Tour Sogno di Belgrado

• Tassa di uscita all'estero
•  Assicurazione sanitaria di viaggio
•  Spese personali
•  Tour extra
•  Pranzi e cene

I passaporti verdi scaduti, la cui validità è stata estesa tramite timbro, non sono accettati per i viaggi all'estero.

AVVERTENZE GENERALI & NOTE

• Il nostro programma di tour è organizzato con un requisito minimo di 40 partecipanti. Qualora non venga raggiunto il numero minimo di partecipanti, la data ultima per la notifica di annullamento è 21 giorni prima della partenza. L'annullamento dovuto a partecipazione insufficiente sarà comunicato da Prontotour.
• I nostri hotel possono variare in base a motivi operativi, mantenendo gli standard di stelle e categoria promessi, con strutture "o similari".
• Nei casi in cui nel programma del tour venga indicata solo la categoria senza specificare il nome e/o siano presenti opzioni per la stessa destinazione, l'hotel/gli hotel saranno comunicati da Prontotour 48 ore prima della partenza.
• Durante periodi di fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel potrebbero essere situati a distanze superiori a quelle indicate. In tal caso, verrà fornita comunicazione da Prontotour 15 giorni prima della data di partenza del tour.
• Le camere triple sono soggette alla disponibilità degli hotel; in queste camere, il letto assegnato alla terza persona è più piccolo dei letti standard. Le camere triple consistono in 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiunto. Poiché i letti aggiunti sono di tipo pieghevole o "coach bed", i partecipanti che prenotano camere triple e/o con bambini dichiarano di accettare il possibile restringimento dello spazio e il tipo di letto. Gli sconti per bambini sono validi per un solo bambino che soggiorna in camera con 2 adulti e che rientra nella fascia d'età prevista.
• Le colazioni incluse nel pacchetto turistico sono servite in conformità con la cultura della colazione del paese ospitante, generalmente come colazione continentale composta da un menu limitato (burro, marmellata, pane, tè o caffè), e possono essere servite in una sala separata riservata al gruppo.
• I tour panoramici della città inclusi nel pacchetto sono tour di massimo 2-3 ore, organizzati per una presentazione generale della città, effettuati dall'interno del veicolo con spiegazioni della guida e non includono ingressi a musei o siti archeologici. Prontotour non è responsabile per la mancata effettuazione dei tour panoramici o di altri tour previsti dal programma a causa di condizioni meteorologiche, chiusure stradali disposte dalle autorità locali o eventi che impediscano l'accesso o la visita. Alcuni tour potrebbero essere effettuati a piedi o con mezzi pubblici ove possibile, in caso di strade chiuse o punti non accessibili ai veicoli.
• I tour extra sono organizzati dal nostro fornitore locale Prontotour con un requisito minimo di 20 partecipanti. Se il numero non viene raggiunto, le escursioni non possono essere effettuate oppure i prezzi, i contenuti e i veicoli utilizzati potrebbero variare in base al numero di partecipanti. Inoltre, i giorni e gli orari dei tour possono essere modificati dalla guida in base allo stato di apertura/chiusura di musei e siti archeologici, nonché alle condizioni meteorologiche.
• I tour extra sono facoltativi e non obbligatori. I passeggeri che non desiderano partecipare ai tour extra organizzati durante il viaggio accettano di attendere presso una struttura di sosta disponibile lungo il percorso. Questi passeggeri verranno lasciati presso la struttura prima dell'inizio del tour extra e ripresi al termine dello stesso.
• Prontotour agisce come intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero ed è soggetta alla Convenzione di Varsavia/Protocollo dell'Aia del 28.09.1955. Nei voli di linea e charter possono verificarsi rischi di ritardo o variazioni degli orari prima del viaggio. Prontotour è tenuta a comunicare tali variazioni nel più breve tempo possibile. Il passeggero acquista il viaggio accettando il rischio di variazione degli orari.
• Tutte le attività extra non incluse nel pacchetto turistico, come safari in ATV, tour in barca, immersioni, safari in jeep, paracadutismo, mongolfiera e simili, sono al di fuori dell'ambito del Contratto di Pacchetto Turistico e costituiscono un servizio separato. Tali servizi non sono organizzati dalla nostra agenzia ma offerti da fornitori terzi indipendenti. Gli ospiti acquistano queste attività di propria iniziativa e accettano di instaurare un rapporto contrattuale diretto con il relativo fornitore. La nostra agenzia non è responsabile per eventuali incidenti, lesioni o danni che potrebbero verificarsi durante i tour extra; la responsabilità ricade sulla società che fornisce il servizio. L'ospite dichiara di essere consapevole che tali attività comportano rischi, di essere in condizioni di salute idonee alla partecipazione e che ogni responsabilità è a proprio carico. Inoltre, tali attività sono escluse dalla copertura assicurativa.

