Belgrad-Traumreise

• Ausreisegebühr für Auslandsreisen
•  Reisekrankenversicherung
•  Persönliche Ausgaben
•  Zusätzliche Ausflüge
•  Mittag- und Abendessen

Bei Inhabern von abgelaufenen grünen Pässen werden die per Stempel verlängerten Passgültigkeiten bei Auslandsreisen nicht akzeptiert.

ALLGEMEINE WARNHINWEISE & HINWEISE

• Unser Reiseprogramm wird bei einer Mindestteilnehmerzahl von 40 Personen durchgeführt. Sollte die erforderliche Teilnehmerzahl für die Reise nicht erreicht werden, ist der letzte Termin für die Stornierungsmitteilung 21 Tage vor Reiseantritt. Die aufgrund mangelnder Teilnehmerzahl stornierte Reise wird von Prontotour mitgeteilt.
• Unsere Hotels können aus betrieblichen Gründen unter Einhaltung der zugesagten Sterne- und Kategorienstandards als „oder gleichwertig“ geändert werden.
• In Fällen, in denen im Reiseprogramm nur die Kategorie ohne Namensnennung angegeben ist und/oder Optionen für dasselbe Ziel bestehen, werden das/die Hotel(s) 48 Stunden vor Reiseantritt von Prontotour bekannt gegeben.
• Während Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels in größerer Entfernung als angegeben genutzt werden. In einem solchen Fall erfolgt die Information durch Prontotour 15 Tage vor dem Abreisedatum der Reise.
• Dreibettzimmer können je nach Verfügbarkeit der Hotels vergeben werden; in solchen Zimmern ist das für die 3. Person bereitgestellte Bett kleiner als die Standardbetten. Dreibettzimmer bestehen aus 1 Doppelbett + 1 Zustellbett. Da die Zustellbetten sogenannte Klapp- oder Coach-Betten sind, erklären sich der 3. Reiseteilnehmer und/oder bei Kinderbuchungen die Reisenden damit einverstanden, dass es im Zimmer zu Platzmangel kommen kann und akzeptieren den Betttyp. Kinderermäßigungen gelten für ein Kind, das im Zimmer von 2 Erwachsenen übernachtet und der entsprechenden Altersgruppe entspricht.
• Die im Reisepaket enthaltenen Frühstücke im Hotel werden gemäß der Frühstückskultur des jeweiligen Landes angeboten, meist als sogenanntes kontinentales Frühstück bestehend aus Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee mit einem begrenzten Menü, und können für Gruppen in einem separaten, der Gruppe zugewiesenen Saal serviert werden.
• Die im Reisepaket enthaltenen Panoramastadtrundfahrten sind Touren von maximal 2-3 Stunden, die zur allgemeinen Vorstellung der Städte dienen, panoramisch aus dem Fahrzeug heraus mit Erklärungen des Reiseleiters durchgeführt werden und keine Eintritte zu Museen oder archäologischen Stätten beinhalten. Prontotour ist nicht verantwortlich für das Nichtstattfinden der genannten Touren, einschließlich anderer im Programm angegebener Touren, falls diese aufgrund von Straßensperrungen durch lokale Behörden, Veranstaltungen oder Wetterbedingungen nicht durchgeführt werden können. Einige Touren können bei Straßensperrungen oder an Orten, an denen keine Fahrzeuge zugelassen sind, im Rahmen der Möglichkeiten zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln durchgeführt werden.
• Zusätzliche Ausflüge werden von unserem lokalen Dienstleister Prontotour bei einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen organisiert. Wenn die erforderliche Anzahl nicht erreicht wird, können die Ausflüge nicht stattfinden, oder die Preise, Inhalte und verwendeten Fahrzeuge für die zusätzlichen Ausflüge können je nach Teilnehmerzahl variieren. Zudem können die Tage und Uhrzeiten der Touren je nach Öffnungs-/Schließzeiten der Museen und archäologischen Stätten an den Zielorten sowie je nach Wetterbedingungen vom Reiseleiter geändert werden.
• Zusätzliche Ausflüge sind optional und nicht obligatorisch. Passagiere, die nicht an den während der Reise organisierten zusätzlichen Ausflügen teilnehmen möchten, akzeptieren, in einer geeigneten Raststätte entlang der Strecke zu warten. Diese Passagiere werden vor Beginn des zusätzlichen Ausflugs an der Raststätte abgesetzt und nach Abschluss der Tour wieder abgeholt.
• Prontotour ist ein Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Bei Linien- und Charterflügen besteht ein Verspätungsrisiko, oder die Zeiten können vor der Reise und dem Flug geändert werden. Prontotour ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Der Passagier hat die Reise in Kenntnis des Risikos einer Zeitänderung erworben.
• Alle zusätzlichen Aktivitäten, die nicht im Pauschalreiseprogramm enthalten sind, wie ATV-Safari, Bootstour, Tauchen, Jeep-Safari, Fallschirmspringen, Heißluftballonfahrten und ähnliche, liegen außerhalb des Geltungsbereichs des Pauschalreisevertrags und stellen eine separate Dienstleistung dar. Diese Dienstleistungen werden nicht von unserer Agentur organisiert, sondern von unabhängigen Drittanbietern angeboten. Die Gäste erwerben diese Aktivitäten auf eigenen Wunsch und eigene Initiative und akzeptieren, dass sie ein direktes Vertragsverhältnis mit dem jeweiligen Dienstleister eingehen. Unsere Agentur haftet nicht für Unfälle, Verletzungen und Schäden jeglicher Art, die während der zusätzlichen Ausflüge entstehen können; die Verantwortung liegt beim Unternehmen, das die Dienstleistung erbringt. Der Gast erkennt an, dass er sich der Risiken solcher Aktivitäten bewusst ist, dass sein Gesundheitszustand für die Teilnahme geeignet ist und dass er die volle Verantwortung trägt. Zudem sind diese Aktivitäten nicht versichert.

