- Tassa di uscita per l'estero (Si consiglia di effettuare il pagamento presso le banche competenti prima della data del viaggio e di tenere la ricevuta con sé durante il viaggio).
- Tutte le spese personali,
- Tour facoltativi organizzati dalla guida
- Tutte le escursioni e i tour non menzionati nel programma
- Pranzi e cene,
- Biglietti d'ingresso per musei, siti archeologici, ecc.
- Mancia per l'autista (Si consigliano 2 euro al giorno a persona).
- Visto Schengen
- Tasse alberghiere
- PACCHETTO ASSICURAZIONE DI VIAGGIO (Garantisce il rimborso pari all'importo del tour agli ospiti che si trovano ad affrontare il rigetto del visto o che non possono partecipare al tour a causa di problemi di salute. (La franchigia applicabile per le richieste di risarcimento dovute all'annullamento del viaggio è del 25% per gli annullamenti relativi al visto e del 18% per gli altri casi. I dettagli delle coperture sono inclusi nelle condizioni della polizza assicurativa. Inoltre, comprende molte coperture aggiuntive che vanno dalla perdita o danneggiamento del bagaglio, al furto, fino alla copertura infortuni personali.) Per la copertura di annullamento, il costo del tour è limitato a un massimo di 3000 euro a persona.
- La tariffa del pacchetto di assicurazione di viaggio varia in proporzione al costo del tuo tour.
NOTA: I passeggeri che desiderano partecipare al tour facoltativo di Disneyland devono comunicarcelo con 10 giorni di anticipo affinché i loro biglietti possano essere acquistati. La partecipazione minima al nostro tour correlato è di 10 persone.
AVVERTENZE GENERALI & NOTE
**I tour facoltativi si effettuano con la partecipazione minima di 20 persone. In caso di partecipazione inferiore a 20 persone, potrebbero verificarsi variazioni nei prezzi dei tour. Eventuali differenze di prezzo che potrebbero sorgere in caso di mancato raggiungimento di un numero sufficiente di partecipanti
verranno comunicate dalla nostra guida prima del tour, una volta definiti i numeri.
**La nostra guida, rimanendo fedele al contenuto dei nostri tour, può apportare modifiche ai giorni del tour della città e/o dei tour facoltativi in base al numero dei partecipanti e alla chiusura di musei e siti archeologici. Questa situazione vale anche per eventuali variazioni che potrebbero verificarsi negli orari dei voli.
**I tour panoramici della città non includono gli ingressi a musei e siti archeologici e hanno lo scopo di fornire informazioni generali sulla città.
**Nelle camere tripla (camera per 3 persone: letto matrimoniale + letto aggiunto), il 3° letto è un letto aggiunto o un divano letto ed è più piccolo dei letti standard.
**Le camere tripla (per 3 persone) vengono assegnate in base alla disponibilità. In caso di disponibilità, viene effettuata la prenotazione della camera per 3 persone. Le camere tripla sono più piccole a causa del letto aggiunto.
**Lo sconto per bambini è valido se soggiornano nella stessa camera con 2 adulti.
**Negli hotel, l'orario di check-in è solitamente alle 14:00 (in alcuni paesi alle 15:00) e l'orario di check-out è alle 10:00 (in alcuni paesi alle 09:00).
**Per i nostri programmi vengono effettuate prenotazioni di gruppo dagli hotel. Il contenuto delle colazioni di gruppo può differire dal contenuto delle colazioni individuali. Il contenuto delle colazioni che verranno consumate negli hotel nei paesi di destinazione non è una colazione turca. Le colazioni di gruppo vengono solitamente servite come colazione continentale in una sala separata. La colazione continentale consiste fondamentalmente in tè o caffè, marmellata e croissant, e varia a seconda del paese.
**I nostri ospiti che partecipano al tour senza volo, qualora non utilizzino gli stessi voli del gruppo, potrebbero non essere in grado di utilizzare i trasferimenti aeroporto-hotel-aeroporto ed è possibile che non possano partecipare al tour della città. Nel caso in cui utilizzino un volo diverso, il raggiungimento dell'hotel del gruppo è sotto la loro responsabilità. Questa situazione deve essere preventivamente comunicata a Prontotour.
