- Persönliche Ausgaben
- Mittag- und Abendessen
- Hotelextras
- Visum für Saudi-Arabien
- Reisekrankenversicherung
- REISESCHUTZPAKET (Ermöglicht die Auszahlung des Reisepreises an Gäste, die eine Visumsablehnung erhalten oder aufgrund einer Krankheit nicht an der Reise teilnehmen können. (Auf den Gesamtbetrag wird von der Versicherungsgesellschaft ein Selbstbehalt von 18 % angewendet. Zudem deckt es viele zusätzliche Leistungen ab, von Gepäckverlust und -beschädigung bis hin zu Diebstahl und Unfallversicherung.) Bei der Stornoversicherung ist der Reisepreis auf 3000 Euro pro Person begrenzt.
- Die Gebühr für das Reiseschutzpaket variiert je nach Ihrem Reisepreis.
ALLGEMEINE HINWEISE UND WARNUNGEN FÜR ALLE UNSERE REISEN:
** Einige unserer Programme werden auf Basis mehrerer Hotelalternativen angeboten. Die Reiseleitung und das Transferfahrzeug für unsere Programme mit unterschiedlichen Hotelkategorien sind identisch, die Hotels unterscheiden sich jedoch.
** Bei unseren Aktionsreisen können von den Gästen keine Stornierungen oder Änderungen vorgenommen werden. Bitte beachten Sie den Kaufvertrag der von Ihnen erworbenen Reise.
** Bei unseren Aktionsreisen liegen die Hotels außerhalb der Stadtzentren. Ein Transferdienst in das Stadtzentrum ist nicht inbegriffen.
** In einigen Programmen können 2 verschiedene Hotelkategorien angeboten werden. Die Reiseleitung und die verwendeten Busse dieser Programme sind gemeinsam.
** Dreibettzimmer (TRP) hängen von der Verfügbarkeit der Hotels ab; falls sie vom Hotel nicht bestätigt werden, muss der Zimmertyp geändert werden. In diesem Fall wird der entstehende Aufpreis für ein Einzelzimmer von unseren Gästen verlangt. Bei Dreibettzimmern handelt es sich bei den 3. Betten um Zustellbetten oder Schlafsofas, die kleiner als Standardbetten sind. Es gibt keine Garantie für 3 separate Betten in Dreibettzimmern, und die Zimmer sind kleiner als Standardzimmer, weshalb es in Dreibettzimmern zu Platzmangel kommen kann.
** In Dreibettzimmern (Zimmer für 3 Personen: Doppelbett + Zustellbett) ist das 3. Bett ein Zustellbett oder Schlafsofa und kleiner als Standardbetten.
Es werden keine 3 separaten Betten bereitgestellt. Einige Hotels verfügen über Etagenbetten.
** Dreibettzimmer (Zimmer für 3 Personen: Doppelbett + Zustellbett) werden je nach Verfügbarkeit vergeben. Bei Verfügbarkeit wird eine Buchung für ein Dreibettzimmer vorgenommen. Dreibettzimmer sind aufgrund des Zustellbetts kleiner. Einige Hotels verfügen nicht über Doppelbetten, daher werden Zweibettzimmer (Twin) vergeben.
** In Zimmern für Doppelbelegung + Kind (2 Erwachsene + 1 Kind) ist möglicherweise kein separates Bett für das Kind vorhanden.
** Unser Programm ist ein Gruppenprogramm, und Gruppenreservierungen werden in den Hotels vorgenommen. Der Inhalt des kontinentalen Gruppenfrühstücks kann sich vom Inhalt individueller Frühstücke unterscheiden. Der Inhalt der Frühstücke in den Hotels der besuchten Länder entspricht keinem türkischen Frühstück. In einigen Ländern wird das Gruppenfrühstück in einem separaten Saal serviert.
** Kinderermäßigungen gelten bei Unterbringung im selben Zimmer mit 2 Erwachsenen.
** Bei den meisten Flügen ab der Türkei beträgt das Freigepäck 20 kg. Dieses Gewicht kann je nach Fluggesellschaft und Zielland variieren. Bei Inlandsflügen in den besuchten Ländern kann dieses Gewicht auf 15 kg sinken. Die Regeln für Übergepäckgewicht/Preise werden von den Fluggesellschaften festgelegt und liegen nicht in der Verantwortung von Prontotour.
** Prontotour fungiert als Vermittler zwischen unseren Gästen und dem Konsulat und gibt keine Garantie für die Erteilung eines Visums. Eine Nicht-Erteilung oder Ablehnung des Visums durch das Konsulat liegt nicht in der Verantwortung von Prontotour. Die Visabestimmungen in unseren Programmen basieren auf Pässen der Republik Türkei. Gäste mit Pässen anderer Länder sollten ihren Visastatus bei den Konsulaten und/oder unserer Visumsabteilung von Prontotour überprüfen lassen.
** Bitte stellen Sie sicher, dass Sie beim Verlassen der Fahrzeuge und Hotels während Ihrer Reise Ihr gesamtes Gepäck mitgenommen haben.