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Die allgemeinen Bedingungen sind ein untrennbarer Bestandteil der „Reisebroschüre“ und des „Reiseanmeldevertrags“ und können nicht getrennt betrachtet werden.

• Unser Reiseprogramm wird unter einer bestimmten Teilnahmebedingung organisiert. Sollte die erforderliche Teilnehmerzahl für die Reise nicht erreicht werden, ist der letzte Termin für die Stornierungsmitteilung 21 Tage vor Reiseantritt. Die aufgrund mangelnder Teilnehmerzahl stornierte Reise wird Ihnen über den Betrieb mitgeteilt.
• In Fällen, in denen im Reiseprogramm nur die Kategorie ohne Namensnennung angegeben ist und/oder Optionen für dasselbe Ziel bestehen, werden das/die Hotel(s) 48 Stunden vor Reiseantritt von unserer Agentur bekannt gegeben.
• Touren können mit Touren anderer Agenturen zusammengelegt werden. In solchen Fällen stehen die Gäste von Prontotour unter der Verantwortung von Prontotour.
• Diese Preisliste und das Programm sind gültig, bis eine neue Preisliste herausgegeben wird.
• Unsere Preise in allen Paketprogrammen sind auf Kontingente von mindestens 10 Personen begrenzt; bei Gruppen mit einer höheren Personenzahl kann es zu Preiserhöhungen kommen. Bitte fragen Sie nach Preisinformationen.
• Bei normalen Pässen, deren Ausstellungsdatum mehr als 10 Jahre zurückliegt, und bei anderen Passarten mehr als 5 Jahre, kann die Person, die an der Reise teilnehmen möchte, auch bei gültigem Visum nicht ins Ausland reisen, und es kann kein Visum in den Pass eingetragen werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Passinformationen und -details.
• Die Passpolizei verlangt bei der Ausreise aus den türkischen Zollstellen von türkischen Staatsbürgern oder ausländischen Staatsbürgern, unabhängig vom Pass-Typ (Allgemein, Dienstpass, Diplomatenpass), eine Gültigkeitsdauer von mindestens 6 Monaten ab dem Reisedatum, selbst wenn ein Pass mit gültigem Visum vorliegt. Aus diesem Grund erteilt unsere Agentur keine Genehmigung für Pässe mit einer Gültigkeit von weniger als 6 Monaten. Prontotour hat keine Entschädigungspflicht gegenüber dem Passagier, wenn Inhaber von Pässen mit weniger als 6 Monaten Gültigkeit nicht an der Reise teilnehmen können.
• Prontotour fungiert als Vermittler zwischen den Verbrauchern, die an der Reise teilnehmen, und Schiffen, Hotels, Transportunternehmen sowie allen anderen Dritten und juristischen Personen, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Reise erbringen. Aus diesem Grund wissen die Parteien, dass die Verbraucher, die sich durch Antragstellung bei der Agentur für die Reise angemeldet haben, entgegen den zwischen der Agentur und den Transportunternehmen getroffenen Vereinbarungen, bei Nichtanwesenheit zu den angegebenen Zeiten und Orten in den Fahrzeugprogrammen, bei jeglichen Verspätungen von Land-, Luft- und Seefahrzeugen, bei Streiks, Terrorismus, Krieg und Kriegsgefahr oder ähnlichen Fällen höherer Gewalt, bei Fehlern des Fahrers des Transportmittels oder persönlichen Fehlern Dritter oder unvorhersehbaren technischen Problemen, bei jeglichen Störungen, materiellen oder immateriellen Schäden durch Unfälle, bei mangelhaften Unterkünften oder fehlerhaften Dienstleistungen der Einrichtungen, keine Haftung der Agentur besteht, da diese nicht als Betreiber fungiert, und die Agentur nicht direkt wie der Hauptverursacher haftet.
• Bei allen Auslandsreisen mit Zollabfertigung ist es erforderlich, am Abreisetag 3 Stunden vor der Abfahrtszeit der Tour am jeweiligen Hafen bereit zu sein. Insbesondere Gäste, die aus anderen Städten mit Inlandsflügen zu den Häfen oder Flughäfen kommen, müssen ihre Flugzeiten entsprechend der Zeit anpassen, zu der sie am Hafen sein müssen. Die Verantwortung für eine verspätete Ankunft und/oder die Nichtteilnahme an der Tour aus diesem Grund liegt beim Passagier, und Prontotour hat keine Entschädigungspflicht gegenüber dem Passagier. Falls die jeweilige Fluggesellschaft eine Online-Check-in-Seite hat, wird empfohlen, die Check-in-Vorgänge 24 Stunden vor Reiseantritt persönlich durchzuführen.