**Sulla maggior parte dei voli in partenza dalla Turchia, il limite di peso del bagaglio è di 20 Kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli nazionali nel paese di destinazione, il peso del bagaglio per questi voli nazionali può ridursi a 15 Kg. Le regole di peso/prezzo per i bagagli in eccesso sono determinate dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità di Prontotour.
**Al momento della registrazione, è necessario inserire nel sistema il nome, la data di nascita e il numero di passaporto riportati sul passaporto. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Il costo della penale per eventuali cancellazioni o modifiche del biglietto aereo derivanti da informazioni errate sarà addebitato agli ospiti.
**Prontotour è un'agenzia intermediaria tra i nostri ospiti e il consolato e non garantisce in alcun modo l'ottenimento del visto. Il mancato rilascio o il rifiuto del visto da parte del consolato non è sotto la responsabilità di Prontotour.
**Le situazioni relative ai visti nei nostri programmi sono fornite sulla base dei passaporti della Repubblica di Turchia. Gli ospiti in possesso di passaporto di un altro paese possono verificare la situazione dei visti presso i consolati dei paesi a cui appartengono.
**I passaporti devono avere una validità minima di 6 mesi basata sulla data di fine del viaggio. Gli ospiti che viaggiano con una validità inferiore a 6 mesi potrebbero trovarsi nella condizione di non essere ammessi nel paese da parte della polizia di frontiera. In tali casi, la responsabilità è del titolare del passaporto.
**Per poter utilizzare i vostri telefoni cellulari all'estero, si consiglia di verificare con il vostro operatore di telefonia mobile prima di partire dalla Turchia se il vostro telefono è abilitato per l'estero.
**In periodi speciali e di grande affluenza come fiere, congressi e concerti, potrebbero essere utilizzati hotel distanti dal centro.
**Alcuni dei nostri programmi sono offerti sulla base di hotel con diverse alternative. La guida e il veicolo di trasferimento dei nostri programmi con più di un'opzione di hotel possono essere gli stessi.
**Nei nostri tour recanti la dicitura promozione, la posizione dei nostri hotel e il contenuto del servizio offerto possono variare rispetto ai nostri pacchetti standard. Nei nostri tour promozionali non possono essere effettuate cancellazioni o modifiche da parte del cliente. Vi preghiamo di leggere attentamente il contratto di vendita del tour che avete acquistato.
**I nostri ospiti che desiderano effettuare l'upgrade dei biglietti aerei con le loro miglia possono effettuare le procedure di upgrade dopo l'emissione dei biglietti, in base alla disponibilità della compagnia aerea (si prega di verificare la compagnia aerea presso cui si possiede l'iscrizione). Verificate se i biglietti di gruppo del programma sono di una classe soggetta a upgrade. Non viene garantita l'accumulazione di miglia per ogni volo nei nostri programmi.
**Gli orari dei voli indicati nei programmi sono quelli comunicati dalle compagnie aeree. Nei nostri tour organizzati con voli speciali, gli orari dei voli possono subire variazioni fino a 48 ore prima. Prontotour si trova in una posizione di intermediazione tra la compagnia aerea e il cliente. Prontotour non può essere ritenuta responsabile in alcun modo per situazioni quali ritardi, cancellazioni, variazioni di aeroporto e compagnia aerea, vendite superiori alla capacità, disservizi, ecc. originati dalla compagnia aerea.
**Le distanze stradali indicate nei programmi si basano sulle mappe. In situazioni quali traffico, condizioni meteorologiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e condizioni della strada, i tempi di viaggio possono allungarsi.
**Su alcune compagnie aeree, i servizi di ristorazione e il check-in online potrebbero essere a pagamento.
Le pratiche dei nostri ospiti che richiedono il servizio di visti saranno gestite dalla nostra azienda partner indicata di seguito.
PHOENIX SEYAHAT VE TURIZM DAN.HİZ.TİC.LTD.ŞTİ
Indirizzo :Ergenekon Mahallesi.Cumhuriyet Caddesi.No :151 Kat:4 Daire:5 Harbiye-Şişli -IstanbulTelefono:0212 241 43 22 / 0212 241 43 23
