- Spese personali
- Pranzi e cene
- Extra in hotel
- Visto per l'Arabia Saudita
- Assicurazione sanitaria di viaggio
- PACCHETTO DI GARANZIA DI VIAGGIO (Garantisce il rimborso dell'intero costo del tour agli ospiti a cui viene rifiutato il visto o che non possono partecipare al tour a causa di problemi di salute. (Viene applicata una franchigia del 18% dall'assicurazione sull'importo totale. Include inoltre molte coperture aggiuntive come smarrimento o danneggiamento bagagli, furto e infortuni personali.) La copertura per annullamento è limitata a 3000 euro a persona.
- Il costo del pacchetto di garanzia di viaggio varia in proporzione al costo del tour.
NOTE GENERALI E AVVERTENZE PER TUTTI I NOSTRI TOUR:
** Alcuni dei nostri programmi sono offerti con diverse alternative di hotel. I programmi con diverse categorie di hotel condividono la stessa guida e lo stesso mezzo di trasferimento, ma gli hotel differiscono.
** Nei nostri tour promozionali, gli ospiti non possono effettuare cancellazioni o modifiche. Si prega di prestare attenzione al contratto di vendita del tour acquistato.
** Nei nostri tour promozionali, gli hotel si trovano lontano dai centri città. Non includono il servizio di trasferimento verso il centro città.
** In alcuni programmi possono essere aperte 2 diverse categorie di hotel. La guida e gli autobus utilizzati per questi programmi sono comuni.
** Le camere triple sono soggette alla disponibilità degli hotel; se non confermate dagli hotel, la tipologia di camera deve essere modificata. In questo caso, la differenza per la camera singola sarà richiesta ai nostri ospiti. Nelle camere triple, il 3° letto è un letto aggiunto o un divano letto ed è più piccolo dei letti standard. Non vi è alcuna garanzia di 3 letti separati nelle camere triple e le stanze sono più piccole di quelle standard, pertanto potrebbero verificarsi problemi di spazio.
** Nelle camere triple (camera per 3 persone: letto matrimoniale + letto aggiunto), il 3° letto è un letto aggiunto o un divano letto ed è più piccolo dei letti standard.
Non vengono forniti 3 letti separati. Alcuni hotel dispongono di sistemi a castello.
** Le camere triple (camera per 3 persone: letto matrimoniale + letto aggiunto) sono fornite in base alla disponibilità. Se disponibile, viene effettuata la prenotazione della camera tripla. Le camere triple sono più piccole a causa dell'aggiunta del letto extra. Alcuni hotel non dispongono di letti matrimoniali e vengono forniti letti singoli (twin).
** Nelle camere Double+Child (2 adulti+1 bambino), potrebbe non esserci un letto separato per il bambino.
** Il nostro programma è un programma di gruppo e le prenotazioni alberghiere vengono effettuate come gruppo. Il contenuto delle colazioni continentali di gruppo può differire dal contenuto delle colazioni individuali. Il contenuto delle colazioni servite negli hotel dei paesi visitati non è una colazione turca. In alcuni hotel, le colazioni di gruppo vengono servite in una sala separata.
** Gli sconti per bambini sono validi se soggiornano nella stessa camera con 2 adulti.
** In generale, il peso del bagaglio sui voli in partenza dalla Turchia è di 20 kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Sui voli interni nei paesi visitati, questo peso può scendere a 15 kg. Le regole su peso/prezzo per i bagagli in eccesso sono determinate dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità di Prontotour.
** Prontotour funge da intermediario tra i nostri ospiti e il consolato e non garantisce l'ottenimento del visto. Il mancato rilascio o il rifiuto del visto da parte del consolato non è sotto la responsabilità di Prontotour. Le situazioni relative al visto nei nostri programmi si basano sui passaporti della Repubblica di Turchia. Gli ospiti in possesso di passaporti di altri paesi devono verificare la propria situazione relativa al visto presso i consolati e/o il nostro dipartimento visti di Prontotour.
** Assicuratevi di aver preso tutti i vostri effetti personali quando lasciate i mezzi di trasporto e gli hotel utilizzati durante il viaggio.
** I tour extra sono validi con la partecipazione di almeno 20 persone. Per partecipazioni inferiori a 20 persone, le differenze di costo saranno riflesse sul prezzo di vendita. La differenza di prezzo sarà comunicata dalla nostra guida prima del tour. I giorni dei tour extra possono essere modificati in caso di chiusura di musei e siti archeologici, o a causa di situazioni straordinarie o condizioni meteorologiche nella regione visitata.