• Prontotour fungiert als Vermittler zwischen unseren Passagieren und der Fluggesellschaft und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Vor dem Flug können sich die Flugzeiten ändern. Alle Flugzeiten müssen vom Passagier 48 Stunden vor Reiseantritt bestätigt werden. Unsere Passagiere haben die Reise in Kenntnis und unter Akzeptanz der Tatsache erworben, dass sich Flugdetails ändern können.
• Die im Reiseprogramm enthaltenen Frühstücke im Hotel werden gemäß der Frühstückskultur des jeweiligen Landes angeboten, meist als sogenanntes kontinentales Frühstück bestehend aus Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee mit einem begrenzten Menü, und können für Gruppen in einem separaten, der Gruppe zugewiesenen Saal serviert werden.
• Dreibettzimmer können je nach Verfügbarkeit der Hotels vergeben werden; in solchen Zimmern ist das für die 3. Person bereitgestellte Bett kleiner als die Standardbetten. Dreibettzimmer bestehen aus 1 Doppelbett + 1 Zustellbett. Da die Zustellbetten sogenannte Klapp- oder Coach-Betten sind, erklären sich der 3. Reiseteilnehmer und/oder bei Kinderbuchungen die Reisenden damit einverstanden, dass es im Zimmer zu Platzmangel kommen kann und akzeptieren den Betttyp. Kinderermäßigungen gelten für ein Kind, das im Zimmer von 2 Erwachsenen übernachtet und der entsprechenden Altersgruppe entspricht.
• Da in den Hotels nur eine begrenzte Anzahl von TWIN-Zimmern (mit 2 getrennten Betten) vorhanden ist, überprüfen Sie bitte Ihren Wunsch nach einem TWIN-Zimmer vor der Reservierung.
• In Fällen, in denen Kinder unter 18 Jahren, die nicht als volljährig gelten, nicht mit einem oder beiden Elternteilen an der Tour teilnehmen, ist es zwingend erforderlich, die für die Teilnahme an der Tour erforderlichen Einverständniserklärungen während der Reise mitzuführen.
• Die Panoramastadtrundfahrt ist eine 2-3-stündige Tour zur Vorstellung der Städte und kann an verschiedenen Tagen durchgeführt werden, sofern sich der Inhalt nicht ändert. Sie beinhaltet keine Eintritte zu Museen oder archäologischen Stätten. Zusätzliche Ausflüge werden mit der vom Reiseleiter festgelegten Personenzahl durchgeführt und die Tage können je nach Programmablauf vom Reiseleiter geändert werden. Je nach Wetterlage können Touren möglicherweise nicht stattfinden. Ausflüge oder Touren, die aus irgendeinem Grund von den lokalen Behörden nicht besucht oder betreten werden dürfen, finden nicht statt. Prontotour kann für das Nichtstattfinden dieser Ausflüge oder Touren nicht verantwortlich gemacht werden.
• Gesundheitsprobleme, Schwangerschaft, regelmäßig eingenommene Medikamente und die entsprechenden Berichte zu diesen Medikamenten müssen von den Personen während der Reise mitgeführt werden.
• Bei zusätzlichen Ausflügen, die entlang der Strecke durchgeführt werden, werden unsere Gäste, die nicht an der Tour teilnehmen, vom Reiseleiter vor der Einfahrt in die Stadt zu Raststätten geleitet, von denen aus sie öffentliche Verkehrsmittel nutzen können.
• Informationen zu Tour – Flughafen – Reiseleiter – Hotel werden 48 Stunden vor Reiseantritt von Ihrem Verkaufsberater per E-Mail und mündlich mitgeteilt.
• Der Pass ist ein offizielles Dokument; die Passpolizei ist berechtigt, Ihnen die Einreise zu verweigern, wenn er in irgendeiner Weise beschädigt, verschmutzt ist oder insbesondere Risse an den Nähten oder Seiten aufweist. In einem solchen Fall liegt die Verantwortung beim Passagier.
• Für den Visumantrag ist ein Pass erforderlich, der ab dem Ende der Reise noch mindestens 6 Monate gültig ist, sowie die vom Konsulat geforderten Unterlagen. Für dieses Programm gibt es für türkische Staatsbürger keine Visumpflicht. Die Passpolizei ist berechtigt, dem Passagier die Einreise zu verweigern. In einem solchen Fall liegt die Verantwortung beim Passagier.