Тур «Белградская мечта»

• Консульский сбор за выезд за границу
•  Туристическая медицинская страховка
•  Личные расходы
•  Дополнительные экскурсии
•  Обеды и ужины

Срок действия паспортов с истекшим сроком, продленных штампом, не принимается при выезде за границу для владельцев «зеленых» паспортов.

ОБЩИЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ И ПРИМЕЧАНИЯ

• Наша туристическая программа организуется при условии участия минимум 40 человек. Если необходимое количество участников не набралось, крайний срок уведомления об отмене тура составляет 21 день до даты вылета. Об отмене тура из-за недостаточного количества участников будет сообщено компанией Prontotour.
• Наши отели могут быть заменены на «аналогичные» по операционным причинам, при условии соблюдения заявленных звезд и категорий.
• В случаях, когда в программе тура указана только категория отеля без названия и/или имеются варианты для одного и того же направления, информация об отеле(ях) будет предоставлена компанией Prontotour за 48 часов до начала поездки.
• В периоды проведения выставок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т.д. отели могут находиться на большем расстоянии, чем указано в километрах. В таком случае информация будет предоставлена компанией Prontotour за 15 дней до даты вылета.
• Трехместные номера предоставляются в зависимости от наличия мест в отелях, и кровать, выделенная для 3-го человека в таких номерах, меньше стандартной. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати + 1 дополнительной кровати. Поскольку дополнительные кровати являются складными (coach bed), участник тура, бронирующий трехместный номер, и/или при бронировании для детей, считается, что они принимают возможную тесноту в номере и тип кровати. Скидки на детей действительны для одного ребенка, проживающего с 2 взрослыми и соответствующего возрастной группе.
• Завтраки в отеле, включенные в программу тура, подаются в соответствии с культурой завтрака страны пребывания и обычно представляют собой ограниченное меню, называемое континентальным завтраком, состоящее из масла, джема, хлеба, чая или кофе, и могут подаваться в отдельном зале, выделенном для групп.
• Панорамные экскурсии по городу, включенные в пакет тура, — это туры продолжительностью не более 2-3 часов, проводимые для общего ознакомления с городами, выполняемые изнутри транспортного средства с комментариями гида и не включающие входные билеты в музеи и на места раскопок. Prontotour не несет ответственности за невозможность проведения панорамных туров, включая другие туры, указанные в программе, в случае, если они не состоялись из-за закрытых дорог, запрета на посещение местными властями в день и время проведения тура, или из-за погодных условий. Некоторые туры могут проводиться на общественном транспорте или пешком, если это возможно, в местах, где дороги закрыты или въезд транспорта запрещен.
• Дополнительные экскурсии организуются местным представителем Prontotour при условии участия не менее 20 человек. Если необходимое количество не набралось, экскурсии не проводятся, или цены на дополнительные экскурсии, содержание и используемый транспорт могут меняться в зависимости от количества участников. Кроме того, дни и время туров могут быть изменены гидом в зависимости от того, открыты/закрыты музеи и места раскопок в местах посещения, а также от погодных условий.
• Дополнительные экскурсии являются добровольными и не обязательными. Пассажиры, не желающие участвовать в дополнительных экскурсиях, проводимых во время тура, считаются согласившимися ждать в доступном месте отдыха по пути следования. Эти пассажиры высаживаются в месте отдыха по пути до начала дополнительной экскурсии и забираются оттуда после завершения тура.
• Prontotour является посредником между авиакомпанией и пассажиром и подчиняется Гаагскому протоколу от 28.09.1955. На регулярных и чартерных рейсах возможен риск задержки, или время вылета может измениться до начала поездки и полета. Prontotour обязан сообщить об этих изменениях в кратчайшие сроки. Пассажир приобрел тур, принимая риск изменения времени.
• Все дополнительные мероприятия, не включенные в пакет тура, такие как сафари на квадроциклах, лодочные прогулки, дайвинг, джип-сафари, парашют, воздушный шар и т.п., находятся вне сферы действия Договора о пакетном туре и являются отдельной услугой. Эти услуги не организуются нашим агентством, а предоставляются независимыми сторонними поставщиками услуг. Гости приобретают эти мероприятия по собственному желанию и инициативе, принимая на себя договорные отношения непосредственно с соответствующим поставщиком услуг. Наше агентство не несет ответственности за любые несчастные случаи, травмы и ущерб, которые могут возникнуть во время дополнительных экскурсий; ответственность лежит на компании, предоставляющей услугу. Гость подтверждает, что знает о рисках таких мероприятий, что состояние его здоровья подходит для участия и что вся ответственность лежит на нем. Кроме того, эти мероприятия не покрываются страховкой.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Общие условия являются неотъемлемой частью «Туристической брошюры» и «Договора о регистрации на тур» и не могут рассматриваться отдельно.