** Zusatzausflüge sind ab einer Teilnehmerzahl von mindestens 20 Personen gültig. Bei einer Teilnehmerzahl unter 20 Personen werden die aufgrund der Kosten entstehenden Differenzen auf den Verkaufspreis umgelegt. Über Preisunterschiede informiert unser Reiseleiter vor der Tour. Die Tage der Zusatzausflüge können aufgrund von Schließungen von Museen und archäologischen Stätten, außergewöhnlichen Umständen in der besuchten Region oder Wetterbedingungen geändert werden.
** Die Check-in-Zeit in Hotels ist in der Regel 14:00 Uhr (in einigen Ländern 15:00 Uhr), die Check-out-Zeit ist 10:00 Uhr (in einigen Ländern 09:00 Uhr).
** Die Zeiten der Inlandsflüge in unseren Touren können sich ändern. Die endgültigen Flugzeiten und Informationen zur Fluggesellschaft müssen 48 Stunden vor der Tour bestätigt werden. Je nach Inlandsflugzeiten kann der Inhalt des Programms geändert werden.
** Unser Reiseleiter kann unter Beibehaltung des Inhalts unserer Touren die Tage der Stadtrundfahrt und/oder der Zusatzausflüge ändern.
** Pässe müssen ab dem Ende des Reisedatums eine Gültigkeit von mindestens 6 Monaten aufweisen. Gäste, die mit einer Gültigkeit von weniger als 6 Monaten reisen, können von der Grenzpolizei des Landes die Einreise verweigert bekommen. Zudem können zerrissene oder beschädigte Pässe von der Grenzpolizei nicht akzeptiert werden.
** Panoramische Stadtrundfahrten beinhalten keine Eintritte zu Museen und archäologischen Stätten und dienen dazu, allgemeine Informationen über die Stadt zu vermitteln.
** Um Ihre Mobiltelefone im Ausland nutzen zu können, überprüfen Sie bitte vor Ihrer Abreise aus der Türkei bei Ihrem Mobilfunkanbieter, ob Ihr Telefon für das Ausland freigeschaltet ist.
** Gäste, die ohne Flug zur Gruppe stoßen, sind bei einer Anreise mit einem anderen Flug selbst für den Transfer zum Hotel der Gruppe verantwortlich.
** Bei der Anmeldung müssen der im Pass eingetragene Name, das Geburtsdatum und die Passnummer in das System eingegeben werden. Flugtickets werden gemäß diesen Informationen ausgestellt. No-Show-Gebühren für Stornierungen oder Änderungen von Flugtickets aufgrund fehlerhafter Informationen werden den Gästen in Rechnung gestellt.
** Gäste, die ihre Flugtickets mit Meilen upgraden möchten, können dies nur nach der Ausstellung der Tickets tun, sofern bei Turkish Airlines Verfügbarkeit besteht. Die Flugplätze in unseren Programmen sind jedoch Gruppenplätze. Gruppentickets werden einige Tage vor Reiseantritt ausgestellt. Wir bitten Sie, vor der Buchung zu prüfen, ob die Gruppentickets unseres Programms in einer Upgrade-Klasse buchbar sind.
** Die in den Programmen angegebenen Flugzeiten wurden von THY und anderen lokalen Fluggesellschaften übernommen. Unsere Agentur kann keinesfalls für Störungen oder Probleme verantwortlich gemacht werden, die durch Änderungen der Flugzeiten, Flugstornierungen, Verspätungen aufgrund technischer Probleme oder das Verpassen von Inlands- oder Auslandsanschlüssen durch den Passagier entstehen.
** Bei unseren Touren ohne Reiseleitung an Umsteigepunkten überprüfen Sie bitte unbedingt auf den Bildschirmen die Umsteigezeit und von welchem Gate/Terminal Ihr nächster Flug abfliegt. Fragen Sie bei Bedarf unbedingt das Personal der Fluggesellschaft/des Flughafens.
** Anstelle der im Programm angegebenen Fluggesellschaften für internationale und Inlandsflüge kann mit einer anderen lokalen Fluggesellschaft/Fluggesellschaften geflogen werden. Daher können die Umsteigepunkte zunehmen und die Zeiten variieren. In diesem Fall kann Prontotour nicht haftbar gemacht werden.
** Die im Programm angegebenen Entfernungen sind offizielle KM-Angaben. Aufgrund von Verkehr, Wetterbedingungen, Straßenarbeiten, der geografischen Lage des besuchten Landes und Straßenverhältnissen können die angegebenen ungefähren Zeiten jedoch variieren.
** Prontotour kann bei höherer Gewalt oder bei Bedarf die Reihenfolge der Städte im Programm und die Hauptfluggesellschaft ändern, ohne den Inhalt des Programms zu beeinträchtigen.
** Gemäß der Entscheidung der Generaldirektion für Zivilluftfahrt haben auf allen Flügen Flüssigkeitsbeschränkungen begonnen. Bitte bereiten Sie Ihr Handgepäck entsprechend diesen Regeln vor. http://web.shgm.gov.tr/tr/s/1687-sivi-kisitlamalari-ile-ilgili-duyuru
** Wenn Sie eine Reisekrankenversicherung abgeschlossen haben, führen Sie bitte eine Kopie Ihres Vertrags mit sich.
** Einige unserer Gruppenflugtickets werden nicht in einer Meilen-Klasse gebucht. Es wird keine Garantie für das Sammeln von Meilen durch Flugtickets gegeben.
** Bei einigen Flügen sind Catering-Service und Online-Check-in kostenpflichtig.