CONDIZIONI GENERALI

Le condizioni generali sono parte integrante dell'"Opuscolo del Tour" e del "Contratto di Registrazione al Tour" e non possono essere considerate separatamente.

• Il nostro programma di tour è organizzato con un requisito di partecipazione. Qualora non venga raggiunto il numero minimo, la data ultima per la notifica di annullamento è 21 giorni prima della partenza. L'annullamento dovuto a partecipazione insufficiente sarà comunicato tramite l'operatore.
• Nei casi in cui nel programma del tour venga indicata solo la categoria senza specificare il nome e/o siano presenti opzioni per la stessa destinazione, l'hotel/gli hotel saranno comunicati dalla nostra agenzia 48 ore prima della partenza.
• I tour possono essere combinati con tour di altre agenzie. In tali casi, gli ospiti di Prontotour rimangono sotto la responsabilità di Prontotour.
• Questo listino prezzi e programma sono validi fino all'emissione di un nuovo listino.
• I prezzi di tutti i nostri pacchetti sono limitati a quote per un minimo di 10 persone; per gruppi superiori, potrebbe esserci un aumento di prezzo. Si prega di richiedere informazioni sui prezzi.
• Nel caso in cui la data di rilascio del passaporto sia superiore a 10 anni per i passaporti normali, o superiore a 5 anni per altri tipi di passaporto, la persona non potrà recarsi all'estero anche se in possesso di un visto valido, e non sarà possibile procedere con l'ottenimento del visto sul passaporto. Si prega di controllare i dettagli del proprio passaporto.
• La polizia di frontiera richiede una validità minima di 6 mesi dalla data del viaggio per tutti i tipi di passaporto (Ordinario, Speciale, di Servizio, Diplomatico) per i cittadini turchi o stranieri in uscita dalle dogane turche. Per questo motivo, la nostra agenzia non approva passaporti con validità inferiore a 6 mesi. Prontotour non ha alcun obbligo di risarcimento nei confronti del passeggero qualora quest'ultimo non possa partecipare al tour a causa di un passaporto con validità inferiore a 6 mesi.
• Prontotour agisce in qualità di intermediario tra i consumatori che partecipano al viaggio e le navi, gli hotel, le compagnie di trasporto e qualsiasi altra terza parte o entità giuridica che fornisca servizi relativi al viaggio. Pertanto, le parti sanno che Prontotour non ha la qualifica di operatore e non è direttamente responsabile come autore principale per: mancata presenza dei consumatori che si sono registrati tramite l'Agenzia presso i veicoli, orari o luoghi stabiliti in contrasto con gli accordi tra l'Agenzia e le istituzioni di trasporto; ritardi di qualsiasi tipo di veicolo terrestre, aereo o marittimo; scioperi, terrorismo, guerra o minacce di guerra, cause di forza maggiore simili; errori del conducente del mezzo di trasporto o colpe personali di terzi; disservizi derivanti da questioni tecniche imprevedibili; incidenti con danni materiali o morali; servizi carenti o difettosi delle strutture ricettive.
• Per tutte le uscite all'estero, è necessario presentarsi al porto o aeroporto di partenza 3 ore prima dell'orario di partenza del tour. In particolare, gli ospiti che arriveranno da altre città con voli interni devono regolare i propri orari di volo in base all'orario di presentazione richiesto. La responsabilità per eventuali ritardi e/o mancata partecipazione al tour è a carico del passeggero e Prontotour non ha alcun obbligo di risarcimento. Se la compagnia aerea dispone di un sito per il check-in online, si consiglia di effettuare le operazioni 24 ore prima della partenza.