• Наша туристическая программа организуется при условии определенного количества участников. Если необходимое количество участников не набралось, крайний срок уведомления об отмене тура составляет 21 день до даты вылета. Об отмене тура из-за недостаточного количества участников будет сообщено вам через операционный отдел.
• В случаях, когда в программе тура указана только категория отеля без названия и/или имеются варианты для одного и того же направления, информация об отеле(ях) будет предоставлена нашим агентством за 48 часов до начала поездки.
• Туры могут быть объединены с турами других агентств. В таких случаях гости Prontotour находятся под ответственностью Prontotour.
• Этот прайс-лист и программа действительны до выпуска нового прайс-листа.
• Цены во всех наших пакетных программах ограничены квотами до 10 человек, для групп с большим количеством человек возможно повышение цены. Пожалуйста, уточняйте информацию о цене.
• В случае, если с даты выдачи обычного паспорта прошло более 10 лет, а для других типов паспортов — более 5 лет, лицо, участвующее в поездке, не может выехать за границу, даже если у него есть действующая виза, и виза не может быть оформлена в паспорт. Пожалуйста, проверьте информацию и детали вашего паспорта.
• Паспортный контроль при выезде с таможни Турции требует наличия срока действия паспорта минимум 6 месяцев на дату поездки для граждан Турции или иностранных граждан, а также для всех типов паспортов (обычный, специальный, служебный, дипломатический), даже если в паспорте есть действующая виза. По этой причине наше агентство не дает подтверждение для паспортов со сроком действия менее 6 месяцев. Prontotour не несет никакой ответственности по компенсации пассажиру в случае, если владелец паспорта со сроком действия менее 6 месяцев не может принять участие в туре.
• Prontotour выступает в качестве посредника между потребителями, участвующими в поездке, и третьими лицами и юридическими лицами, предоставляющими услуги, связанные с поездкой, такими как суда, отели, перевозчики. По этой причине стороны знают, что в случае неявки потребителей, зарегистрировавшихся на поездку через агентство, в указанное время и место в программах транспортных средств, вопреки соглашениям, заключенным между Агентством и учреждениями, осуществляющими перевозку; в случае любых задержек наземных, воздушных и морских транспортных средств, забастовок, терроризма, войн и вероятности войн, форс-мажорных обстоятельств, ошибок водителя транспортного средства или личных ошибок третьих лиц, или непредвиденных технических проблем, материального или морального ущерба, ошибок в размещении или неисправностей объектов, Агентство не несет ответственности, так как не является эксплуатантом, и не несет прямой ответственности как основной исполнитель.
• При всех выездах за границу через таможню необходимо быть в соответствующем порту за 3 часа до времени отправления тура. В частности, гости, которые прибудут в порты или аэропорты внутренними рейсами из других городов, должны скорректировать время своих рейсов в соответствии со временем, когда нужно быть в порту. Ответственность за опоздание и/или невозможность участия в туре по этой причине лежит на пассажире, и Prontotour не несет никакой ответственности по компенсации пассажиру. Если у соответствующей авиакомпании есть сайт для онлайн-регистрации, рекомендуется пройти процедуру регистрации лично за 24 часа до начала тура.
• Prontotour выступает в качестве посредника между авиакомпанией и нашими пассажирами и подчиняется Гаагскому протоколу от 28.09.1955. Время вылета может измениться до полета. Все время вылета должно быть подтверждено пассажиром за 48 часов до времени отправления тура. Наши пассажиры приобрели тур, зная и принимая, что детали полета могут измениться.
• Завтраки в отеле, включенные в программу тура, подаются в соответствии с культурой завтрака страны пребывания и обычно представляют собой ограниченное меню, называемое континентальным завтраком, состоящее из масла, джема, хлеба, чая или кофе, и могут подаваться в отдельном зале, выделенном для групп.
• Трехместные номера предоставляются в зависимости от наличия мест в отелях, и кровать, выделенная для 3-го человека в таких номерах, меньше стандартной. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати + 1 дополнительной кровати. Поскольку дополнительные кровати являются складными (coach bed), участник тура, бронирующий трехместный номер, и/или при бронировании для детей, считается, что они принимают возможную тесноту в номере и тип кровати. Скидки на детей действительны для одного ребенка, проживающего с 2 взрослыми и соответствующего возрастной группе.
• Из-за ограниченного количества номеров TWIN (с 2 отдельными кроватями) в отелях, пожалуйста, уточняйте ваш запрос на номер TWIN до бронирования.
• В случаях, когда дети до 18 лет, не считающиеся совершеннолетними, не участвуют в туре с одним или обоими родителями, наличие нотариально заверенных согласий, необходимых для участия в туре, при себе во время поездки является обязательным.
• Панорамная экскурсия по городу — это тур продолжительностью 2-3 часа, проводимый для ознакомления с городами, и может проводиться в разные дни при условии, что содержание не меняется. Не включает входные билеты в музеи и на места раскопок. Дополнительные экскурсии проводятся с количеством человек, определенным руководителем тура, и дни могут быть изменены руководителем тура в соответствии с ходом программы. В зависимости от погодных условий туры могут не состояться. Экскурсии или туры, посещение которых запрещено местными властями по какой-либо причине, не проводятся. Prontotour не может нести ответственность за невозможность проведения этих экскурсий или туров.
• Лица должны иметь при себе отчеты, касающиеся проблем со здоровьем, состояния беременности, лекарств, которые они постоянно принимают, и связанных с этими лекарствами отчетов, при участии в туре.
• Во время дополнительных экскурсий, проводимых по пути, наши гости, которые не будут участвовать в туре, будут направлены руководителем тура в зоны отдыха, где они смогут воспользоваться общественным транспортом до въезда в город.
• Информация о туре, аэропорте, руководителе тура и отеле будет предоставлена вашим консультантом по продажам по электронной почте и устно за 48 часов до начала тура.
• Паспорт является официальным документом, и паспортный контроль имеет право не впускать вас в страну по причинам, таким как повреждение, загрязнение, особенно разрывы на швах или страницах. В таком случае ответственность лежит на пассажире.
• Для подачи заявления на визу требуется паспорт, действительный не менее 6 месяцев с даты окончания тура, и документы, запрашиваемые консульством. Для этой программы визовый режим для граждан ТР не применяется. Паспортный контроль имеет право не впускать пассажира в страну. В таком случае ответственность лежит на пассажире.