** Negli hotel, l'orario di check-in è solitamente alle 14:00 (in alcuni paesi alle 15:00) e l'orario di check-out è alle 10:00 (in alcuni paesi alle 09:00).
** Gli orari dei voli interni inclusi nei nostri tour possono variare. Le informazioni finali sull'orario e sulla compagnia aerea devono essere confermate 48 ore prima del tour. Il contenuto del programma può essere modificato in base agli orari dei voli intermedi.
** La nostra guida può apportare modifiche ai giorni del tour della città e/o dei tour extra, rimanendo fedele al contenuto dei nostri tour.
** I passaporti devono avere una validità minima di 6 mesi dalla data di fine viaggio. Gli ospiti che viaggiano con una validità inferiore a 6 mesi potrebbero rischiare di non essere ammessi nel paese dalla polizia di frontiera. Inoltre, i passaporti strappati o danneggiati potrebbero non essere accettati dalla polizia di frontiera.
** I tour panoramici della città non includono ingressi a musei e siti archeologici e hanno lo scopo di fornire informazioni generali sulla città.
** Per utilizzare i telefoni cellulari all'estero, verificate con il vostro operatore telefonico se il vostro telefono è abilitato al roaming internazionale prima di lasciare la Turchia.
** Per gli ospiti che si uniscono al gruppo senza volo, nel caso in cui si uniscano al gruppo con un altro volo, il raggiungimento dell'hotel del gruppo è sotto la loro responsabilità.
** Al momento della registrazione, è necessario inserire nel sistema il nome, la data di nascita e il numero di passaporto riportati sul passaporto. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le penali di no-show derivanti da cancellazioni o modifiche dei biglietti aerei dovute a informazioni errate saranno addebitate agli ospiti.
** Gli ospiti che desiderano effettuare l'upgrade dei biglietti aerei con le miglia possono farlo solo dopo l'emissione dei biglietti, se c'è disponibilità sui voli Turkish Airlines. Tuttavia, i posti aerei nei nostri programmi sono posti di gruppo. I biglietti di gruppo vengono emessi pochi giorni prima della partenza del tour. Vi preghiamo di verificare prima della registrazione se i biglietti di gruppo del programma sono in una classe che consente l'upgrade.
** Gli orari dei voli indicati nei programmi sono stati presi da THY e altri vettori locali. La nostra agenzia non può essere ritenuta responsabile per eventuali modifiche agli orari dei voli, cancellazioni di voli, ritardi dovuti a problemi tecnici dell'aereo, o per disagi o problemi derivanti dalla perdita di voli interni o internazionali/connessioni da parte del passeggero.
** Nei nostri tour senza guida, nei punti di transito, controllate assolutamente sugli schermi l'orario di transito e da quale gate/terminal partirà l'altro volo che prenderete. Se necessario, chiedete assolutamente al banco informazioni della compagnia aerea/aeroporto.
** Al posto delle compagnie aeree indicate nel programma per i voli internazionali e interni, si potrebbe volare con un altro vettore locale/vettori. Pertanto, i punti di transito potrebbero aumentare e gli orari potrebbero variare. In questo caso, Prontotour non può essere ritenuta responsabile.
** Le distanze stradali indicate nel programma sono distanze ufficiali in KM. Tuttavia, in caso di traffico, condizioni meteorologiche, lavori stradali, posizione geografica del paese visitato e condizioni stradali, i tempi approssimativi indicati possono variare.
** Prontotour, in caso di forza maggiore o quando lo ritenga necessario, può modificare l'ordine delle città nel programma e la compagnia aerea principale utilizzata, senza alterare il contenuto del programma.
** In conformità con la decisione presa dalla Direzione Generale dell'Aviazione Civile, sono iniziate le restrizioni sui liquidi su tutti i voli. Si prega di preparare il bagaglio a mano che porterete in aereo in base a queste regole. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Se avete stipulato un'assicurazione sanitaria di viaggio, vi preghiamo di portare con voi una copia del vostro contratto.
** Alcuni dei nostri biglietti aerei di gruppo non sono acquistati in classi che accumulano miglia. Non viene garantita la possibilità di accumulare miglia dai biglietti aerei.
** Su alcuni voli, il servizio di catering e il check-in online sono a pagamento.