• Prontotour agisce come intermediario tra i passeggeri e la compagnia aerea ed è soggetta alla Convenzione di Varsavia/Protocollo dell'Aia del 28.09.1955. Gli orari dei voli possono cambiare prima della partenza. Tutti gli orari dei voli devono essere confermati dal passeggero 48 ore prima della partenza del tour. I passeggeri acquistano il tour sapendo e accettando che i dettagli del volo possono cambiare.
• Le colazioni in hotel incluse nel programma sono servite in conformità con la cultura della colazione del paese ospitante, generalmente come colazione continentale composta da un menu limitato (burro, marmellata, pane, tè o caffè), e possono essere servite in una sala separata riservata al gruppo.
• Le camere triple sono soggette alla disponibilità degli hotel; in queste camere, il letto assegnato alla terza persona è più piccolo dei letti standard. Le camere triple consistono in 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiunto. Poiché i letti aggiunti sono di tipo pieghevole o "coach bed", i partecipanti che prenotano camere triple e/o con bambini dichiarano di accettare il possibile restringimento dello spazio e il tipo di letto. Gli sconti per bambini sono validi per un solo bambino che soggiorna in camera con 2 adulti e che rientra nella fascia d'età prevista.
• Poiché negli hotel è disponibile un numero limitato di camere TWIN (con 2 letti separati), si prega di verificare la richiesta di camera TWIN prima della prenotazione.
• Per i minori di 18 anni che non partecipano al tour accompagnati da uno o entrambi i genitori, è obbligatorio avere con sé durante il viaggio le autorizzazioni necessarie per la partecipazione.
• Il tour panoramico della città è un tour di 2-3 ore organizzato per la presentazione delle città e può essere effettuato in giorni diversi, a condizione che il contenuto non cambi. Non include ingressi a musei o siti archeologici. I tour extra vengono effettuati con il numero di persone determinato dal capogruppo e i giorni possono essere modificati dal capogruppo in base al flusso del programma. I tour potrebbero non svolgersi a causa delle condizioni meteorologiche. I tour o le visite non autorizzati dalle autorità locali per qualsiasi motivo non verranno effettuati. Prontotour non può essere ritenuta responsabile per la mancata effettuazione di tali tour o visite.
• I partecipanti devono avere con sé i referti medici relativi a problemi di salute, stato di gravidanza, farmaci in uso continuativo e le relative prescrizioni.
• Nei tour extra effettuati lungo il percorso, gli ospiti che non parteciperanno al tour saranno indirizzati dal capogruppo verso aree di sosta che offrono mezzi di trasporto pubblico prima dell'ingresso in città.
• Le informazioni su Tour - Area - Capogruppo - Hotel saranno fornite dal vostro consulente di vendita via e-mail e verbalmente 48 ore prima della partenza del tour.
• Il passaporto è un documento ufficiale; la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso nel paese se il passaporto è danneggiato, sporco o presenta strappi, specialmente sulle cuciture o sulle pagine. In tal caso, la responsabilità è a carico del passeggero.
• Per la richiesta di visto sono necessari un passaporto valido per almeno 6 mesi dalla data di fine tour e i documenti richiesti dal consolato. Per questo programma non è prevista l'applicazione del visto per i cittadini turchi. La polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso al passeggero. In tal caso, la responsabilità è a carico del passeggero.