regole su peso/prezzo per i bagagli in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità di Prontotour.
• Al momento della registrazione, è necessario inserire nel sistema il nome, la data di nascita e il numero di passaporto presenti sul passaporto. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei derivanti da informazioni errate saranno addebitate agli ospiti.
• Prontotour è un intermediario tra i nostri ospiti e il consolato e non garantisce l'ottenimento di alcun visto. Il mancato rilascio o il rifiuto del visto da parte del consolato non è sotto la responsabilità di Prontotour.
• Le condizioni di visto nei nostri programmi sono fornite sulla base dei passaporti della Repubblica di Turchia. I nostri ospiti in possesso di passaporto di un altro paese possono verificare le condizioni di visto presso i consolati dei paesi a cui appartengono.
• I passaporti devono avere una validità minima di 6 mesi dalla data di fine viaggio. Gli ospiti che viaggiano con una validità inferiore a 6 mesi potrebbero incontrare problemi di mancato ingresso nel paese da parte della polizia di frontiera. In tali casi, la responsabilità ricade sul titolare del passaporto.
• Per poter utilizzare i telefoni cellulari all'estero, si consiglia di verificare con il proprio operatore GSM se il telefono è abilitato al roaming internazionale prima di lasciare la Turchia.
• Durante periodi speciali e intensi come fiere, congressi e concerti, potrebbero essere utilizzati hotel lontani dal centro.
• Alcuni dei nostri programmi sono presentati sulla base di hotel con diverse alternative. I programmi con più di un'opzione di hotel possono avere la stessa guida e lo stesso veicolo di trasferimento.
• Nei nostri tour che riportano la dicitura "promozione", la posizione degli hotel e il contenuto del servizio fornito possono differire dai nostri pacchetti standard. Nei nostri tour promozionali non è possibile effettuare annullamenti o modifiche da parte dell'ospite. Si prega di leggere attentamente il contratto di vendita del tour acquistato.
• Gli ospiti che desiderano effettuare l'upgrade dei biglietti aerei con le miglia possono procedere con le operazioni di upgrade dopo l'emissione dei biglietti, in base alla disponibilità della compagnia aerea (verificare la compagnia aerea presso cui si possiede l'iscrizione). Verificare se i biglietti di gruppo del programma sono di una classe che consente l'upgrade. Non viene garantito l'accumulo di miglia per ogni volo nei nostri programmi.
• Gli orari dei voli indicati nei programmi sono quelli comunicati dalle compagnie aeree. Nei nostri tour organizzati con voli speciali, gli orari dei voli possono subire variazioni fino a 48 ore prima. Prontotour agisce come intermediario tra la compagnia aerea e l'ospite. Prontotour non può essere ritenuta responsabile in alcun modo per ritardi, cancellazioni, cambi di aeroporto e compagnia aerea, vendite oltre la capacità, interruzioni del servizio, ecc., causati dalla compagnia aerea.
• Le distanze stradali indicate nei programmi sono basate su mappe. I tempi di percorrenza possono allungarsi a causa di traffico, condizioni meteorologiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e condizioni della strada.
• In alcune compagnie aeree, i servizi di ristorazione e il check-in online potrebbero essere soggetti a costi aggiuntivi.